首页 > 银行大堂经理助理 > 银行大堂经理助理工作内容
银行大堂经理助理做什么的?通过真实的招聘信息了解银行大堂经理助理工作内容,掌握企业对银行大堂经理助理的要求。同时该职位有10000条工资、208条面试,更全面了解银行大堂经理助理工作职责。
一、工作职责:
1、协助银行大堂经理管理和督导银行大堂事务工作,及时纠正违返规范化服务标准的现象;
2、熟悉客户分类标准,按照客户服务流程与要求及时、准确的实施客户引导,并进行交易前服务,保证客户服务需求在合适、便捷的渠道获得受理和解决;
3、指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用离柜服务渠道,分流疏导客户;同时做好网点自助设备的使用管理及故障报修;
4、倾听客户意见并予以妥善解决,及时完成客户反馈意见(建议)的收集、整理与汇报工作;
5、协助大堂经理做好其它突发事件,积极维护网点形象和大堂秩序,共同确保网点正常运营。
二、任职条件:
1、经济、金融类专业,本科以上学历,年龄23--28岁;
2、形象气质佳身高160cm以上、身高175cm以上),身体健康;
3、良好的语言表达能力,思维敏捷应变能力强,做事细心,有耐心;
4、具有良好的服务意识、观察能力强;
5、有工作热行,踏实、勤奋;
6、欢迎大三、大四实习生,与应界毕业生求职。
三、公司福利:
1、保险:国家规定的五险一金(即:养老、医疗、生育、工伤、失业与住房公积金);
2、双休:每周五天工作制;
3、假期:按照国家规定享受法定的带薪休假;
4、福利:节假日或员工生日发放慰问礼品;
5、激励:年终奖金、绩效奖金、满勤奖等;
6、培训:定期组织各种在职培训;
7、实习评定:实习期结束后对于工作表现优秀的大三、大四在校生,公司将给予实习期工作评定(即实习企业《推荐信》);
8、落户:对工作表现优秀的应界毕业生,公司可与之签订《就业协议》,并代办符合落户条件者的户籍手续等;
9、活动:公司组织丰富多彩的文体活动、年度旅游等。
银雁公司热忱欢迎您的加入,我们将为你提供广阔的事业发展空间,公平的竞争机会,完善的培训和福利机制。
有意者可将简历直接发送到招聘网站或招聘邮箱--:******@163.com,咨询电话:0411-******。
注明:向邮箱发送求职简历时请注明具体应聘岗位及期望工作区域。
工作地点:沈阳市内各区域均可根据住址就近安排
急聘区域:沈河区内及五爱附近优先安排岗位
岗位职责:
1.引导分流客户,解答客户咨询,简单业务推介。
2.协助客户办理业务, 受理及协调处理客户意见及投诉,识别客户。
3.完成有关网点大堂礼仪形象和营业秩序的其它工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,接受实习生(假期及毕业实习均可)。
2.形象气质佳,有亲和力,男女不限。
3.有良好的服务意识,观察及应变能力,个性开朗大方,善于表达及沟通。
待遇及回报:
1.薪资待遇:无责任底薪1400+营销奖金+中餐。
2.享受社保、带薪年休假、团体意外险、年节福利、免费体检及生日等福利待遇。
本岗位不提供住宿,不在沈阳请勿投递简历,谢谢
咨询电话:******
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工资分布图(k)
数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。
月平均7829(个)
职位需求分布(个)
数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。
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