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客服接待工作内容

客服接待做什么的?通过真实的招聘信息了解客服接待工作内容,掌握企业对客服接待的要求。同时该职位有10000条工资、871条面试,更全面了解客服接待工作职责。

10000条工资 |871条面试

客服接待工作职责

1.做好水吧台形象展示工作; 2.接待前来参观的业主,并为其提供相应服务;
3.负责水吧台物料盘点和使用管控;
4.随时准备接待参观的业主,并为其提供服务;
5.负责样板间日常维护工作和卫生清洁;
6.发现的工程问题上报并联系工程人员进行维修;
7.完成领导即时交办的工作。

企业对客服接待要求

以下内容来自看准网企业对客服接待的职责要求

要求A

一、职责概述
在客服主管的领导下,负责协助客服主管完成日常工作。
二、岗位职责
1.热情接待每位来电来访的业户,耐心倾听,专业回答,对于无法回答的问题请示上级。
2.做好业户投诉引导、沟通、解释工作,作好记录;对业户的投诉应及时处理,在不能解决的情况下,及时报主管进行处理。
3.受理报修,并将报修内容告知前台(按报修流程),并协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作。
4.对服务管辖范围内的业户,情况熟悉并保持良好沟通和联系,相关意见及建议及时反馈上级。
5.协助上级完善业户资料。
6.协助业户进行各类所需填写的表单、办理的手续的完成。
7.进行物业管理费的催缴工作。
8.灵活机智应对各项紧急事件,遇事及时上报上级、客服主任。
9.对业户提供有偿、无偿服务的跟进和记录。
10.进行信息传递、转达、汇总等工作
工作地点:南京市鼓楼区南通路88号世茂外滩新城
简历投递邮箱:******

要求B

岗位描述:
1、负责建立用户档案,掌握管理区域动态。
2、负责信访客服。
任职资格:
1、普通话标准,沟通表达能力佳。
2、熟练操作办公软件。
3、良好执行力及团队合作精神。
4、对企业忠诚。
联系电话:
******

要求C

大专及以上学历,有相关工作经验优先;月综合工资2700左右,提供住宿,有餐补,交五险一金;工装免费干洗,工龄奖



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客服接待工资概况
平均¥— —

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

客服接待就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

 

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