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初试 首先在前台登记拿门禁卡，然后在沙发等着，公司氛围不错，个人还是很喜欢的，等参加笔试的人到齐了会去隔壁办公室统一上机考试，考试前要填一份英文简历 写一篇不少于一百字的英文短文，hr会给每人发一本例题册，一定要看懂再做题，一个半小时左右会造成，后面就是PPT介绍下公司以及薪资福利晋升等问题。初试已通过，明天参加复试。

没什么难得，问问以后自己的发展、为啥要选择公司

在嘉定面试，路上折腾了很久，前台挺傲慢的，爱答不理，当时刚毕业，面试官问我为什么要选择做这个职业，表现不太好，没通过。

面试分初试和复试,初试和人力专员谈话，复试和客服主管谈话，问一些基本问题，测一下打字速度,这个比较重要。。。

到达前台后，前台MM会专门核对到达时间是不是准时（应该是非常在意时间的公司），然后填写个人资料，完了再做一份英文考题，完了还要进行一次心理性格测试。然后就被安排到一个会议室面谈，面试官有2个，一位会考英语口语，然后再针对工作经历，家庭情况等作了解，都是常规的面试面试，没什么特别的。回去之后等了一天就通知复试了，复试也是2个人，有一个人之前初试已经见过。会介绍岗位和公司的背景介绍。

笔试一共两部分：一是用英语填一份简历，二是上机测试。英语简历最后会有篇英语小作文，注意词数应达到100+；上级测试其实就是数据版“大家来找茬”，认真看一下发下来的答题册里的例题和说明就可以了。上机测试似乎还有一部分打字测试，但我这批没有进行这部分的测试。中间还会穿插对职位、公司、福利的PPT演示，可以了解一下以后的职业发展。

填写资料，然后打字测试，通过打字测试后进入初试，在初试中会做自我介绍，此时你尽量把以前工作的成就说与面试官听，以及以后在工作中遇到难应付的客人时，应如何处理？