第一次面试无领导讨论:你认为一下哪一种因素是保持良好的人际关系的最重要的条件?最不重要的条件?各选一条,15分钟内小组内打成共识,并汇报,超出15分钟没超出1分钟全员扣1分。(没有对错之分,主要考验领导能力,和团队合作能力适当的时候妥协,多表现自己多发言) 2.oje总结:你认为麦当劳还有那些需要改进的地方? 你今天认识几位员工?他们的名字是什么?(考验人杰关系) 你如何理解麦当劳的工作? 如果有一位顾客说薯条没有脆的口感认为上的是炸了很久的薯条,发生争执你会怎么办?(这个问题比较难回答,我首先说了顾客永远是对的,提出给他换一份,但是经理说刚炸出的薯条口感保质期就是7分钟,如果他聊天加先吃别的薯条一定会软,不一定错在员工。你自己考虑吧)
Q:oje总结:你认为麦当劳还有那些需要改进的地方? 你今天认识几位员工?他们的名字是什么?(考验人杰关系) 你如何理解麦当劳的工作?