邮件上说面试形式是1小时case study+10分钟presentation+半小时的getting to know you。去到面试地点,HR姐姐带我去了一个会议室,然后就把case给我,还很nice地给我文具以及计算器。让我抽两个问题,但是presentation只需要回答一个问题就可以(我还问了如果两个问题都回答呢,HR姐姐很直接地说不需要)。 首先说说case的内容,案例是全英的,是关于中国的一个汽车制造商(我不知道中文名叫什么,就直接把他简称为NSM公司),NSM公司目前在中国市场取得了很大的市场占有份额,并且在海外也有制造基地。但是在发展和扩张的过程中遇到了许多问题,如技术问题、安全性问题,并且NSM公司还卷入了与意大利公司的侵权纠纷。可以说也是阻碍重重。另外还介绍了NSM公司未来的发展策略什么的。我大概用35分钟的时间阅读完了case,接下来就是准备pre。我抽到的问题包括: (1)NSM公司是否应该进行海外扩张?为什么? (2)NSM公司海外扩张可以获得什么好处? (3)你认为NSM公司未来将会遇到什么样的挑战(至少两点)? (4)对于这些挑战你有什么建议?我也说一说我自己的presentation吧。我的pre是用中文说的。因为之前准备的时候发现关于case study的回忆很少,特别害怕这一块。不过还好case比我想的要简单一些。关于我的presentation,首先我是先做了一个NSM公司的背景介绍,说他多么成功(列了一些材料里的数据),然后说他也遇到一些问题。现在他正在疑虑是否应该继续进行海外扩张。然后开始回答问题: (1)这个问题我的建议是,一定要进行海外扩张。原因:a. 国内市场份额已经挺大了,以后每年的市场份额边际增长率肯定是递减的; b. NSM的主要产品(sport utility vehicle & light van)在国外是非常有市场的,据我所知澳大利亚人(澳洲也是NSM公司要进行海外扩张的目标之一)非常喜欢light van也就是轻型小货车,他们几乎每一个家庭都拥有至少一辆轻型小轿车(这是真的澳洲人都不喜欢买小轿车,因为他们周末或者节假日带上一大堆野餐工具什么的就出去郊游,所以更prefer light van); c. 从反垄断的角度说,大家都知道美国有这么多公司选择全球化的很重要的原因是因为,美国的反垄断法非常严厉,一家公司的市场份额达到一定界限之后可能就会触犯反垄断法,因此一家美国公司成长到了一定的程度,在本土是已经无法再扩张的了,他们为了获取更大的利润只能够进行海外扩张,而我们国家的反垄断法律虽然目前还不成熟,但我相信这是一个趋势,NSM公司应该未雨绸缪。(打字打得好累,后面的问题就简要说一下哈哈哈) (2)NSM进行海外扩张至少有两点好处。a. 更多的利润;b.我认为很重要的是,这是一个很好的契机帮助NSM公司从一个low-class的汽车制造商转型成为一个high-class的汽车制造商,因为国外的检测标准更严格,为了迎合海外市场NSM必须提高技术,甚至提高自己的企业管理水平blablabla。 (3)挑战我说了两点。a. 技术问题,包括车型设计啊,安全性问题什么的;b. 企业形象问题(因为NSM一开始是针对低端用户,而且在欧洲又卷入了侵权案什么的的所以企业形象很不好) (4)a.关于技术问题,可以请海外专家来中国的科研基地,或者不惜成本地在欧洲建立科研基地(我更推荐在欧洲建立科研基地,因为可以更直接地获取先进技术,而且可以让当地消费者更加认可) b.想要建立好的企业形象,我也是提了三步建议,第一步,必须实打实地把技术做好,第二步,在国外的媒体上公开自己的检测证书,做好媒体公关,通俗地说就是让媒体帮他说好话,第三步,像高档车市场进军(建议可以先生产高档房车)回答完了这些问题之后Manager还继续问了几个问题,自我感觉回答得不是很好。 对于case study我还有一些想法要说。之前准备的时候我就重新复习了SWOT、4P、4C、4S、PEST 等各种分析工具,邮件上说要带上计算器,我还担心会让算一些公司财务方面的东西。结果准备的这些全都没用上。case的第一面就有说明,说这个案例分析的目的,不需要你用多么技术性的工具去分析,我们想要考察的只是你陈述观点的能力,以及思考问题的角度和综合的商业素养。所以其实也不太需要很多professional或者tenichal的东西。做完pre之后就是getting to know you的环节。因为我一上来就来了一段英语自我介绍,背得特别熟,说得特别顺,而且我英语口音比较纯正好听,再加上我有留学背景,可能Manager认为我英语没有问题了,所以自我介绍以后的整个过程都是用中文进行(心里暗爽呀)。但是我之前准备过的问题Manager都没有问,例如why kp,why audit 呀这些都没有问。大致问题如下: (1)问实习经历; (2)实习的时候有没有遇到过上司对你工作不满意?你怎么应对(我当时回答说带我那个姐姐人很好从来没有骂过我,这是真的,然后我就举了一个事例,说我犯了错误姐姐都是手把手教我再做一遍,从来没有责备我)。 (3)对于实习公司的看法; (4)对四大的看法(这个问题回答得不是很好啊,后来想了想觉得可以把这个问题转化为“kp跟其他三大有什么不同”,而这个问题我是准备过的还看了很多资料,可惜当时没想到,准备的都没用上) (5)更喜欢teamwork or 当leader (我刚开始说我喜欢两者平衡,Manager说不可能平衡的,然后我想了几秒就说如果一定要选我还是选teamwork,因为之前看过资料说四大并不需要很有leadership风范的人,也不需要creative和imaginative的人,他们需要的是严谨,遵循流程,hard working and team working。所以我就回答了喜欢teamwork。后来自己回想了一下觉得可以说在刚毕业的这几年喜欢teamwork,工作几年以后可能会尝试当leader,这样可能会更好一些) (6)如果你进入KP以后发现KP的文化不是你想的那样的,你会怎么应对? 还问了一些课程和成绩方面的事情。最后M问我有什么问题要问,我就问了她是怎么去平衡工作和生活的。她笑说为什么每个人都问这个问题,是网上教的么?但是这个问题其实真的是我自己想的,只能说跟我有同样疑问的人太多了哈哈。最后问M对我有什么反馈和意见,她说公司规定不能当面给反馈的,然后就这么结束了。M也没有批我(我朋友去面PWC被M批的好惨)。 不知道能不能进Par面,四大只有KP一家过了网申笔试走到M面,不过我也是抱着去增长见识的心态面试的。可能更考虑往银行方向发展。这周真的是tough,前两天都在闭关准备KP面试,周末还有三家银行的笔试,也是太疯狂了。
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