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在合肥公司面试的，岗位是tmk,到前台填个表花了5分钟，然后等，好几个人一起等群面，然后过来一个面试的，年龄不大，上来就说这里是打电话的，月休6天，培训3天，培训没过没工资，你们还有什么要问的吗，没有就回去等通知，两分钟结束，这是我见过最搞笑的面试，浪费别人时间，low。

星期三投递简历，星期四接到Hr电话面试，先是中文了解大致情况（信息互换），然后是英文提问，为什么选择booking。当即通过且被告知下个星期二和四会分别接受中英文测试和第三面（和team leader 及 HR一起），没有经历过其他网友分享的群面，因为我的工作在海外，booking可能是按照我的特殊情况安排了视频面试，因此没有参观办公室、分组讨论等情况。 整个三次面试非常顺利，hr和其他同事的工作效率都很高，并且非常准时非常专业，信息反馈也很及时，中英文测试都比较简单，但是英文真的非常不好的朋友可以选择放弃吧，哈哈。 第三面主要有招聘官提问，team leader倾听，到最后才会让team leader补充提问，HR的问题非常专业但是并不难（如果是真心想要在这家公司工作，建议要做好十足的准备，了解公司背景和大致业务，同时也要在网上查询专业的招聘问题，避免出现太紧张而不知道答案的情况），Hr和leader 都非常友好，不会让我觉得紧张，他们的英文也都非常好，我准备了双语面试，所以整个过程没有语言问题，HR先是让我进行了一次情景模拟演练，HR扮演酒店（英文），team leader 扮演客人（中文），由我从中调解问题，问题是 客人当天入住，发现房间没有热水，且整层楼都没有热水，高峰期也没有其他空房，请问作为客服你会怎么调节。个人认为有过客服经验，尤其是酒店经验的一定不会觉得难。 情景模拟过后是一些专业面试提问，为什么选择回国以及booking这个公司，你在上一份工作中遇到的挑战等， 我觉得在参加面试前，这些问题都是有必要准备好的，真诚一些，积极一些，让公司感受到真实美好的你自己，当然你不需要完美，毕竟完美的员工是不存在的，主要是你要让公司知道你将会如何处理工作上出现的问题或者挑战，你的态度更重要。 第三面当天下午HR发来email说三天之内会有通知，然后第二天下午就收到了offer。非常期待啦～大家加油！p.s 感觉这份工作比较适合英文较好、有过1-2年客服经验的同学，应届毕业生应该也是ok的。

2019年大学毕业时候自己找到的工作，可能是应届毕业生的关系，面试没问多难，很容易就过了，后期培训3个月时间，之后在这里工作了两年多，公司整体是国企的感觉，待遇也很好，商业保险等各种福利非常全面，年终奖也有，根据个人能力走，还是非常不错的，度过了比较开心的两年。

先给你畅谈美好，三个月加一次薪，让你安心工作，靠你绩效，拿到多少就可以加薪，进来实际不是那样的；领导给你画饼画的很大，新成立的部门，各种领导缺乏，瞬间让你觉得自己很优秀很优秀；进来后就不一样了，做了三个月，你会发现没涨薪，那就六个月试试，试的你疲惫，六个月离职就说你转正了要待完一个月才可以离职。

感觉靠谱。环境高大上，2轮。有申请customer solution的小伙伴吗，目前已经已经完成了Online interview，还有两轮电话面试。感觉还可以，Hr小姐姐态度特别好，很热情也很耐心。问题大概都是围绕简历和简历上的经历和个人性格相关。然后在电话里还要进行一下role play。就是模仿客服接客户电话应该怎么处理，感觉自己这块不是很强势。大家都是怎么准备的，有还在等面试的小伙伴吗。加个微交流下吧。

网上投的，收到短信做H5的笔试，15分钟，难度一般，然后收到面试通知，一天后中午1点面试，下午一点准时排队签到，右手贴个通行证，100多个人个人排队进到8楼会议室开会，讲一些职位相关的东西，主要是薪酬。试用期-初级客服，4k6+房补转正-中级客服，6k3+房补+补贴三班倒。据hr说通宵一年不过几次？工资确实很诱人，对我一个应届生充满了期待。 接着按简历分会议室，我们分了18个人（太多了），然后去会议室坐了一个小时，没错，浪费了一个小时，然后不知道从哪里临时拉来的面试官，只有一个。接着按简历顺序自我介绍，说的1分钟左右，有的人20秒不到（最后还是过了），自我介绍后开始分成两组，给一个问题，给的15分钟，8个人太多了，观点都不一样，最后找个人总结，然后开始辩论，面试官估计玩了20分钟的手机（牛），最后面试官问问题，问两边不同的地方，结果我们两边说的都差不多，面试官也找不到话说，就挨着挨着问，你怎么看，你怎么看。让我觉得扯的是面试问题老土，问书店周末人很多，各种乱坐，让你设计方案盈利。两边说的都差不多，导致完全体现不出什么能力。最后我们18个进了6个好像，他们普遍说话比较多，穿的正装？但是他们发的言是个什么东西？ 特别是在说对面有什么不好的地方，自己这边有什么好的地方的时候，我真是服了，对面那几个人明明说的和我们一样，非要说你是长期我是短期预算，然后我们这边又说我们比较全面什么什么的，（明明说的是一样的，听蒙逼了）如果让我来选我们组最多两个人，一个人985的，一个是当过空姐的，人美又会服务，其他的是个什么玩意儿？简历什么的完全没用，不管你游戏王者还是代练，招游戏客服，你没打过游戏都没问题。 怪不得腾讯客服那么垃圾，我这下是长见识了。话说福利这么好还一直在招人？我还是回去继续考研了，这种没技术含量的岗位面试都是水的，得不到尊重。但是也感谢腾讯瑞德铭这次给我涨姿势了。

一直想去apple store的，突然某天收到邮件，这个岗位貌似就是苹果400客服，只不过属于苹果正式员工，不是外包的，享受苹果的所有待遇，有EPP折扣股票之类的。邮件上就是问几个基础问题，为什么想加入apple，为什么选择这个岗位之类的，回复邮件后第二天上午有021上海的人打电话过来，询问了基本情况后约好下午4点会正式打电话过来面试，并且还让我去官网看一下apple的宣传视频，售后政策等，说是可能会提到，而且会有情景模拟。 然后我就请假回家，从3.30等到快6点还是没人打电话过来，然后发邮件问也没回，后期又发了好几个邮件都没回，就这样被鸽了。 现在的apple鱼龙混杂，直营店也是什么人才都能进，培训周期短，招的草率导致人员素质差，现在的苹果真的有点黯然失色了。