阿里巴巴成都分公司

电话面，HR不停地给压力，我说什么都会把问题引到对自己不利的方向。HR让我不停举例子怎么解决问题、协调矛盾，她认为我说的都太简单了。最后还role play了一下，认为我的回答没有体现出解决问题的能力。

我觉得主要还是看自身有没有经验，向我自身有相关经验，问的问题也比较简单，基本都是日常的工作内容及从工作中学过什么。对于没有经验的人，我觉得放正态度认真对待，了解教育行业以及自身想从事这方面的工作，表现出来就ok了。

人事女的和总经理一起出来的，总经理为人倒是和蔼可亲很有礼貌和亲和力，人事那个女的专挑结婚生育的问题反复询问并且挑刺，结果总经理打断了她的发难，结果就在一场不愉快的谈话中结束了这次面试。人事这个女人很难搞定的。

6月3日通知面试，面试氛围挺轻松的，问的问题都是一般面试问的问题，例如上一份工作为什么离职，为什么应聘这职业，之后有什么打算等等。不过我面试的时候面试官也看出我挺紧张的。说好3天能有面试结果答复，结果现在10日都没有任何消息，估计凉凉~

去之前先在线聊过，说试用期一个月，复试时也咨询了，确认试用期一个月，收到offer邮件后发现是六个月，人事的回答是“一个月是和外包签的，六个月是和主体公司签的”，但给我发offer的和复试的是一个人。另外，初试的时候告知绩效上限是两千八，到复试时变成了一千五，总体感觉就是先忽悠你入职。从面试期间就不坦诚的公司，不值得入职。

蚂蚁金服金融服务顾问社招，首先这个岗位不是外包，是蚂蚁自己编制的客服，听内部小伙伴讲：职级是P4或者P5这样子。学历：招聘虽然写的是本科，但并非硬性限制，我自己就是专科学历。 一面：两位服务主管，自我介绍，就简历询问之前的工作内容，取得了什么样的成绩，为什么想来蚂蚁，对自己有哪些期许，讲一个你处理过的客诉怎么做的，什么原因会导致你离职等等，根据自身情况回答即可，记住有自信和展示自己很有耐力，皮实，回答逻辑要通顺即可。 二面：一个服务主管，一个HR，和一面区别不大，但会给你压力测试，切记围绕我想来，我能干这两个原则即可。 三面:也是一个服务主管加HR，全程严肃不断的抛问题给你，考察你的思路和给自己的定位，胜任力这样的东西，很会找你回答的漏洞然后深问，我自己三面表现不佳，回答的很一般，不断的追问让我慌了回答的不好。总体感觉我可能要凉了，不做很大的期待顺其自然吧。 三次面试一共耗时大半个月，么每次面试持续一个小时左右。推荐小伙伴们可以试试，毕竟阿里亲儿子，待遇还是很不错的，不会要求也很高，祝好运。

整个面试下来整体来说都很不错 面试的是小语种客服 一面是广州办事处的负责人面试 一面是主管面 包括了基本信息填写和专业语言的面试 试题不难(内容的话这里透露一下应该问题不大 主要是你对客服的见解和具体问题如何解决)整个过程很顺利 第二天就收到了HR致电  很感谢贵司给我实习机会 但可能是本人太傲娇了吧 对薪资和要付出的努力有点不太对等的感觉 也可能是自身能力达不到要求 总之要面小语种客服的小伙伴 记住 语言很重要是一方面 但更重要的是 你对这个行业也要有一定了解才能通过面试