- 疫情原因选择了选上视频面试,聊了大概20分钟。先是全英自我介绍,之后主管会根据你的自我介绍和简历提问,都是比较常规的问题,感觉主要是想考察英语口语能力。主管提问完后hr会用中文再问一下你未来的职业规划、如何应对压力、是否接受轮班之类的,
- 最后主管会问你上一份工作的薪资待遇以及你对这份工作的期望薪资是多少。
- 线上面试结束后有一个限时45分钟的逻辑笔试,题量不大,主要考察你的思维是否敏捷,是否细心,逻辑推断能力如何,难度不大。
Q:你对这个岗位是怎么理解的?
Q:平时一般处理哪种客诉?讲述你遇到的比较困难的一次客诉处理经历。
Q:你对上一份工作喜欢和讨厌的地方。