上海微创软件

一面 电话面试，外国的小姐姐，很友好，大概15分钟，英文差不多就可以过不开摄像头的面试，30分钟左右，会问到网络基础知识，编程语言，客服能力，英文能力， 外加一个材料学习面试内容很全面，IT support这个岗位要求这么高么？

一面：电话面试，对方是外国人，首先让你进行自我介绍，然后问问题，问的问题大概就是：为什么想来我们公司，你的优缺点，然后给你一个情景问题看看你的临场反应

直接去Leader那里面试。 技术主管面试，先笔试相关计算机方面知识，再写英语文章。后来人事主管面试，协商入职以及公司工资问题。

一面 全英文电话面试，问题大概就是那种behavioral questions，十五分钟左右。然后给三十分钟写英文邮件。面试前给了全英文材料，面试时先问了关于简历的问题，然后就是针对材料的问题。最后是scenario问题，全英文作答，一个问题是“如果你的一个长期客户提出要换人合作，你怎么反应？”还有一个是“在trouble shooting期间的时间安排有冲突怎么办？”大概用时半小时，面试后三天左右给了三面通知。多个面试官一起面试。还是以二面的英文材料为主体，问多了这些时间对材料的理解有哪里改进了。然后同样是scenario问题，“给客户的解决方案没用怎么办？”连着揪着这个问了好久。然后又给了一个英文链接，给十分钟熟悉，用英文模拟技术支持场景。总用时一小时，一周后收到拒信。

首先，第一轮面试是电话面试。我 投的岗位是韩语技术支持工程师，所以面试官全程用韩语进行面试。先自我介绍，然后问我一些其他问题。看我的沟通能力，上一次的工作经历等等。然后是二面现场面试，面试前给了我技术资料，让我熟悉一下。面试时根据资料里的内容分进行提问，对于我这个IT 小白来说，还是有点难度的。然后是情景模拟了，也有点难度。然后就是问了其他的问题。总体来说面试氛围还算愉快。

只经历了一面就gg了，一面是电话面试。由于岗位为英文技术客服，所以全程英文面试，面试官问题问一长串，很容易听懵