经历了两轮面试
- 第一面 英语水平考察 电话面试 外籍小姐姐问你一些口语问题 语速稍快不过问题很简单 四级应该就能听懂 问题如下:
Q:1自我介绍
Q:2兴趣爱好
Q:3什么优点认为自己可以胜任这份工作
Q:4根据简历问一些问题 过程大概十分钟多 完成后会告诉你有英语笔试 确认发到你邮箱 40分钟内完成 笔试题目也很简单
Q:Q1你应该怎么面对一个没做过的任务?
Q:Q2是写封邮件对应complaint (英语客服的感觉…
- 第二面 视频面试 据招聘我的hr说是leads面试
- 不过二面体验很不好 面试官真的很mean… 是那种故意challenge你让你无话说的那种
- 而且也没有好好看我的简历问的问题驴头不对马嘴
- 以至于面试完我也觉得这公司不去也罢(虽然确实没通过
Q:Q1自我介绍
Q:Q2如果有senior工程师经常迟到早退 而且公司不打卡 怎么办 我说了几个沟通方法 她会进一步问沟通无效怎么办
Q:Q3春节加班 大家不愿意上班怎么办 我说沟通按照意向排班 她说就是没人愿意上班 我说那就排班好了 她说这样违反国家规定… 我…
Q:Q4如果你的工程师收到邮件 客户说两个月都没有进展周三再没有消息就投诉 应该怎么办
- 我说先把目前进展整理出来
- 最少周三前回复给客户 她问没有进展怎么办
- 我说那可以请工程师评估最近能有进展的时间
- 邮件上写明我们在努力解决哪些方面问题
- 下一步预估action 时间和在跟进这个case
- 然后她问你的工程师没有能力做这个怎么办
- 我说立即跟上级领导汇报 转到经验更丰富的工程师那进行
- 她说整个公司都没有一个人会做的怎么办 我…
- 她又说这种情况可以求助微软总部
- 可是如果微软的工程师告诉你他们任务很多没时间做你的case
- 我说试着沟通看最近能够接手的时间 心里有个预估
- 她说没有时间 你是继续negotiate还是拿回去组内讨论
- 我说如果接手时间离预估时间太远 那我可能要拿回去跟领导商量如何解决…
- 以上,如果很想来这家公司的这些问题还是仔细琢磨一下…
- 每轮面试结果出的很快第二天都会有告知过没过