招商银行股份有限公司信用卡中心

面试的人很多，这次面试有上百号人，填好资料就等着喊到面试室面试 通过的话马上就会有面试结果的，然后就会安排到另一个会议室进行笔试 笔试结果也很快出来，一般24小时 接着就会通知复试时间 复试过了也会很快通知的 一周内没消息就失败了。我就是疏忽了复试 复试需要多做准备。

今天去招行信用卡中心面试了客户服务助理一职，首先是签到填写简历交资料，然后是面试官单面，自我介绍肯定必不可少，因为介绍了以往的工作经历，所以面试官也会问相关问题，然后在门外等待了几分钟，就告知要去笔试，笔试内容可以参考公务员考试的行测题，接着又进行了听力考试，主要涉及客户来电咨询的真实场景，并根据对话内容答题，这部分只念一遍，需听清楚才行，最后就是性格测试了，现在叫我们等待复面通知，希望楼主能过吧。

两轮面试 一面是简单的自我介绍 问问简历 做测评 之后 就是二面 很简单 重复问题，和一面差不多。

现在看准网浏览了大家的经验。我投递的职位是客服助理，本来我也没弄明白这个职位是干什么的，我以为是催收呢，结果仔细看了一下51job的说明，才发现不是催收。 客服助理相当于是售前客服，不是正式员工，两班工作时间。客服专员是正式员工，三班倒，待遇可能更好。客户助理是催收岗位。 流程：现在51job投递简历，几天后收到电话，电话里有个小面试，问了利率的题。初试时看见人还不少，先填表，交资料，然后等待。初试时一对一，围绕简历问了些很基本的问题。然后就让我们又等一下，做笔试。笔试三套题，听力性格测试，行测10道题，听力简答题。难度一般吧。回家让做一个excel表格发邮件给他们。当天晚上收到复试通知。 然后等我复试完毕再分享。

进去有人带的，一批一批进，先面试完的通过别的通道除去，里头和迷宫一样。分两轮，第一轮做性格测试、第二轮是一对多考官面试，感觉难度不大。主要之后培训考核压力稍大，管的比较严，很多事情都是高压线，有人培训期天天做噩梦导致离职的。

先是到一个会议室休息，填表格，面试时要带上学历，身份证，学位证复印件。然后依次喊号进入面试室，一对一面试，考官很好，问的问题也是根据简历来的，这里面会筛选出一部分人，具体通过率多少我就不知道了，然后参加笔试，先是15分钟做完一套考试题目，内容不难有数学，逻辑思维什么的。然后是120道听力题-性格测试。最后也是听力，考综合总结能力。复试等通知。

信用卡中心是自己正在做招聘，面试的直接是以后工作的主管。面试内容也非常简单，就是自我介绍，然后简单的问了几个问题，感觉因为人员流动性比较大，所以面试官还是很重视员工的稳定性的，所以会问会不会长期干下去之类的问题。面试过以后如果通过是直接留下等着笔试，没有通过的话就直接让回家了。笔试的花就是逻辑题非常简单。面试通过以后，过了好多天才会发薪资结构还有信息表的邮件。提交过以后有事漫长的等待，然后就是通知体检。然后又是漫长的等待。整个从面试到入职应该有一个月左右。