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客服主管(1)

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匿名用户
面试了职位：客服主管 - 北京
确定通过
客服主管面试一般，共1轮面试
一面 一面面试为部门TL相关人员，会问一些行业内基础方法论和实施方法，以及一些具有挑战的事情的处理原则，主要考察有没有处理思路；面试官看重方法论和思路，来考察有没有实际处理过相关项目；主要询问更泛泛的理念，例如优秀服务的目标、如何控制、管理上的一些问题，其他的问题就是价值观的展现
1轮面试：视频面试
面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：内部推荐
深挖项目2轮
2 年前 发布
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面试：北京字节科技有限公司面试：产品运营。感觉很正规，题目中等难度，结果被pass掉了。
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