戴尔（Dell）客服面试经验

直接上来对我们进行一对一啊，主要是了解情况，还有就是测试口才

他问我喜欢日本的什么，还有在学校和工作当中学到的最重要的是什么。

问之前的工作经历，离开原来服务公司原因必问，以及自评多少分数，自认为最强项是什么并举例子。特别关心是否是厦门富口。

我的面试是通过老师推荐的（实习），因为我们是校企联合开办的一个专业（戴尔技术支持的一个专业），我是经过两次面试的，第一次是这样的：面试官打电话过来我就用四川话和她说了几句（我是四川的），最后面试就简单的问了几个问题就挂断了，我是觉得那样很自然，但是我错了，可能面试官不会觉得那样很自然，会觉得那样很不尊重她（面试官不是四川的），第二次我就改了，就用普通话交流，最后录取了。我觉得做我们这行交流很重要，首先要学会尊重别人，那样面试官才会进一步的和你交流。

先是笔试，是中英文翻译。 然后是群体面试， 最后是单独面试。