招商银行股份有限公司信用卡中心客服面试经验

主要根据简历问相关的经历，建议提前梳理好简历的内容，技术细节也可以挖一下。

一轮无领导小组群面，同组有领导力很强经验也很丰富的大神，自己只要正常发表自己的观点，能够与众不同并与题目贴切基本就能通过。

整体感觉非常好，经过两轮视频面试和一轮笔试，收获很多，老板和同事都很尊重彼此。关于风控的基础知识需要很好的掌握，并有序的回答。面试过程要自信，直接，即可。

预备         由于岗位要求英语沟通能力，一面前有个电话测试，用英语简单自己的基本情况，只要表达流利就OK。        有外包公司作初筛，让我介绍项目背景，再加一些八股文的实际实现。这一环要求比较松，他们最看重的是候选人的态度，愿不愿意去黄埔何棠下这么偏远的地方上班，其实还好，离天河城CBD也就一个多小时车程。中间有个要注意的细节，八股文不是背会了就好的，底层实现机制最好能答出来，实际调试中也真的用得上。        外包公司会发一套带答案（？）的测试题给做，还给你两次机会试错，那时感觉他们招人也不是特别严格。不过在二面前夜他们居然还请来一位主管（天啊人头费有多少才能为了招一个工程师大动干戈啊）做试前心理辅导。还教会了TEAMS怎么用。        直到这步我才感觉得出星展新加坡招聘的严谨，面试官是新加坡华人和印度人，上来先照着项目问AIRFLOW怎么调度，AZKABAN怎么迁移数据，后面是一些几层嵌套的sql取数问题，但我太紧张了，没回答好，挂了。        对了前面没有交代，这是一个外包岗，但工作时间与外企对标。        

问了一些金融专业的知识，sql，python，听说加班比较多

问的比较基础，不难

面的管培。一面：群面（无领导）+半结构化（2人），面试官比较友好。二面：群面（10人）结构化，问自己的经历、银行情景问题。

虽说招柜员，整体还是往客户经理的方向走，薪资也一般，苏州6K左右，最后一轮是区域经理面。

两次面试。第一次面试形式是对抗式无领导小组面试。第二次面试形式是部门主管面试，问的问题不是很难，，主要是根据简历内容进行提问，还会根据不同经历进行细问。没有设计专业知识的提问。

主要问了一下之前的经历，以及对销售有什么理解。感觉挺缺人的，应该好进。