iTutorGroup客户服务专员面试经验

简单记录下面试过程到前台填写个人信息表，个人建议不用写太全，比如家庭成员这种，我没写。如果面试有问到直接回答就好了。常规问答。自我介绍、上一份工作离职原因、过去经历中遇到的困难、难以克服的事情、自我优缺点、应聘这个岗位的优势、为什么要做销售；以及其他围绕简历的问题。如果没有销售经历，我个人认为不占优势，但是你要在面试中表现出你的决心：我就是要做这份工作，我准备好了。因为面试官会跟你说这份工作的种种困难，不要表现出犹豫不决。还问了我的父母怎么看待我做这份工作？从父母身上学到了什么？我是之前完全没做过销售，但是有详细了解过这个工作性质以及大致流程，心里有个谱，后面就很好应对了。

洒洒水

面试助教。第一轮hr面，第二轮部门助理+总监

讲课面试了两轮，第一轮面完后会告诉你改进建议，然后自己修改，下午重新再讲一次，然后是部门总监面试，总体氛围还是很和谐的

我面试的是内容运营岗位，就是负责公司公众号、微博。面试的时候是个叫Hope的男的，说自己13年就来了，面试的时候经常打断我说话，而且喜欢反驳、diss我的回答，好像刻意显示自己有多厉害。聊到工作内容的时候，说自己以前就是负责公司平台的内容，一个人搞定，我感觉这人就是被压榨习惯，已经心里变态、畸形了，现在可能熬出头，看谁都不顺眼，真的恶心，这种公司去了没好日子过。

整体来说还算可以吧，开始是电话面试，然后视频试讲一次，最后是主管终面，但是我觉得他们的教育理念和我自己还是有一点不一样，所以拒绝了offer整理来说是一个很不错的公司，只是我自己觉得不合适罢了

先是在boss上聊天，电话进行了一个半小时的面试，了解一下基本情况，后来邀约面试，在徐家汇地铁站附近，交通还是很方便的。之后先填写简历，然后给你一些题目，需要在12分钟做50道题，然后人事负责人来面试，大概半个小时，除了常规问题之外，还会问如果看电影买票前面有人插队，你怎么办？你把自己比喻成西游记中师徒五人中的其中一个你会比喻成哪个？你觉得工作中最让你有成就感的是哪件事？然后又等了十几分钟隔级领导来面试，感觉到她很忙，问了一些你感觉你能胜任我们的工作么？说了一下工作的强度，以及问之前的工作业绩情况，在之前公司中处于一个什么样的完成情况，并说他们都是要完成top的人。招聘岗位主要招聘销售类型的课程顾问，流动率比较大，需要一周可能就要10个，大家可以参考一下。

总体还是不错的，但是面试会有一些新的问题，需要提前准备

HR小姐姐超级温柔也特别耐心.在我原本面的岗位没过的情况下.帮我争取了其他部门的同类岗位. 而且考虑到我是异地帮我协调了所有面试在线上完成.真的很贴心.后期岗大概流程就是笔试（写一篇PS）+ 一套限时客观题（考过托福阅读的同学会觉得很熟悉）+ 一套性格测试.面试总共三轮：一面HR. 二面部门主管（你未来的直属领导）.终面部门经理.每一轮面试过程都很愉快.

视频面试，面试官问了一些实习经历，还有对运营的了解等等，由于准备得不好，所以几乎没答上来。还问了对压力的看法，我说我可以加班，面试官就告诉我压力不等于加班。面试官人很和蔼。很好。