宜信客户服务专员面试经验

一般先是主管面试，再到分中心经理面试，面试通过之后会有几天实习，实习通过办理入职，入职即买五险一金，转正买商业保险，工作的话抗压能力可以都没太大问题。

两轮，一些基本问题，就自我介绍，为什么选择这家公司，有什么职业规划，人事挺好的，氛围比较温馨。感觉可以。

hr态度不好，面试时候多次打断你说话，讲明会加班到晚上8点或者更晚，看能否加班，不接受的话就说了没有谈下去的必要。。因为面试官的恶劣态度，我不想继续下去就走了。

在网上投的简历，很快就给我打电话约时间面试，去了之后先填表就是一些你的个人情况，一面是一个经理，问我了很多问题比如，为什么辞职，之前的工作经历，面对的困难，为什么应聘这个，对这个工作的看法，家里人有没有做这个行业的等等很多问题。 二面在两天之后，是电话面试，也是一个什么领导，没听清，然后问的问题都差不多，还问想与什么样的领导共事。 三面也是电话面试是东北区的经理，沈阳的电话，当时我在外面第一次电话没有接到，后来第二次电话我接到了，问的问题都差不多，我说我的抗压能力很好，他让我举例子，然后我在过马路，环境不是很好，我觉得环境真的重要，虽然问题都回答上了，但是很乱我还是很多问题回答的不太顺利，之后让我等面试结果，觉得够呛。

走的社招流程，在某招聘网站上投的简历，通过后hr短信联系你去面试。我去的那个分公司同一楼层有普惠和它们的销售部，注意不要走错了。部门主任直接面试你，主要问对该公司的了解，和对岗位的了解。在交流的过程中，我知道了这个岗位最主要的任务是催收。但是这一点并没有在之前的岗位描述里出现，所以可能跟求职者之前的想象不一样。所以确定自己能够胜任催收一职的人大可一试，觉得岗位并不是自己期望的那样的人尽快绕路。之后还有二面，不过我应该不会去了。

首先邮箱投了一封简历，然后通知面试，在公司填写了一封简历，跟主管面试完，如果通过就提交到分中心人事，再次电话面试，如通过，还需要笔试，笔试通过就入职。

面试三个环节，一是兼管行政和人力的主管，二是城市经理，三是大区的人力，面试问题主要是自我介绍、离职原因、自身的优点和缺点、工作中自己最成功的事例再就是针对简历上的内容随便问问题。面试气氛比较温和，记住自己不要紧张，要有自信，宜信的客服专员岗位不招有同行业经验的（想要自己培养有有职业操守的小白）

一个营业部人不多估计也就十来个，进去是一排柜员五六个，也可以说是客服，可能在整理资料什么的，主管坐在柜员后面几米处，感觉如果自己是客服不一定会适应，领导眼睛盯着自己背后这种感觉，面试时候主管先让我自己介绍，问了点对宜信的看法及为什么选择宜信，来回路程时间，未来职业规划，我就说由初级到资深再主管这样，还问有没有想过做销售说销售工作更高，我因为不喜欢做销售，就说还是想做客服支持工作，而且时间做长了做到主管什么的工作也不低。

一共是三轮面试第一轮是营业部的客服主管，首先会让你做自我介绍，自我介绍的时候要表达的和招聘职位的要求相关，一般会比较喜欢表达能力强的人，或者喜欢积极正能量一些的，第一轮比较简单第二轮是分中心的经理，还是需要自我介绍，相对比较难一些，会关注你的职业规划，你的工作方式，碰到难题会怎么办，压力大怎么调节，每天如何制定自己的工作计划，问的都是比较实质的问题，可能同样的答案会用两种问法，看你的逻辑能力和表达能力是不是足够可以； 第三轮是东北区的客服经理，进入到最后一轮也就成功了80%，每个面试前都需要你自我介绍，侧重点不同，岗位的认识，对所在营业部的印象，总体来说最后一轮比较简单；另外良好的表达能力以及积极的态度会让你加分，当然如果你的颜值也足够的话，那就没什么问题了。一入职场，专业的东西都是要重新开始学习。

第一轮首先是公司人事打电话面试，主要做个自我介绍，谈谈自己的工作经历，为什么要来宜信，对岗位的理解，第二轮就是去公司与经理的面谈，会问你是否了解宜信，有没有相关工作经验之类，其他都是随便聊聊，然后觉得没有问题就可以了。