北京市 · 物业服务 · 1000-9999人 · 成立25年 · 正在招聘
#太原物业
上下班时间上午08:30-下午05:30
联系方式010-84407072
84407072
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地址北京市海淀区青云里满庭芳园小区配套公建二层
简介-
“一般”
上下班时间联系方式地址简介
职位描述
1、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，认真记录并向有关人员传达重要事项，不遗漏、拖延。
2、收发信件、快件、报刊、文件的收发。
3、负责接待客人、基本咨询和引见，严格执行公司接待服务规范，保持良好礼节。
4、客户投诉电话，及时填写登记单，并在第一时间传达给客服团队，定期向副总经理汇总客户投诉。
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁、整洁。
6、认真执行目标卡管理规定，完成本部门指派的工作任务。
7、熟练使用办公软件，形象气质佳
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