荷兰银行面试经验

简单的问话，询问个人信息，及对行业的了解及前景，工作的人物及薪水。

主管很友好和亲切，气氛和谐

由主管面试，很友好，很轻松的氛围。自我介绍和聊天。

我是前天在网上看到荷兰银行招聘柜面出纳和业务助理，虽然要求有工作经验，我还没有毕业，但是想着投投也不怕，就都投了。昨天就接到电话要求我今天面试。 我和五个人一起进行第一轮面试。当时让我感到比较有压力的是那五个人全都是男的，后来在自我介绍的时候才知道只有我是应届毕业的，其他五个全部都是已经工作一年多的。。。。。。自己当时唯一能做的就是微笑。。。其实是紧张到只会笑了。 第一轮面试是两位女士，一位坐在那里一言不发，样子非常严肃；另一位负责主要的发问。第一轮自我介绍，我是最后一个。其他人都主要说了自己的工作经验。因为我还没有毕业，只有在小公司实习和一些兼职的经验，感觉我没有什么工作经验好讲，原来预期是着重于校园经历 ，但是目前来看，还是行不通，只能一句话带过校园经历，将自己以前的经验和自己主要工作内容、上级看法、到什么地方出差过等等，多讲一些。 后来感觉自己表现还不错。虽然说工作经验没有办法和别人比，但是我的临场发挥很镇定，讲话比较流畅。其他一些人讲话时候很紧张，结巴半天。其中有一个说用英语自我介绍，但是英语讲的真是不一般的差。。所以我建议朋友们在别人没有要求的时候，还是用中文比较好。 而且有一点我感觉很重要，当别的面试者讲话的时候，注意聆听比较好， 第一是看看人家怎么讲的，好处就自己吸收，有缺点的地方自己等下讲的时候注意以下； 第二就是我当时应聘的突然变成了销售一类的职位，当然注意聆听客户也是一项非常重要的条件，在面试的时候，面试考官就会观察你的表现。当时我面试的时候，其他面试者，有的闭目养神，有的翘起二郎腿好像自己家一样随便，有的紧张到发抖冒汗。。。我想，如果我是面试官也不会要他们吧。。。 第一轮面试，考官问了第二个问题，关于银行产品是什么的问题。到这里，我就想说，如果面试银行，不管怎样，至少银行是做什么的还是要知道的，最最基本的东西还是要有。 当时和我一起的面试者大部分回答的都是什么本人对银行不熟悉。。。（我想如果面试官听到这样的话，肯定会想你什么都不知道来面试做什么。我觉得最基本的功课还是要做足的。如果真的不知道，就结合自己的经验呀，随便吹点也好了，但是要和银行有关系），然后大部分人就回答自己觉得面对客户应该如何如何，自己是多么多么厉害之类的。。。（好像与问题没关系。。。）轮到我的时候，虽然我学过银行业务之类的课程，可是其实也没有记住，但是先前看过荷兰银行的业务，就开始胡扯，但是不会太离谱，毕竟自己还是知道一点。后来看到考官挺满意的样子。 后来考官又问如果我们是业务拓展部门主任，该如何去面对客户，我当时有点惊讶，因为自己一直以为是应聘业务助理或出纳，但是又想着面试先通过再说，就没有怎么踢问题。但是旁边一个人坐不住了，开始不断插话问道自己是面试业务助理，不是拓展客户之类的，考官回答道应聘职位有点变更，那个人还是不断问，看得出来考官有点不高兴，而那个人也是自己非要做英文自我介绍回答问题而英文一点不好，当时考官已经有点嗔怒了。我就举手，针对她们提出拓展客户的问题回答，比如掌握专业知识等等，说了一些，看见她们比较满意，就感觉自己还是挺有机会。后来其他几个人接着我七嘴八舌的开始回答了。 第一轮面试就结束了。但是她们没有当即让我们走，而是让我们等一下，马上出复试结果，我有点惊讶，以为复试会过几天通知的。 复试结果出来以后，我那批只有我和一个男的通过了。。。之后看到其他第二轮面试者，也有三个应届毕业生，自己当时就比较有信心了，最初担心自己竞争不过已经工作的人，现在就比较不会了。 前台小姐对我们说，第二轮就差不多是最后一次面试了。我想可能是他们临时改招SALES，就没有那么太多要求，面试也不用太多次了吧。。。 第二轮面试是单独面试，同时有两个房间面试，我是最后一个。我面试的考官是业务拓展经理，不知道另外一个房间是谁面试。我面试的时候，他就让我做了自我介绍，然后针对我的自我介绍问了些小小问题，聊天为主。因为我之前去过韩国留学，他要去韩国玩，然后还说问我韩国的东西，之后就聊聊聊。然后介绍了这次招聘的职位，跟我提到薪水，试用期3个月。我感觉自己表现还不错，保持微笑，讲话比较流利。后来他就叫我下周一打电话通知他我是否做这份工作了。。。 我个人感觉录取的可能性好像已经挺大了吧。。。 这次面试我感觉最大的经验，就是要表现到镇定，哪怕你怕到要死，我就是，其实很紧张，在发抖，但是别人看不出来，以为我很镇定。 还有就是保持微笑吧。笑不出来就想想开心的事情。如果太严肃的话，感觉黑口黑脸，可能不太好。。。 之后就是讲话尽量流利，少用些“嗯“等，很多讲话的时候习惯这样子，***“嗯“***，等口语。我觉得面试的时候还是用语规范点比较好。 如果实在想不起来，就跳过去，稍微暂停一下顿一顿，别人就不会发觉你不会讲，如果还是想不起来，就跳到下面去。或者结束谈话。有时候简短流利干脆的回答问题，效果远远好于不会讲而磕磕巴巴占用其他人面试时间。 最后讲一讲自己后来发现的一点，就是面试的时候不要穿太厚，因为一般人面试时候紧张，就容易出汗，如果穿得多的话，更加容易出汗和脸发红，这样人家一眼就看出来你很紧张。如果穿少点，冷点，自己容易保持警醒，也不容易出汗。不过属于个人经验拉。。。

问了很多回答不出的问题，最后问我工作做不好着么办，我一句话走人~~~，结果就因为这句话over了

如果过了这个面试的话，会有assessment center，让自己选时间，然后说你报的是commercial也就是公司业务的，愿不愿意调到consumer，我说不愿意。 之后让我把成绩单和复印件过几天传真给她，然后就马上开始用英文说，我们开始面试吧。比较诡异的就是，她一开始说英文我就突然觉得听不清了，只好跟她说能不能换个电话，之后报座机给她，她说区号是多少，我说021，她很惊讶地说你在上海啊，我说是啊是啊，不小心选择成电面了…… 然后她说我们今天的电面是4个部分， 1. self introduction, 2-3 minutes 2. make clarifications on your resume 3. some situational questions 4. your turn to ask questions 然后开始做introduction，我就简单说了下学校专业，然后说我虽然不是学banking-related major的，但是学的知识也会对 banking有帮助的。然后就开始沉默，她说that is all? 我说yes。她就开始问问题，回忆得起来的是这几个： 1. have you ever been a team leader? 2. how have you learned new things and what are they? 3. have you ever demonstrated your ability to be a supportive team member? 4. have you ever felt like given up, but held on eventually? 5. have you ever dealt with any difficult people? 6. how have you dealt with pressure? 7. have you had multiple tasks to complete at the same time? how did you handle them? 8. have you ever helped others to achieve something? 9. how do you usually handle the cultural differences when dealing with different people? 10. have you ever had to convince your team members of your ideas? 11. have you ever dealt with any conflict or differences in your team? 12. how do you think your law degree would relate to a future career with abn amro? 13. have you ever had to persuade someone to do something for you? 14. how did you learn about abn amro? 15. what do you think abn amro would offer you? 上面这些问题问的时候后面都会加一句please give examples，所以例子很重要，感觉面试就是不停地讲故事，回忆自己短暂的人生，恩。 我边说的时候能听得到她在不停地敲键盘，之后让我问问题，我就问说荷兰银行的这个programmer不同方向之间的training system有什么不同，然后她就开始说commercial有海外培训机会啦，可以和大公司客户打交道啦，consumer可能就是 personal financial service比较多一些啦，我就趁机再坚定地说听起来commercial比较好玩，她说是啊是啊。然后我就问她说觉得今天我的表现怎么样，她说 i think you did well. the notice would come to you in mid december. 然后就互相说再见