岗位名称

岗位说明

任职要求

经营管理储备

（网点负责人方向）

根据地区战略规划，制定所辖组织的年度和月度资源投入计划，并根据内外部环境的变化及时调整；贯彻落实公司各项规章、制度，积极主动了解所在区域市场环境和商业机会，持续与客户达成良好合作关系，为客户提供快速、安全、高效的服务；为团队成员创造良好的工作环境和高效的工作氛围，搭建持续健康的人才梯队，通过愿力、信念、行动感召团队成员，提升团队战斗力；充分理解和把握外部政策，建立互信和谐的社会关系，有效提升公司品牌影响力。
1、制定年度和月度资源投入规划,并根据内外部环境的变化及时调整；
2、负责所属网点的业绩达成，挖掘客户需求、分析竞争对手状况、提高业务收入和客户满意度；
3、负责并持续提升本网点服务质量，保证快件时效和快件安全；
4、负责网点团队建设，搭建人才梯队，打造高绩效团队，营造良好的组织气氛，不断提高员工质量和员工满意度；
5、进行内外部风险管控，维护所在区域的公共关系，塑造良好的社会和品牌形象。

1、 国家统招本科及以上学历，物流管理、市场营销、工商管理、电子商务等相关专业；
2、 具有社团或社会实践经验；
3、 熟悉OFFICE办公软件；
4、 具备互联网商业思维能力及良好的客户服务意识；
5、 具备良好的综合素养，擅长沟通、协调和解决问题；
6、 具备良好的抗压能力，勇于担当，善于持续学习和积累。

经营管理储备

（职能专业方向）

该岗位营运质量管理、运作管理、网络规划、调度等专业方向
1、质量管理方向：主要负责质量指标达成的跟进，问题监控与分析，质量改善及行动措施的落地执行；
2、运作管理方向：负责主导地区素质形象相关工作的跟进和改善、负责地区标准化实施情况的检查、监督和反馈 ，检查、整改操作现场的质量；
3、网络规划方向：协助开展新型网点日常运营工作，保证新型网点顺利落地，核查静态路由异常数据，并进行维护；跟进中转班次优化进度，并提出中转班次优化建议等；
4、调度方向：负责所辖经营本部内的终端收派环节异常管控，对终端收派异常进行分析，承接职能本部操作流程，细化完善经营本部内操作流程并推动地区实施。