一、单位简介

上海凯淳实业股份有限公司（KAYTUNE）成立于2008年，是一家专注于客户关系管理（CRM）、电子商务服务（Ecommerce）、外包呼叫中心服务（Call center）、仓储物流管理（Logistics）以及数据库营销服务的(Database marketing)，专业级服务供应商。

二、招聘需求

东航95530客户服务：

于专业电话中心内向东航客户提供优质的电话产品咨询，解答客户疑问，通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务。

工作时间：

综合工时制，（早班，中班，晚班）或者做一休一，做二休一，班次较多，根据业务量大小而变化；

岗位描述：

1、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答；

2、进行电话回访，收集市场反馈信息；

3、活动邀约，信息确认等；

4、通过电话、邮件、网络平台等方式为国外客户提供满意的咨询服务；

岗位要求：

大专及以上学历；

普通话标准，无口音；

思路清晰，表达与沟通能力强；

具备一定的阅读、理解、学习能力；

耐心，工作踏实，积极主动，责任心强，能承受较大工作压力；

薪资福利：

实习生：2000底薪 奖金 晚班补贴（平均薪资3500-4500） 包住宿，提供免费班车.

合同工：2600底薪 奖金 晚班补贴（平均薪资4000-6000） 宿舍自费：400/人/月，水电自理。缴纳五险一金。

接收批量学生实习+就业。

三、专业需求：经管类 计算机类 航空服务类 小语种类 （中文不限专业）

四、举办时间：2019-11-28号 上午9：00-12：00点

五、公司地址：

上海浦东机场大道66号【东方航空综合楼】

六、联系方式：

简历投递1120790928@.com

联系电话18917021582 沈经理