面试:北京万科物业服务有限公司面试不是很难,综合测评被刷了。面试过程:
一面是无领导小组讨论,虽然通知的是十点,但后来实际上按照签到顺序分的小组。小组总共8个人。进去之后首先折自己的名牌,面试官说折三折,实际上你要折四折才能让自己的名牌立得稳,然后正反面都写上自己的名字。我们组的题目:小区停车难,租户和住户抢车位,住户提出让物业公司驱赶住户,租户和物业公司矛盾上升,作为物业公司你怎么处理。3分自我介绍,25分读题+讨论,3分总结。表现得还可以,当时我们组提出的解决方案是:1.首先物业公司贴告示道歉,召开业主大会,表明一视同仁的态度。2.与租户沟通,给予一定的补贴,鼓励其在外停车。3.实行摇号制度,筛选每天可以停车的人数。4.使用物业app,模仿电影票选号的方式,前一天对第二天停车进行预约。5.在社区宣传节能减排,对于积极响应的家庭颁发“友好邻居奖品”。6.定期策划社区邻里节活动,促进社区共融。
二面的通知是晚上十点多钟发的,是在学校外面的酒店。当时拿到自己号进去8楼的一个单间,一个和蔼的胖叔叔面试的我。首先是自我介绍,这个就是和其他面经一样要努力说出花来了,当时楼主就是用贴标签的方式进行的自我介绍“四年学霸”+“半年田野调查者”+“半年一线工作者”,观察面试官的反应还比较满意。第二个问题是对万科物业的看法,我就balabala之前了解的一些关于“睿平台”“第五食堂”“幸福一站”之类的一些特色服务进行的评论,然后重点评论了万科的用户界面设计的非常人性化,认为这是一个非常注重细节的企业,非常希望能够进入这个团队,进行学习……,第三个问题是为什么不做原来实习的工作而选择物业行业?第四个问题是作为研究生,是否愿意放低身价进行服务?第五个问题是,是否愿意第二志愿到东莞工作……ps记得还随机问了怎么看住在项目运营管理这个职位,以及怎么看服务业和物业。
晚上十二点接到综合测评通知,实在学校外面的网吧,排队进去之后,每个人点开邮箱里的链接进行作答。并不是之前的行测题,而是一个叫做talent Q的测评,包括性格、语言、数学能力测试,后两个测试每道题都是75秒钟自动跳转,只记得有一道算邮费的题,还有一道算营业额的题,还有一道是算手机话费套餐的问题。感觉整个环节下来是崩溃的,可能是数学太差又加上太紧张……
果然,这天十二点并没有接到万科物业的通知,不过内心是平静的,起码爱过,哈哈。在这里衷心祝愿大家都能找到合适自己的工作!
3轮面试:群面/无领导小组、部门主管面试、笔试
面试感受:很好
面试难度:有难度
面试来源:校园招聘