滴滴出行的面试经历

（1）投递：我没想过自己要去北京，但秋招嘛，大厂都投了。滴滴8月23号内推成功，24号收到笔试通知，26号的笔试。（2）笔试：笔试两个小时，8月26号下午3点到5点。万万没想到只有两道大题，不过这两道大题也是蛮有意思，有的写的快的可能半个小时都不用就交了。一题是如何让用户更多地使用拼车出行？第二题是如何推算一个城市共享单车的投放数量及每日成交量？笔试过后我基本忘了这件事了，期间也没怎么听说滴滴有在面试什么的。后面滴滴开始正式秋招，我连官网都没看了，因为没想去北京，又想着提前批估计是挂了笔试，对于渣渣的我来说这简直太正常不过。（3）一面：一个月过去了，某一天突然接到电话通知滴滴面试，号码南京的，让加微信，当时差点以为是诈骗电话，加了后对方发了个图让选时间。远程面试，9.22收到邮件里带面试链接，9.23面试。一面挺尬，全程大约20分钟，全部问的简历内容，简历一定要熟悉！我当时一个数据忘记了，在说的时候跟简历不一样，大佬直接开刷，还好我机智地解释说因为计算周期不一样，大佬勉强赞同。面完基本觉得挂了，大佬看起来没有任何表情。（4）二面：23号一面结束，24号拿到顺丰科技的offer，秋招实在心累，想放弃了不玩了。27号收到二面的通知，28号面试。对于我这种渣渣，拿到保底offer后就基本开启佛系模式。28号那天在图书馆忘了带耳机，找完耳机后已经迟到30分钟。点进去链接看到前面有人在面试，等待了一会就到我了。二面跟面试官聊得挺投机，50分钟左右，先问的简历，对我的创业项目问的很多，问题由小到大，小到某个调研结果的推算，大到整个项目的市场意义。而后问一些关于滴滴产品的看法，比如觉得选择顺风车的用户场景与快车的差别，为什么顺风车是一口价，快车专车不是。后面问我对城市的选择，个人的兴趣爱好之类的，这里聊开了，面试官后面笑着说我们回到主题来，又问了几道推断题，类似生到是男的才停止生，那整个国家的男女比例；最后还问我手头有什么offer（后面我总结了下，一般问这个问题都是有戏的）。（5）hr面：又是大半个月，10月16号接到一个男hr电话，问了一下大概的情况，校园经历，个人优劣势，然后告知我给我加了一轮面试，并让选择了时间。（6）加面：加面前一天收到女hr电话，告知已录用，当时很疑惑说我面试还没结束，对方说加面不影响我的录用，告知加面结束后沟通选择产品线，而后给发了录用意向书邮件。当时就是吃了个定心丸啊！24号加面，同远程。竟然能够走到加面，我便开始在意跟重视起来了，做了蛮多准备，也询问了二面面试官给指路。当时真觉得用zoom跟俞军老师面试特别特别高大上！聊了40分钟左右，他问我的时间也就25分钟左右一半时间问的简历，同样对创业项目问得细，另一半时间问我兴趣爱好，最后悔的一件事，看不看书等。后面直接说给我一些建议（当时听到这个的时候脑海里已经开始了凉凉BGM了）。大佬的建议跟网传军规的中心点基本一致，就是产品小白需要选择快速迭代的产品实践，不断地实验验证，另外一个就是对产品小白最重要的两点，一是带你的人，其次才是产品本身。（7）最后offer：讲真加面完后觉得俞大佬对自己不感冒，因为问答过程其实有多次双方沉默。25号下午的时候有个北京号码打过来，没接到。26号中午再次打过来，另外一个女hr，对方告知我给我的开的薪资，询问是否接受offer，告知现在有两个业务部门要我，而后会分别来和我联系，我自己做出选择确定后再告知她。接下来就是一周的难受的选部门。期间一共有5个产品负责人打电话来聊，渣渣受不住有这么多个可以选择，本身对业务就是佛系，抱着主要靠自己努力学习最重要的看法，能进大公司，哪个部门要我去哪个。后面也是佛系选择法，选择了二面面试官的产品。不过这个过程真觉得滴滴的产品经理挺给力的，人都很nice。直到11月1日收到最终的offer，包括具体产品线入职时间汇报人的这种。就此落幕了。以上，滴滴的面试没有群面，主要看笔试跟简历来筛选面试，有一个简历池，被捞的会有两个业务部门对你进行面试，每一轮面试都有评分，所有业务部门都能在池子里看到你的评分情况。最后决定发offer了，也是业务部门决定要不要你，加上你个人的选择，一个双向选择来定的，还是比较科学的。

面试开始：（1）自我介绍：这里我想说的一件事是：一定要突出重点，例如对于互联网公司来说“加班”、“合作”是两个非常看重的因素，因为我并不排斥加班，也比较喜欢合作，所以在自我介绍的时候会用实验室中做项目的例子来说明自己的想法。（2）讲项目：因为在实验室主要做的是通信和大数据的项目，滴滴这边又是大数据的职位，因此将通信的项目一带而过，只要讲的是大数据的推荐系统的项目。将项目时从背景、任务、完成的要求、原始数据的几个方面讲起。因为项目刚开始做不久，只是完成了一个初步的实现。因此我就从原理开始讲起，讲完原理后开始将代码流程。这些讲完后，有讲了一些特殊的情况，比如新用户问题、数据稀疏性问题。接下来，为了拖延一些时间，我引导面试官讲了我们整个项目的框架，每一个部分需要处理的问题、每个部分所使用的算法等。

滴滴24号面的，上午群面，下午连着面了三轮，让回去等通知。发面经攒人品求过。群面是8个人，运营和市场分开。运营的题目是讨论一个知识付费的公司的假期活动方案和用户维护问题。要想宣传语啊，主题啊。怎么维持用户，吸引用户之类的问题。然后回到学校的路上收到二面电话，马不停蹄的赶回去。等了一会，市场部的进行面试，好像是交叉面。因为群面的前辈是运营的所以，二面就要换一个人。二面的主要内容就聊了一聊，先让自我介绍，中间会给很多场景。比如说，怎么样在酒店的附近打开滴滴市场，怎么吸引旅游用户，怎么让这些人知道滴滴，设计一个标语之类的东西。然后会问，如果你是一个地区的主管一个业务的人，你和一个商场洽谈，希望可以互相引流，就是你帮他打广告，他帮你打广告，但是你发现他本来承诺有200家店会放你的产品二维码，实际上只有100家，你会怎么和他们沟通等等一些问题，主要考察你看问题的角度和反应吧。然后是HR面，考了一个market sizing问题，让预测重庆市滴滴使用人数，答的不好，小姐姐说差的很多，然后耐心的给出了，另外的角度。这个题主要看你的逻辑和思维方式，每个人都有不同的答案。然后就是优缺点，工作地方的选择之类的。楼主答的不好，因为感觉面完市场有点飘，真的真的，要沉下心来。累外缺点只答了一个，小姐姐问还有吗？我就懵了，想不起来。好尴尬，所以缺点要多准备几个备用。还问到了和舍友的关系。感觉HR面表现的不好，然后就让我接着等，没几分钟就把我带到另一个屋子，然后来了两个男生，有一个是我群面的一个考官。接着自我介绍，然后问一点简历上的东西，两个人特别好，特别活跃。搞得我也很放松，然后又飘了。天啊，真的不能太紧张也不能太放松。一大堆问题轰炸，有时候自己推倒了自己的结论。真的很悲剧。另外强调一点，听到问题不要立刻回答，一定要说给我时间想一下，然后理一下自己的逻辑再说。楼主急性子，很多时候直接回答，面试官就说你可以想一想再说，当时心里咯噔一下，赶紧拿笔画一画。也是很多场景题，还有为什么来滴滴啊，滴滴很苦的。然后我就表忠心，不怕苦不怕累。不知道有没有打动他们。面了大概不到一个小时，然后说我有什么问题吗？我问他们对我的评价，他们说是机密，没办法就问了一下工作内容，我还挺喜欢的。然后让我回去等消息。真的，面试不痛苦，面试官都很和蔼，会给你很多新的启发，但是等的过程太痛苦了。心急如焚。不知道有没有同样的重庆的同志们，大家可以交流一下。有结果了的望告知。拜谢。

流程：群面➕三轮单面（这个邮件里不会说，只是通知你时间地点，所以给大家提醒一下，好好准备）。第一天群面结束后就能走了，当晚电话通知通过的同学，第二天单面【群面】每人30s自我介绍➕15分钟阅读材料➕每人1分钟陈述➕25分钟讨论➕3分钟总结陈词➕面试官提问每个组有15人，流程大概是每个人先做30秒自我介绍，时间卡得很严格，然后是自己读材料，题目是结合三个节日（也可以只用一两个，一共给了十个节日）做一个知识付费产品的策划，这个产品是做音频视频的，目的是增长用户转化率，让大家多开通会员，要完善主题流程宣传语等等，还给了很多的数据，用户画像，竞品分析，市面排名等等。陈述的时候大家基本上是说自己选了啥节日，为什么选这些节日，大概怎么做，顺序是自己抢的。到了讨论阶段比较难控制，有能力当leader的话最好组织大家定一个框架，不然后面很不可控。我们组没有timer因为面试官一直给我们提醒时间，也没有说谁来记录，有点混乱，最后没讨论好就汇报了，听完汇报选了三个人提问，我被问了选了的两个节日在推广上有什么区别，有一个女生被问了她觉得她在组里担任的是什么角色，还有一个女生问了啥忘记了，最后被提问的人里好像进了两个，然后我们的leader和做汇报的小姐姐也进了，不完全统计应该进了五个人吧。【单面】分三轮，当天面完，每一轮都会筛人，第一轮估计5进3，第二轮估计2进1。一面：在一个大房间里，有很多桌子，每张桌子都是一对一面试，面试官是一个好看温柔的小姐姐，不知道是hr还是运营的人。先做自我介绍，不限时间，问的基本上是case，比如假如你现在要开拓你家乡的市场，那你会选择滴滴哪些业务，你要怎么推广，这个阶段一方面考察你对于滴滴业务的了解，另一方面考察你的基础运营能力，面完之后10分钟之内出结果，通知下一轮的时间。二面：在滴滴的咖啡厅，环境很好，面试官是一个有10年工作经验的哥哥，做了3年运营，现在在做数据分析，划重点，滴滴很重视数据驱动，最好深入理解滴滴的企业价值观。还是先自我介绍，这一面深层考察你对运营到底有多少了解，你是不是真的喜欢运营并且能做运营，大概问了为什么选择运营，你怎么理解运营，你觉得你做运营有什么优势，你未来的规划是什么，也有一两道case，还问了关于滴滴的用户体验，觉得它有什么缺点，考察了产品知识，也问了优缺点，给自己贴标签，最后问你有没有什么问题要问他，这里一定要把握好！认真问，补充一下，三个面试官都会问你有什么问题要问他们。这一轮的面试官人也特别好，最后我问他问题的时候其实就是我们轻松地交谈。三面：hrbp面，是一个很随和的小哥哥，很可爱，不用做自我介绍了，他基本上是想到什么问什么，比如实习经历啊，还有你为什么选择滴滴啦，又被问了优缺点，问你喜欢团队工作还是一个人单打，最轻松的一面吧，最后问他问题的时候他回答得也很用心。总体来说整个面试效率很高，也很刺激，面试官都会给你做引导，我个人是建议自我介绍尽量丰富，这样可以自己把握节奏，而不是一下子说完了让面试官去思考该问你什么，我一二面的自我介绍都说了很多，面试官也会根据我说的追问，整个氛围很轻松。

先是网申，然后投了北京场因为时间问题，滴滴hr帮我调到了西安场，第一天群面8进4 题目是关于一个知识付费软件的运营，不同于别的公司群面： 材料有足足的8页，有自我答题和小组讨论以及面试官提问环节。第二天二三四面同时进行，现场通知结果，效率很高！二面我投的运营管培，问了下估算西安一天滴滴派送量以及拼车计价方式，还有网约车竞品的问题，比较难。但是面试官很nice，主动把我推给了市场面试官，说我更适合做市场。三面市场面试官，聊了下最近看的书，没有问业务问题。四面hr，问了下家庭情况以及现在有没有offer，还问了下对滴滴面试怎么看。我回答：非常人性化和效率高，但是hr说11月中下旬才通知结果。这就有点慢了，估计又是全国排序吧。

群面：形式比较新颖，12人一组，3个面试官，五分钟自我介绍，二十分钟答题，三十分钟讨论，五分钟陈述，十分钟提问。知识付费app通过节日联动项目活动，提高流量转化。答主选择节日分别是四月、五月、六月，原因是紧凑，保持热度，节省成本。最后讨论的框架重合度很低，选择节日跨度全年，然后对活动形式和营销活动进行策划。个人感觉整场讨论的特别不好，没抓到核心，甚至审题不清。汇报完成后，面试官提了三个问题，1.app偏向专业知识型，我们的活动中基本涵盖各个领域，是否能精准体现，是否矛盾？2.如果了解这场活动具体带来的流量转化率？3.（问答主）讨论后的方案和我的匹配度，我在整场讨论中的作用？一直强调这是一个节日联动活动，不能脱离节日单独搞活动策划。总结：明确主题➡️提升流量转化，全年节日联动，不要泛泛而谈活动策划。状态：通过。12人至少5人进入复试。复试：一直以为自己是市场方向，面试的时候才知道调剂到运营了，懵逼ing实习经历中和运营相关的经历，主要负责的工作？怎样运营滴滴出行的用户？滴滴出行城市运营工作的认识，主要工作内容？如果提高高峰和平峰运营效率？滴滴打算入驻一个新城市，前期要做哪些准备？总结：回答的不好，准备不充足，表述不流畅，逻辑组织不清晰。很多地方没有深入分析，停留在点上。状态：凉凉。滴滴提前一周会发邮件通知，但是前一天没有收到面试具体时间，听同学说起，马上联系hr，发现自己是上午场，只能下午过去，面试整体节奏快，当天晚上出初试结果，复试后十分钟内短信通知结果，面试官专业负责，现场有秩序。但是因为自己对时间把控不足，错过越秀群面，难过。

16号群面，形式无领导小组讨论，9进4，当场通知结果由于我本人是去霸面的，所以被安排在了当天最后一组，大概晚上7点多开始面。一段材料，大概有6、7页的样子，要选一到两个品牌，结合一个旅游城市，进行推广方案策划。17号三轮专业面+HR面。由于是市场策划方向，所以面试过程中一直有被问道做策划。一面：滴滴特价车进武汉的推广方案？二面：有高额贷款的司机能否成为滴滴司机？如何向公众说明？三面：滴滴在世界杯期间的推广方案？本来以为只有三轮面试，结果最后被告知还有一轮HR面。HR面：印象最深的营销事件？觉得滴滴的痛点是什么？针对该痛点如何做市场推广？后续：18号有接到HR的电话，说面试通过了，但是半个月过去了，直到现在都没有后文。

11月1日分享一下滴滴广州的面试。大家做好功课，发挥好自己就行。第一面：群面（10人）给到一个知识付费项目，然后一些相关的市场数据。做一个推广项目的设计。要求，阅读10min左右，并把设计的节日、口号、活动方案、用户调研写在自己的答卷上。开始无领导小组讨论，这期间找准自己的角色就好。最后把小组讨论结果写在一张纸上，并汇报给面试官面试官会提问某些人。觉得你们组表现怎么样，觉得谁表现的好等问题。最后也会有补充回答的机会，群面小组10进5个。第二面：专业面（40min)先自我介绍你的运营经历。如果给你是城市运营用负责人，现在你去一个城市推广滴滴，你会怎么设计这个运营方案。你认为滴滴拼车这个业务怎么样。你对滴滴打车运营工作的了解有什么？第三面：综合面（40min)先自我介绍专业问题：从用户体验上你会怎么优化打车软件。面试官很友好，跟你聊天。问问你学校情况，问问你愿意在海外工作吗，愿意回家乡工作吗。对面试组的意见，然后回家等通知。

滴滴的一面是群面。坐标重庆。当时10.25号在群内看到滴滴投简历的消息，急急忙忙赶在deadline之前投递了简历，并且在第二天就参加了面试。这是我第一次参加的群面。形式是：15分钟审题答题，6人以小组，每人1分钟时间陈述自己的方案。25分钟无领导小组讨论，最后选出一个人来总结陈词3分钟。题目：现在有一个云知识付费平台，为了提高付费转化率，需要选择2-3个节日来做活动策划。需要达到两个目的，一个是提高消费者的付费转化率，二是提升知识生产者的输出。题目后面还给了很多报告表格，比如说用户画像之类的。我们讨论的非常和谐，没有掐架，很快达成了一致。算是非常愉悦的一次群面。我是最后一个陈述自己方案的人，我尽量加快了自己的节奏控制时间，简明扼要地讲了自己根据数据得出自己想要选择某某节日作为策划，为什么觉得选这个节日做了有效果。我发言的语速很快，又很简介，当时也不太紧张了，与面试官对视一秒，感觉他对我眼前一亮。面试结束后，已经是12点，我就坐车走了，差不多两点钟就接到电话让我回去参加二面，但因为有事，推移到了第二天上午。滴滴的面试效率非常高，基本上一天就可以走完三面。上午一面，下午二三面。第二天面试的时候，遇到的是当时看着我们讨论的面试官，（我当时看到他在我的简历上打了A，感觉他对我印象不错）他让我自我介绍了一下，告诉我昨天的面试主要是考察我们的逻辑能力和分析能力，活动的包装的有多华丽是次要的。然后重要的转折来了，他问我，对运营和市场的理解是什么，我讲了一下，最后发现我的理解，和滴滴的要求正好是相反的。他问我是对数据敏感一点还是对市场营销敏感一点，因为自己对数学撇的后怕，退缩了还是选了市场。他说好，就给我换了一个面试官。（据其他面试者说，运营的岗位的面试官会当场问一些数据题目让你来分析。具体是什么问题我不知道）更换面试官之后，滑铁卢了。他连续问了四个死亡问题。他很严肃，但是你答不上来，他会很亲和的和你说，这道题没有标准答案，如果是他，他会怎么做。1.滴滴现在和某超市进行合作，我们将该超市的广告弹窗植入在我们的APP中，作为交换，对方要在超市的收银台显眼处放置滴滴的二维码，他们购物后扫码可以领券优惠乘车。现在的问题是，本来是有一百家店来实行，但是现在只有一半的店家好好实行，另外一半要么没有贴，要么没有贴在显眼的位置，你该怎么办？2.滴滴针对商旅用户，现在要在酒店的前台放置一个海报，请你给他设计一个slogan，（包括一级标题和二级标题）3.现在滴滴需要招100名司机，请你想出三个渠道。要注意成本控制哦！4.现在是星期一上午，七点到9点，乘客打不到车，你该怎么办？题主这四到问题都答的不太好，所以挂了。而且我思考的时间都很少，因为面试官一直看着我，我也不太好意思的一直在那想却不说话的。很可惜，这是我面试过的难度最高的面试了。而且题目非常灵活很考验人，面试的节奏也非常快，为面试者节省了很多跑来跑去的时间。除去滴滴出的一些丑闻，他的公司内部整体来说还是非常不错的，领导很强。上面的四道题，面试官都给我说了答案，各位盆友可以自己思考一下，再往下看答案。1.超市和滴滴实现战略合作的是超市的高层领导，但是完成任务的是基层员工，对于基层员工来说，做这一件事情对他来说可能没有什么收益，所以可以设立一些奖励机制。超市的员工售卖一些商品可能回有提成，那么滴滴可以尝试与这些商品（薯片、口香糖，他随便举例的）相合作。2.这个广告要是可以解决某个具体的场景问题，就会深入人心，比如说可以多睡十分钟，可以赶回家给小孩讲个故事，由这些细节，来体现滴滴的准时。3.这个问题他没有给我答案，我当时说的是退休司机，我后来还想到一个是退伍军人，后来的时候才联想到我的驾校教练就是退役军人出身的。以前开装甲车的，业务能力，个人素质都很好。4.这个问题的话，可以从其他区域调车到缺车区域，并且之后提前预测这种情况，比如说周一要下雨，那么提前在周六周天就送出拼车券来提升载客量。

面试官很好，感觉是在向下兼容我，我回答一些问题不太好的地方他都会帮我解释一下，主要问实习经历的问题。