中国移动客服中心
苏州 · 运营商/增值服务 · 500-999人

移动信息运营商 more

微信扫码,开启公司订阅服务

关注服务号,定时为你推送「中国移动客服中心」
面试等最新动态
qrocde

微信扫一扫

中国移动客服中心

移动信息运营商

苏州 · 运营商/增值服务 · 500-999人
CEO
王建宙
公司官网
www.10086.cn
公司地址
苏州工业园区群星三路
简介

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2013年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道·琼斯可持续发展指数。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定,并于2013年全新发布了商业主品牌“和”。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业领先,百万客户申诉率连续多年全行业最低。同时,中国移动积极投身社会公益事业,连续五年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。中国移动是联合国全球契约正式成员,认可并努力遵守全球契约十项原则,并加入该组织倡导的“关注气候变化”行动,努力在应对气候变化中发挥积极作用。展望未来,中国移动将围绕“移动改变生活”的战略愿景,努力提升移动通信在个人生活中的服务份额和在各行各业中的信息服务份额,做好战略转型、改革创新、健康发展三篇文章,全面提升网络能力、营销能力、管理能力和队伍能力,深化推动四网协同,增强基础设施资源能力积累,着力创业布局,创新发展,提升开发移动互联网特色产品的能力,全面发挥存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力,推进公司持续健康发展。

...查看全文
匿名用户 电话客服的面试
移动外包客服面试只是聊两句就通过了,很容易。
上海的一个招聘会,我在现场填了份简历,面试官只是问了问基本情况,真的只是很基本的情况,面试官就觉得可以,让等回复。
移动外包客服真没问什么,就聊了聊在哪上的学,为什么来上海工作,以前做过什么工作。
...查看全文
面试官的问题:

移动外包客服真没问什么,就聊了聊在哪上的学,为什么来上海工作,以前做过什么工作。

都是按照实际情况说的。

面试结果: 确定通过

面试难度: 很容易

面试感受: 一般

两年前
1

14

来中国移动面试在线客服。
面试官问了我很多问题,但是我都回答不上来。一是对公司的不了解,二是自己的专业不对口,不懂客服人员具体干什么工作,三是因为准备不充足,简历很潦草简单,四是因为很紧张。大概就这么多吧。
...查看全文

面试结果: 感觉没戏

面试难度: 困难

面试感受: 不好

两年前

5

面试人员很是和蔼。
整个过程还可以,就是给了一张逻辑题先做了一下,然后就是面试官问了一些基础的黑盒白盒测试问题,还是比较有难度的,最后问了一下期望薪资。
...查看全文

面试结果: 感觉靠谱

面试难度: 困难

面试感受: 很好

两年前
匿名用户 客服的面试
我是通过朋友介绍去的...
我是通过朋友介绍去的先笔试,一些基础题,
在面试就一对一面试,问了一些简单的问题主要看语言表达能力,感觉还不错。
你对中国移动有什么认识,
在你应聘的职位上你觉得你有什么不足的地方,
还有就是针对你的简历问一些相关的问题
...查看全文
面试官的问题:

你对中国移动有什么认识, 在你应聘的职位上你觉得你有什么不足的地方, 还有就是针对你的简历问一些相关的问题

面试结果: 未通过

面试难度: 一般

面试感受: 很好

两年前
匿名用户 10086客服的面试
进入公司后,前台会给...
进入公司后,前台会给一张表格,让你填写,面试的人比较多,大家都填好后,人事就进来开始面试了,可能是初试,是群面的,大家各自做自我介绍,不用很有压力,一般都过了。
自我介绍;如何知道本公司的;为什么会选择本公司;
...查看全文
面试官的问题:

自我介绍;如何知道本公司的;为什么会选择本公司;

面试结果: 确定通过

面试难度: 很容易

面试感受: 一般

两年前
匿名用户 客服代表的面试
紧张,第一次不知道怎...
紧张,第一次不知道怎么回答
自我介绍
...查看全文
面试官的问题:

自我介绍

面试结果: 未通过

面试难度: 有难度

面试感受: 一般

两年前
匿名用户 客户服务的面试
首先面试的是关于我的...
首先面试的是关于我的一些个人情况,了解了之后问了一下我的普通话水平问题 让我读了一段话 结果还不错吧 然后就是一个客服主管的面试 说是可以培养我的意思 我想 不会是***吧?
然后就表现的差了一点
假如现在客户向你投诉你自己 你怎么办
...查看全文
面试官的问题:

假如现在客户向你投诉你自己 你怎么办

面试结果: 未通过

面试难度: 一般

面试感受: 一般

两年前

4

猜你可能喜欢
中国移动客服中心相关的公司
富士康

深圳-原材料及加工/模具-1000-9999人

公司全称:富士康科技集团

中国银行

北京-银行-1000-9999人

公司全称:中国银行股份有限公司

中国人寿保险

北京-保险-10000人以上

公司全称:中国人寿保险(集团)公司

中国移动客服中心的工资 查看全部979条工资详情
工资水平同同业其他公司

共有979位员工分享个人工资,来自300个职位

查看行业工资TOP100
客服专员
¥3917 低于同行
查看详情
实习生
¥2642 低于同行
查看详情
面试难度
2.0
容易 非常难
qrcode

下载看准App

找工作求职招聘必备

微信扫码
下载看准App

微信扫码下载看准App

qrcode

打开App搜索"腾讯"
Karlie等54位老鸟等你来