悦达咖世家costa coffee面试经验

找到离家最近的一家店 在上午的时候去的 店长没有在 但是当班主管还是帮我询问了 其它门店是否有职位空缺 整个交流过程非常随意 没有很拘束的感觉

先打电话问了店长是否缺人，加微信后本来想应聘学生兼职，结果条件不符，就改全职应聘了，建议微信上态度良好，即便对方说条件不符也要表现有礼。我就是兼职不符后态度不错，后来面试全职店长才给了机会。下雨天，准时抵达。相较于星巴克聊天放松的面试氛围，会更加严肃一点。先要求做了自我介绍，因为没有提前准备这个内容，就讲了个人学历和来costa工作的原因（建议提前准备好costa历史背景和咖啡的基础知识）然后问了有没有来costa消费的经历/怎么看待costa的服务态度/空闲时间/排班情况/薪资待遇。因为我是毕业高中生应聘全职，问了目前学业的情况/学习之余有做些什么活动，特别问了英文水平。总体下来，感觉店长更希望应聘者了解costa的企业文化和工作内容，在面试前针对性地了解该品牌，能积极提供空闲时间排班，有长期做下去的打算。面试的时候正常聊就行，简历上写的一定要熟，店长会问。套路对话没啥必要，问啥答啥，顺便表示下“即便有问题我也会积极解决”就完了。白嫖一杯焦糖玛奇朵，非常快乐，希望入职顺利。

下午场终面，大概30人，分成6组，给一个和咖啡店运营相关的case，给一小时讨论和准备，所有的组一起做pre，会有观察员在旁边看你发言，每组10分钟展示成果，还有Q&A环节，有关于你们组方案的，也有观察员针对讨论过程提出问题。 随后是个人面，给一个case，题目英文，提前5-10分钟准备，进去刚才你们组的3名观察员是单面的面试官，进去说下自己的方案，然后面试官针对你个人问一些与Costa和自己经验相关的问题。

面试的是运营管培生，电话面试，问了基本的题目，然后英文自我介绍，然后英文版你实习经历的最困难的时刻是什么？

中英文混合case，直接根据问题做pre，中英文可选。之后是回答面试官的问题，小组讨论后选择最好方案进行汇报。

一共三轮，聊的挺多的，可惜最后一轮被HRBP挑战了，感觉应该没通过吧。希望后续能找到喜欢的工作吧，唉。