上海奥维思市场营销服务公司

先是在网上投的简历要求去面试，面试通过后还会有笔试，笔试结束后应该还会有面试。这次去的是一面，三个面试官，三个面试者一起进去，过程就是先介绍下自己，然后问问你为什么离职。因为这次去的都是往届生有工作经历的。然后介绍下柜员岗的任务，比如说会有任务就是卖保之类的能不能接受。 总共用时不超过10分钟吧，三个人。不会为难应聘者。

面试分四轮，一面是无领导讨论，一个小时的时间，一个小组15个人，基本讨论不出啥结果； 二面剩4个人，一对一，一间屋子有4个桌子，面试同时进行，很嘈杂。我挂在二面，题目基本上都是情境题，先讲你对体验运营的理解，情境一，司机6分钟联系不上乘客后取消订单，遭乘客投诉，你来处理问题。 情境二，乘客举报司机性侵，两人现在分别在两个房间，你要从几个方面来处理这个事。情境三，司机举报有应用冒充滴滴，骗去用户信任，你怎样处理。 整体来讲这个职位可能更偏向于客服，并不需要过多的用户研究。综合来看，最终面试录取比例可能在15：1，远大于公务员5：1，呵呵，所以别再抱怨公务员难考了。