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面试了三轮（一共1小时），最终没有通过。第一轮部门负责人，围绕之前的工作经历问了些问题，不是很难回答，会告诉你应聘岗位和之前工作岗位内容的差别，个人做好职业规划； 第二轮是hr小姐姐，态度很热情，感觉性格很好，围绕工作方法问了些问题，聊的也很愉快； 第三轮是分管领导可能是总监之类的，匆匆问了几句之前工作内容的问题。最后可能是因为岗位职责和个人经历还是有一些差距没录入，面试时能感觉到。 工作环境挺好，交通方便，唯一美中不足的是对前台印象不好，不专业。

感觉靠谱。环境高大上，2轮。有申请customer solution的小伙伴吗，目前已经已经完成了Online interview，还有两轮电话面试。感觉还可以，Hr小姐姐态度特别好，很热情也很耐心。问题大概都是围绕简历和简历上的经历和个人性格相关。然后在电话里还要进行一下role play。就是模仿客服接客户电话应该怎么处理，感觉自己这块不是很强势。大家都是怎么准备的，有还在等面试的小伙伴吗。加个微交流下吧。