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坐着等候的时候前面两组4个人都被直接带出门了，当时就感觉应该是已经很饱和的。进去的时候1v2，大概十几分钟，自我介绍+对职位看法+描述自己三个特点+提问，面试官中途又揉眼睛又向后靠着闭眼，感觉面了一天很累了（或者我太菜她没兴趣），48小时发了thank you letter。对酒店业没有特别兴趣的可以劝退面试了，写的不限专业，实则要求很高。

面试通知是在秋招结束后接到的，当时并没有明确告诉我们面试的具体岗位，到了之后先让我们填报名表，接着是5个人一组的无领导小组面试，题目是携程线上客服错误处理问题后引发的一系列售后问题，问：客服、预定页面、酒店供应商，这三者哪个问题是应该最先解决的？ 需要讨论出一个结果，有两个面试官在记录我们的过程与评分，结束后当场选择了一位发言比较踊跃又比较强势的小姐姐，直接进入二面，后面听说还有一次电话面试，不知道她过没过。