富士康

三轮面试，第一轮是通过电话，直接就是英文不墨迹测试一下我的英语能力并问一些学历经验类的问题。第二轮是正式的语言测试，笔试形式，题目不难。 过了就是最后一轮面试，hr以及team leader两位一起面试我一个人，当然也是英文为主，简单的自我介绍后开始角色扮演。给我的情景的，客人在民宿中被跳蚤咬伤耽误了行程并且联系不上房东。急着取消住宿安排并索要房屋赔偿，医疗费等。我发挥的中规中矩吧，只能说展现了自己的服务精神和耐心。整体还是有难度的，主要是英文能力以及沟通解决问题的能力。聊了一个小时左右让我先等通知，三到五个工作日后给答复。紧张啊，求过啊！

先传一封电子邮件确认电话面试的时间，再来就是面试的第一关，招聘人员打电话问一些面试基本的问题，然后会再用电子邮件通知你第二关的面试时间。 第二关就是视频面试 ，前面也就是部门主管跟HR招聘人员问对对职位的期许以及短期的人生规划，最后就是角色扮演，考验客户服务遇到的一些状况，你是怎么处理与客人的对答。