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一开始是填表，看资料，然后等1面。1面是自我介绍，问我为什么从之前的岗位转来客服，以前公司的客服有什么问题，遇到同样问题你会怎么做，巴拉巴拉。2面是自我介绍，问对岗位有什么了解，问我为什么从之前的岗位转来客服，对，又问了一遍，还有什么要了解的？然后就完了，感觉凉了。一面是个小年轻，二面是个26.7左右的女生，都是1v1的。

我看前面很多朋友都说，分三轮，在线写简历，打字速度考试，初面试，复试，然后看视频考试。我只到第二步就叫回家等电话，感觉应该没有戏了。这里就要跟大家谈谈其他朋友所没有提及到的待遇问题了。客服转正前试用期大概是2000-2300（好低哦），两个月的试用期，转正大概基本工资➕绩效3400最右，平时上班是9-24点超过22点补贴20块，一天上八小时，轮班，每月休息7-8天，每月大概10天晚班，三餐包吃。 需要住集体宿舍每月要交150（招聘写的包住简直骗人的），水电费跟其他人平摊，我觉得要上晚班还是要住宿的，不然很不方便，地理位置很偏，下了芳村站还要走好大一段路到珠江边，沿着珠江边才走到唯品会，听说在行业里面工资最低，现在广州最低工资都3500了，转正才3400，网上招聘写中专就可以，到现场还那么复杂，希望我这段分享可以帮到你。