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疫情期间统一安排线上面试，之前有听身边朋友介绍，刷新简历后没想到贝壳网招聘专员电话打过来问有没有意向，要求是统招大专学历，之前有客服经验。因为我一直做的都是外呼客服，她们招的是投诉客服和语音回访专员。 第一次参加这种线上面试，一开始以为是一对一，面试时才发现三对一，被问到三年的职业规划，以及为什么没有找专业类相关工作（说实话这个问题我很烦感）最后一个男面试官问我为什么会选择这个工作，还有过往工作中遇到客户各种反应相对应什么解决措施。 一上来的面试官提到如果我选择客诉专员，她们还是希望找有相关经验的。感觉面目表情，最后通过的几率不大。给我感觉全程不太顺利，不太愉快。

之前参加过秋招，因为复试没有赶回长沙，所以又投了春招，楼主学营销的，想在长沙发展，之前主要是互联网公司实习，很心水这家。 早上10点左右电话初面，可惜刚睡醒回答的不太好，希望保佑过啦呀，不想再出去啦，想留长沙呀。主要问了以下几个问题，跟秋招初面相比，其实更容易。详细问了大学和研究生读的专业，留学生毕业时间，家庭情况，对岗位的理解，介绍一下之前的相关经历，对加班的看法，有没有想问的问题。秋招时候问的更详细，会问近期的你关注了什么热点，以及你的看法。针对简历问宝洁八大问的相关问题，加油呀。