如果你也想要一双翅膀

OD----汕头站的三个问题，名字工作经验是否会说粤语。 其实过OD没什么特别的秘籍，最主要我觉得是不是你能让考官对你有一个迅速的比较清晰的印象。装束形象是一方面，口语表达就是另一方面了。吾辈以为，英语占重大于形象。因为我居然看到有个妹子穿着小短裙松散着黄头发就来了呀！！而且她居然进了第二天的AD！就是觉得这可是大家都正襟危坐的面试，您再说粤语问题，真的没什么影响。进了final的，接到UWBC妹子很多都不会粤语。AD----这次是YAN单独来的，果然如传说中的温柔如水 第一关，这次两个考法。旅游目的地的推荐玩儿法（之前也有前辈分享过了）和物品创新5个用法，但正式发言只需要说三种就好。有高跟鞋气球闹钟口红纸袋。我们组抽到高跟鞋。中途摸高，YAN问我你会说粤语？我说能听懂和简单交流日常，她答那你得把粤语从其他语言栏里划掉哦，因为我们需要你们流利听说，我说行。 说个实话我觉得我们组三个妹子说得都挺好的，谁都不逊色谁，而且我也照着论坛前辈的提醒做了，一定要TEAM WORK！ 交流的小眼神衔接时介绍队友名字结束大家齐声道谢谢再加上全程微笑我觉得做得很好了 第一次拿到小纸条的时候那心情叫一个！！！翻出来不小心扫到最下面一排看到 best regards 我以为自己酱油了，结果网上一看congraduation君在朝我微笑呢哈。 接着下来是笔试，题量那个大！果真是没有多余的思考时间的，给大家的建议就是买个高中模拟卷子来做阅读部分吧，因为简单的单选我好像是没有的。作文题目是 在工作中，你在团队和个人分别失败的案例。 （这里面写的案例final直接会被问到的呢） 这一天最后的一关，role play。 两组题，酒店房间不够用和游轮船票不够然后要面对解决一大堆各种身份的客人。我们抽到是轮船。详细的说8个客人是预定了票结果被告知只能3人上船，而且这是本季度最后一艘出海的游轮了。客人身份有 毕业旅行大学生，社交名媛，过生日的老奶奶，杂志编辑，交通部长，新婚夫妻等等我们把名额给了老奶奶和夫妻。还有一个忘掉了 在这一轮小组的讨论时间其实很充裕，大家先各抒己见的说说谁该上，统一意见后，也给出了不能上船的人的各种解决方案。而且我们还check了三次对每个客人的解决方式，我记得。 在这里我想提一个妹子，真的很可惜，拥有令人艳羡海外工作经验完美的口语，却不知道为什么在YAN正式“刁难”我们的时候她没有提出我们在小组中反复确认的解决方案，而是吞吞吐吐的被YAN牵制住然后给出了一个不理想的解决方式，或许我们在说解决方案的时候她走神了吧，但我真的是为她感到惋惜。说说我自己吧。我觉得这轮是我在AD整天发挥得最好的一关。首先千万别老说对不起，应该用积极的态度回应顾客，因为事情已经发生了所以我们就来想想补救方法。然后把思想拓宽一些，比如这次游轮是本地本季最后一班，我就帮客人查其他沿海港还是否有要出海的类似游轮，再用飞机给人家送过去。当然飞机和补救的游轮之行你都得给人家升舱，而且免费。笑容当然要给，但是可以适度，免得全程笑得很尴尬也很僵硬。你可以给一些惋惜的表情和语气给面试官，这样更自然。

全英文面试，面试交谈，所有考试资料都为全英面试第一天OPEN DAY-可以理解为海选 fasco组织的面试 十人为小组，每个人一次两分钟左右时间，自我介绍，简单回答为什么选择阿联酋航空。回答完毕后每个人依次摸高。面试第二天Assessment Day.  第二天分为三关！第一天淘汰了几百号人第二天仅有70天入选 全天从早上7点半开始面到下午五点半结束。首先开始阿联酋航空的面试官做公司的介绍，而后分为四个小组做小组讨论关于如何二次利用旧物，每个人分到一个彩色卡片，我们小组收到了是潜水镜，我们讨论完毕之后每个人依次英文演说，最后由一个女孩总结，不抢话不怯场，有条不紊即可。 第一关小组讨论之后会淘汰个别英文太差的。 第二关笔试，英文试卷包括阅读理解，单选题，大学四级难度，时间充足，中间考官依次叫人上去描述一张漂亮的风景图片，我看到了一家人在泳池边休憩的情景就简单和考官描述了然后回座位继续做考题，英文测试时间为一小时。本次环节淘汰约20人。 第三关情景演说，一个酒店仅有两个房间，依次有带着婴儿看病的年轻父母，第二天在城市发表演讲的政要，ViP客户，房间漏水坚持换房的客人，在酒店参加派对的女孩等客人，这两个房间要给谁，小组讨论后发言，考官会扮演被拒的客人挑战我们。 第三关最残酷，仅剩十个女孩。而后晚上还要回到酒店做公司的心理测试，约一两个小时，真是面完感觉身体被掏空。 面试的最后一天final day-你一个人对两个考官长达一个小时的终面。会问你一些个人经历的问题，在根据你的经历引申。有没有在工作中与同事会上司发生冲突如何解决 举例deadline的例子 为何选择阿航 为何选择迪拜等等。真诚即可。准备多一点客服方面的例子。