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最近更新时间:2020-02-22 11:19:17
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理
感觉靠谱
2 年前 发布
34
评论 · 34
潇湘阁台历工程造价
感谢分享经验呦
YZ
楼主你好,可以分享一下情景应答(模拟客户和服务专员)的内容吗?比如这部分使用的语言、遇到的问题有哪些?谢谢!
凤栖坞圆规艺人助理
我朋友是前员工,说还可以
稻城亚丁电话机测试开发
27岁职场女生已婚,会被面试官歧视嘛?
杨嘉莉
歧视倒不会..
大草原白板系列缝纫工
明天就要去了……心烦……
杨嘉莉
做好面试的准备基本没问题
Lisa
已出局,祝楼主成功
杨嘉莉
能了解一下 为什么会出局吗
足球场闹钟人事
你是去的本部吗?
杨嘉莉
其实每一个都算本部 不论是太古汇还是千灯湖还是东风东
叶补刀
mark
杨嘉莉
嗯 有什么问题可以咨询我
金星奖杯工业工程师
感恩楼主的认真分享~嘻嘻
杨嘉莉
不客气不客气
足球场证件卡教育培训
面试前需要做什么准备?
杨嘉莉
英语自我介绍 准备好当客服的情景应答

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匿名用户
面试了职位:客服专员/助理 - 广州
确定通过
首先是电话了解一下情况,问想找什么类型工作,英文自我介绍。
首先是电话了解一下情况,问想找什么类型工作,英文自我介绍。然后约时间去做笔试,首先是简单的选择题,然后根据你应聘的岗位再做一分有点相关的试题,都是全英的。笔试通过再是跟部门经理面试。看重英语口语,全程基本都是英文对话,自我介绍,工作经历,职业规划,抗压能力等等。面试通过后不久收到offer,面试还可以。提交资料,hr会刨根到底你的经历,学历等等-.-。公司氛围不错,可是发展不咋得,内部规矩多,工作一年多,已辞职。
3轮面试:电话面试、笔试、部门主管面试
面试感受:很好;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 广州
确定通过
温水煮青蛙的巨大水缸
自己当时的面试分两次:第一次,大概了解你的工作经历和离职原因,上机测试英语水平,如果感觉你没问题,就可以回家等待消息否则直接就说你fail了。回家前会给你一张表格写加入汇丰前的工作内容与历程还有加入汇丰的原因,以及你个人的特长和优势,表格内很特别的是,会让你按照他们的要求题目,写两篇小文章。我记得当年的其一题目内容是:写一件你遇到过是错误的,而你勇于把持道德底线,从而坚持去做正确的事的经历。其二是:见到他人遇到困难,你如何依靠自身的力量去帮助他们的事。第二次,安排人事部人员面谈,可以选择全英文面试或者中文面试,估计就是确定你以后的去处是处理中文事务还是涉外事务(猜测)。之后叫出去等大概五分钟,如果面试官感觉你可以,另外就有人向你收集离职证明学历复印件等等材料,告诉你他们需要作背景调查,可以回家等消息。经过大概一个月,没有问题就会来电话告诉你薪资待遇,如果你都没问题同意的话,他们才再安排体检,最后你会被安排到公司签署劳动合同。
3轮面试:笔试、HR面试、电话面试
面试感受:很好;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
1个问题,1条回答
Q:用英文介绍你自己。并且告知加入汇丰的原因和目的。
2 年前 发布
2
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 广州
确定通过
猎头公司招聘的,。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 广州
感觉没戏
笔试已经难倒的只有我一个人?
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理 - 广州
感觉靠谱
刚投了简历的第二天就有HR联系我,约定了面试时间之后就立马去了面试
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:金融客服专员 - 广州
感觉靠谱
要求全英交流,实在不行了就换粤语。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理 - 上海
确定通过
有个五年的工作经历差不多就没有很大压力,所以没什么好说的。
2 年前 发布
整体感受:一般
面试难度:普通难度
面试来源:猎头推荐
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