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去到那里先做一份试卷，40分英语题，中翻英是一份邮件，英翻中是一段关于计算机的，在百度文库里面可以查到类似的题目，还有60分是行测题还有计算题等，都很简单。是在一个小会议室里面做的，没人监考，所以可以用手机查单词。同时还有一份很详细的资料要填。都做完后前台就会让你带上试卷和资料自己去用人部门面试。面试过程聊得挺开心的，面试官也很友善。面试的问题主要是围绕之前的工作内容来聊，过程中面试官也会问一些比较主观的问题和面试岗位即将会遇到的问题来提问，了解想法和做法，按照自己的想法回答了，可能是比较符合他心目中的人选，所以整个面试过程很轻松。总体感觉非常的棒。

应聘金融服务专员，其实就是客服，具体方向还没确定，有保险、信用卡等方向。因为疫情原因线上面试，一开始要做一个价值观测试。然后面试的时候先来个英文的自我介绍，之后面试官问用英语还是粤语继续下面的问答，这个看自己选择，我用了英语，面试官问为什么要选择汇丰和这个职位，问之前有什么工作经验，然后转回粤语，又问了对客服有什么了解，觉得客服工作的压力会来源于哪里。 本来是有一个情景模拟的，但是HR没有给我发资料，就没弄，而且面试官好像很赶时间，语气听上去有点急，最后问我有什么问题，我就问了几个例如培训期、晋升、学习平台之类的，然后大致做了个背景调查，我问什么时候有结果，说下个星期，就结束了，就二十分钟吧，感觉挺悬，因为之前接触的面试都感觉如果一个公司真的对应聘者有意愿都会问挺多的。