格兰仕

（1）是否了解公司产品知识，熟练掌握公司客户投诉处理流程及客户投诉处理技巧， （2）是否具有很强的服务意识和客户导向精神，工作耐心、细致、负责，语言表达能力强，富有亲和力，乐于与人交往沟通。

2017格兰仕校招，我面的是国外销售岗，面试只有两轮，初面群面，讨论的是大学生是按专业还是兴趣来选择职业，一共30分钟，10人一组。二面终面，一对一，30分钟左右。面试官似乎不是HR或海外销售部门的，连英语自我介绍都没有，不过人很nice，听到是同乡就更加开心了，面试的问题也不是很死板那种，更像是聊天，所以总体比较简单，而且最开始初面10个人，到最后录用见面会居然还看到其中的5个，这个通过率也是醉了。