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汇丰银行 (4张照片)
银行 上海 1000-9999人
香港最大的注册银行,以及香港三大发钞银行之一(其他两个是中国... more
汇丰银行
银行 1000-9999人
成立时间 2012-01上海行长 黄碧娟
公司地址 上海浦东世纪大道8号
公司介绍
共4张照片
汇丰银行(中国)有限公司于2007年4月2日正式开业,总行设于上海,是香港上海汇丰银行有限公司全资拥有的外商独资银行(外资银行),其前身是香港上海汇丰银行有限公司的原中国内地分支机构。
香港上海汇丰银行有限公司于1865年在香港和上海成立,是汇丰集团的创始成员和集团在亚太区的旗舰,亦是香港特别行政区最大的本地注册银行及三家发钞银行之一。汇丰集团乃世界规模最大的银行及金融服务机构之一,在世界73个国家和地区设有约6,100个分支机构。
香港上海汇丰银行有限公司150年来从未间断在内地的服务,是在内地投资最多的外资银行之一,在投资自身发展的同时,也入股内地中资金融机构,其中包括入股交通银行19%的股份。香港上海汇丰银行有限公司在上海设有一间分行,从事外汇批发业务。
目前,汇丰中国共在内地56个城市设有170多个网点, 这一不断扩大的分行网络在内地外资银行中首屈一指。融汇国际经验和对本地市场的深入了解,汇丰中国独具优势,为您或您的业务提供广泛的银行和金融服务。

汇丰银行客服专员面试经验详情

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客服专员的面试经验

面试后不久就可告知面试结果

面试地点:汇丰银行-广州

1. 到大堂做了访客登记,领取访客证
2. 一群人到电脑房做笔试,语法判断选择题、完形填空、听力选择题
3. 有长达2小时的培训,介绍客服定义,role play技巧、面试技巧
(如果接受培训,面试和笔试就分开两天进行)
4. role play环节:首先给一份资料让你看,不可以在上面涂涂画画。之后2位面试官会进来。一位负责扮演客户,另一位负责观察你的表现。问题会涉及到资料上的细节,有的问题是资料上没有的,非常考验你的灵活反应。
5. role play通过,就进行面试
6. 面试官就是之前和你role play的人。首先,英文自我介绍(如果英语不好的,最好坦白向面试官说,让他和你用粤语面试。),然后会问是否接受轮班,期望月薪等
tip:切勿紧张,尽量表现大方礼貌
面试结果:面试通过
面试难度:有难度
面试感受:很好
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    夢酉

    具体在几楼啊?我收到电话通知但是邮件我没有

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    luojie15

    做完电脑题同填了张问答题就叫回叫等通知,感觉入不了

  • CHMeii

    你是用英语面试的吗?英语面试是不是比粤语面试通过率更高啊?

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    先了解客户实际情况,建议客户分期可以减轻还款压力。

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    面试难度:一般
    面试感受:一般
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    面试结果:感觉靠谱
    面试难度:一般
    面试感受:很好

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