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首先是笔试，笔试不难，一般正常发挥都能过；其次是一面，采取的是无领导讨论小组的形式，这样的形式我之前还没有遇到过，我觉得他们主要想考的应该是你自身的思维能力和一些性格特质，以及团队合作的意识，不知道这样说对不对，但是我觉得难度应该还好；然后是二面，目前刚接到二面的通知，还没有进行面试，所以暂时就不发表意见了。

一开始通知的面试时间时10点40，后来又换到9点10，没及时看到短信，紧赶慢赶迟到了一两分钟。还好可以排到下面几组。面试是被叫到名字的排队，被带到一个圆桌会议室，考官读题，大家记录下来。题目读的比较快。题目是一个排序题，说的是如果你是星级酒店的经理，你会对酒店中的一些现象怎么排序，选项大致是大堂经理不热情，钟摆不准时，卫生不过关，设施不够高档，客房人员的服务，菜品质量等等。接下来按顺序自我介绍跟对题目的理解，每个人两分钟。最后经过小组讨论，推举出一个人进行总结。