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去哪儿网

人生就是一段旅行,不在乎终点,在于沿途的风景。加入去哪儿,精彩旅行即可启程。

北京 | 在线旅游 | 10000人以上
CEO
陈刚
公司官网
www.qunar.com
简介

去哪儿网(Qunar.com)是全球最大的中文旅行网站,网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖,随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索,帮助旅行者找到性价比最高的产品和最优质的信息,聪明地安排旅行。去哪儿网凭借其便捷、先进的智能搜索技术对互联网上的旅行信息进行整合,为用户提供实时、可靠、全面的旅游产品查询和信息比较服务。根据2011年12月艾瑞监测数据,在旅行类网站月度访问次数统计中,去哪儿网以超过7460万人次高居榜首。截至2012年6月底,去哪儿网实时搜索超过400家机票和酒店代理商网站,搜索范围覆盖全球范围内超过140,000家酒店、57,000条机票航线、180,000条度假线路、超过8,500个旅游景点、1亿份游记攻略,每日可提供逾1860种旅游团购产品,并在2012年12月荣获“2012年度中国旅游集团10强”。去哪儿网移动客户端是中国旅行类最受欢迎的移动应用,其拥有超过1180万用户的激活量,并在2013年4月荣获iResearch Awards金瑞奖“2012-2013年度中国移动互联网旅行应用¬¬—最佳创新力奖”。

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去哪儿旅行

去哪儿网(Qunar.com)是全球最大的中文旅行平台,网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖,随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索,帮助旅行者找到性价比最高产品和最优质信息,聪明地安排旅行。去哪儿网凭借其便捷、先进的智能搜索技术对互联网上的旅行信息进行整合,为用户提供实时、可靠、全面的旅游产品查询和信息比较服务。

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去哪儿酒店是一款专门为旅游设计的订酒店软件,它可以基于地理位置搜索附近的酒店,有合适的

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去哪儿网(Qunar.com)是全球最大的中文旅行平台,网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖,随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索,帮助旅行者找到性价比最高产品和最优质信息,聪明地安排旅行。去哪儿网凭借其便捷、先进的智能搜索技术对互联网上的旅行信息进行整合,为用户提供实时、可靠、全面的旅游产品查询和信息比较服务。

工商信息

成立时间2006-10-10 注册资本600000000.0美元 法人代表陈刚

公司全称北京趣拿软件科技有限公司

企业类型有限责任公司(台港澳法人独资)

经营状态存续

总部城市北京市

经营期限2006-10-10 至 2036-10-09

注册地址北京市海淀区苏州街29号院18号楼维亚大厦17楼1701-1707,1710-1720室

经营范围研究、开发计算机软件、网络技术、网站技术、多媒体技术;系统集成;生产计算机软件;销售自产产品、计算机、软件及辅助设备;提供技术转让、技术培训、技术咨询、技术服务.(依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动.)

我要点评
匿名用户 去哪儿网-已离职| 打分

说说你在公司的工作经历对你产生了哪些影响?

有失公平的kpi机制,导致人员流失。简单来说,评价客服工作的标准是满意度,就是顾客挂电话后给你的评价。对于同一个电话,可能是很简单的咨询,也可能是很麻烦的投诉,如果你是个有责任心的人,愿意帮顾客解决很麻烦的问题,比如度假投诉,那么你会因为一个工单反复连续商家和顾客,从中协调,到最后基本上不会有什么满意的结果。浪费了时间,降低了kip,到最后是按照满意度来排名,一个不满意都会大大的降低,最终,你只能拿倒数的绩效,伤人心。

你从去哪儿网离职的原因是什么?

有失公平的kpi机制,不同客服的待遇差别太大,机票接起量高,执行标准简单,不出票,出假票,直接让顾客当场买票,商家承担差价。而度假问题非常复杂,需要很多的协调,最后顾客还是不满意。同事的纷纷离职,让人不开心。

你觉得公司在行业中处于什么地位?未来发展前景如何?与同类公司相比优势在哪?

挣钱的是高层,最底层的员工得不到归属感。不看好。

...查看全文
不愿意推荐 不看好 不支持CEO
2018-11-15 18:15
4

4.7k

匿名用户 去哪儿网-已离职| 打分
公司推崇狼性文化,职员都以兄弟相称,加班到12点以后都是常事。压力大,相对应的薪资却属于一般水平。公司同事们人都很好,属于扁平化管理,领导也没架子,上升渠道清晰,有能力就可以。要经常在外面跑业务,kpi定的大多数时候都偏高。平时过节什么还是会有小福利,月饼粽子水果什么的。适合刚毕业的新人。
... 查看全文
愿意推荐 不看好 支持CEO
2018-12-21 14:57
11

113

匿名用户 去哪儿网-已离职| 打分
氛围好,环境不错,同事nice,交通便利
都挺好的,环境轻松有趣,除了一周发一个水果,想好评。
愿意推荐 看好 支持CEO
2018-12-17 20:56
2

178

匿名用户 去哪儿网-已离职| 打分
加班严重,超级累。
只能自己没人指导,KPI严格,忙起来没空喝...
还是有提升空间的,由于毕竟是大公司,制度还可以。
五险一金齐全,有节日福利,KPI严格。
销售岗位属于半个编内。
加班严重,超级累。
... 查看全文
愿意推荐 一般 支持CEO
2018-12-10 20:51
1

185

匿名用户 去哪儿网-在职| 打分
不时上演甄嬛传
用户服务管培校招,二进一主管面是个男人,性别歧视。看人不正眼看,不时玩手机,实习做的品牌公关问我要市场部数据,连职务都不懂还一个劲问。在这种主管下面做事也是够无语了,祝晋级的那个妹子好运!hr小姐姐很不错!
... 查看全文
不愿意推荐 不看好 不支持CEO
2018-09-28 17:49
4

184

匿名用户 去哪儿网-在职| 打分
体制僵化,官大一级压死人
昨天约我四点参加现场笔试,等到九点半还没开始。中途问能不能出去吃饭,直接说“可以啊,但是错过了就要重新排队”。最奇葩的是,最后还没到我,我下去询问,发现面试官都下班走了,感觉这家公司不懂何为尊重,公司不大,脾气到挺大的!
... 查看全文
不愿意推荐 不看好 不支持CEO
2018-09-20 11:12
2

188

匿名用户 去哪儿网-在职| 打分
不时上演甄嬛传
领导不尊重人,叼的要死。
不愿意推荐 一般 不支持CEO
2018-09-17 17:54
3

196

匿名用户 去哪儿网-已离职| 打分
总体而言 互联网公司氛围很好 没有很严格的论资排辈等官僚主义 比较轻松 节奏快 最好的可能是早10点才上班 充分可以睡懒觉
愿意推荐 看好 支持CEO
2018-09-17 21:02
3

201

匿名用户 去哪儿网-已离职| 打分

公司都有哪些福利呢?(比如房补、交通补助、补充保险之类的)有什么特别优于其他公司的福利吗?

有很多优秀的同事和TL,能够学习很多东西,大大的提升自己,发展机会也很多。只要自己够努力。

公司考勤制度怎么样?(年假、单双休、加班、调休情况等)

考勤制度灵活,年假,双休、调休、等等,只要你的工作是有效的。

在这里工作压力大吗?压力主要来源于哪些方面?

压力有,压力主要是来自于自己,因为大家都很优秀,产品变化也很快,必须要跟得上节奏,想要不被淘汰就得更努力,去努力学习,提升自己。

愿意推荐 看好 支持CEO
2018-02-02 17:40
4

40

匿名用户 去哪儿网-已离职| 打分

你是如何评价CEO或你的直属领导的?工作氛围和团队怎么样?

好,工作氛围轻松自由,团队和谐。

公司都有哪些福利呢?(比如房补、交通补助、补充保险之类的)有什么特别优于其他公司的福利吗?

福利较好,有交通补助,补充保险。

你从去哪儿网离职的原因是什么?

离职原因主要是考虑到自身的发展,职位发展遇到瓶颈,想换个平台、行业发展一下,以便学到更多的东西,为以后职业发展奠基础;薪酬待遇与期望相差较大,在职期间看来升职加薪希望不大,时间成本较高;住所变更,公司离家远,上班交通不方便,花费太多时间在路上;

愿意推荐 看好 支持CEO
2017-09-06 14:46
2

33

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