苏州青旅面试经验

通过最佳东方投的简历，当时因为在另一个城市，hr是通过电话沟通的。因为面试的职位和本身从事的岗位是差不多的，所以专业的问题没有提及。只是问了辞职的原因，期望薪资。以及对新的岗位做了简单的介绍。过了几天是直属领导给我打电话面试的，很意外他认识我从前的领导，从前领导那了解了我的一些情况并表示很满意。

1、自我介绍。 2、工作经验介绍，询问是否有服务行业工作经验，是否热衷于服务行业。 3、性格测验，面对顾客投诉如何处理。 4、是否接受加班、倒班、夜班。

餐饮主管要见人资专员，人资经理，餐饮经理，总经理。部门经理还要见到集团分管领导。三轮面试是至少。但是面试的问题都大致相同，没有面试表。很随意。

作了笔试题，都比较基础。然后聊了聊过往项目经验和职业规划。面试的是当时的项目经理，人不错。沟通很顺畅。

总体分3步，都是英文面试。 1.网上申请，会做一份试题，需要回答很多问题和实景题。还要录一个有3个问题的视频； 2.HR面试，大概就是对你整个的了解，和你对万豪，和酒店的了解； 3.所面试部分领导的面试，问对一些实际情况的处理，工作经历，对自己的职业规划。整个面试会持续3个月左右，后两轮都是从中国区的万豪旗下酒店中抽选人员来面试，所以你去酒店之前，也许整个酒店的人都没见过你。

会给一张纸要回答几个翻译和询盘遇到的问题 还有基本信息的表格 之后人事对你面试 要一段英文自我介绍 口语薄弱的话挺难通过的如果面试不错之后会通知二面 没有通知就是没戏了