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宁晓丫商贸有限公司
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成立时间 2012-01宁波CEO 暂无
公司地址 宁波镇海清水浦村半路汪工业区2号楼渔业基地车站旁
公司介绍
皇冠店铺招聘客服、仓储发货员、美工等岗位待遇面议,表现良好有奖金(包括实习期)岗位要求:1、熟悉网络购物流程,计算机相关知识操作熟练;2、做事认真负责,有责任心,较强的执行力和良好的沟通能力、理解能力;3、要求打字速度在60字/分钟以上,善于与人沟通,能同时应答多名客户;4、工作细心耐心,有责任感,善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度好,能 承受工作压力(压力是有的,每天要面对形形色色的顾客,解决各种各样的问题 );5、要求能适应倒班,长期稳定工作.短期打工者、频繁换工作者勿扰;6、有网店客服相关经验,熟悉淘宝支付,退换货,退款流程各种操作流程者优先;7、性别不限,年龄学历不限.工作内容:1、淘宝售前/售后客户服务,通过在线聊天工具(淘宝旺旺,企鹅)、电话、 邮件,解答销售过程中顾客对产品咨询和购买所产生的操作疑问,帮助顾客最 终完成采购订单。2、查件:与快递公司沟通疑难件的追踪3、淘宝后台价格修改,商品上下架,橱窗推荐等基本的淘宝操作4、定期做顾客维护,熟悉办公软件,打印快递单,发货.

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