售后专员面试

售后专员面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的售后专员面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-04-24 17:00:00 更新

售后专员面试概况

基于用户贡献的34售后专员面试经验统计分析得出,结果仅供参考。

面试难度

icon
“有难度”

面试感受

icon
“体验很好”

面试来源

网络招聘
63.0%
社会招聘
23.0%
校园招聘
7.0%
内部推荐
7.0%

售后专员面试经验

系统基于用户发布售后专员面试经验的内容丰富度、发布时间等维度,经过综合计算并自动排序后予以展示。
默认排序
只看精选
面试难度
面试感受
三轮面试,要准备充分
匿名用户
面试了职位:售后专员
确定通过确定通过
一面是人资和部门经理,主要讲下工作经历,部门经理会提问,对岗位的认识,离职原因等等,回答得比较顺畅。 二面是事业部总监和人资总监,问得问题会比较深入一点,职业规划,个人优缺点等等。 三面是总裁面试,群面,前两轮过了三面基本会过,总裁只是想了解下新人,会问三个问题,你是谁,你从哪里来,你要到哪里去,认真回答基本没问题。 ...查看更多
2 年前 发布
6
自我介绍,个人发展计划
匿名用户
面试了职位:售后专员
未通过未通过
面试过程:人事面试,个人介绍,基本情况的了解。然后两位经理加人事,第二次面试,主要了解是否愿意接受繁琐重复枯燥的工作性质。面试很容易,没有难回答的问题,很轻松。只是个人发展跟公司培养方向不同。
2 年前 发布
售后专员面试很好,共1轮面试
朵朵
面试了职位:售后专员
确定通过确定通过
HR先面,基本问题,然后主管面试,就是围绕简历问,随机应变就OK,要有话说,很多都被问到,大概半小时。
2 年前 发布
明明招售后专员去了还是变外勤
匿名用户
面试了职位:售后专员
未通过感觉没戏
在人才市场转到的看到招售后专员,当场问也说是内勤。二话不说就把我往公司里头拉,等了很久。我进去我就说我来面试后勤的,不做外勤。巴拉巴拉说了一堆绕了一圈,最后是做外勤的,浪费大家时间。
2 年前 发布
面试前必须问清楚面试会有几轮,什么人面试。
匿名用户
面试了职位:售后专员
未通过未通过
我的面试经历比较少,这是我遇到的第一家奇葩公司。不要觉得你面试了9轮,就是他们对你的考验,其实他们是在耍你。我就是这么过来的。最后直接对说我的技术不够,面试没有录取。早在第三轮部门经理面试的时候就可以有结果了,后面的分别三个部门同事面试算什么,其他部门的几轮面试算什么。 如果技术是首要,第三轮的时候就有结果了。(这只是一个文员的工作,犯得上扣上工程师的帽子吗?)在还没有知道结果的时候,我以为我就是他们对我的考验,太天真了,太笨了。得知结果后,我没有骂他们。不值得,更有意义的是我的故事可以让面试者能够吸取教训。吃一堑长一智。 ...查看更多
2 年前 发布
人事联系你面试,就等于入职成功了一半
匿名用户
面试了职位:售后专员
确定通过确定通过
为何这么说呢,这个公司用人对于岗位匹配度的要求非常高,会仔细思考能否胜任该岗位,如果HR联系你面试,恭喜你,成功踩入门槛就差一步了。面试有两轮,你只需要表现的十分活跃与外向、能言善道并且积极,主要是叙说自己的职业过往描述,为何离职,说说为何选择他们公司,附上一些必要的夸赞。第一轮是人事,第二轮是他们该岗位相关的经理,面试过程会问意向薪资,只管大胆讲出你的期望(调查一下选择一起区间),然后通过之后人事会联系你告知他们最终定下的薪资比例,谈论合适就发offer决定日期入职。试用期一般是3个月,但是,试岗一两天该经理同事就会不时找你聊天问问工作感受了是否能接受,这个操作很奇怪哈,讲真做的不舒服自己也会跑的,这里就体现出了奇妙的端倪。他们有自己一套观察时间段,主观觉得不合适就劝退。唔,感觉自己的第六感体现了,第一感觉不是很好的公司,还是不要勉强自己入职了。各位朋友们眼观六路哈,细节细节细节...查看更多
2 年前 发布
没有这个岗位哦,都是销售岗位
匿名用户
面试了职位:售后专员
确定通过确定通过
招聘信息有这个岗位,其实都是销售,觉得自己销售能力好可以试试,不过如果不想做销售不建议,
2 年前 发布
“售后”,人事都是招销售
匿名用户
面试了职位:售后专员
未通过感觉没戏
招业务员,没有劳动合同的那种,招人的人会模糊其词把岗位说成是人事或者售后,其实都是销售岗位,另外会提出有责底薪的概念,电话里把内勤岗位形容成事业编制。
2 年前 发布
两次单面问题较多通过
匿名用户
面试了职位:售后专员
确定通过确定通过
人事一面 面试先自我介绍,面试官根据简历及自我介绍进行询问。大概包括为何不寻找与专业相关的工作、为何会从上一份实习(本人在校生)中离职、在校期间的表现及成绩(询问了英语六级具体分数及专业课成绩、参加活动情况)。之后问了我对苏宁的了解,对售后专员工作的理解以及我有什么能力能够胜任这份工作,面试前我找了苏宁不少资料,包括云商模式、门店运营、物流、售后运作以及最近融投资动向。之前实习对后台的运作数据分析多少有些关系,面试官通过面试也了解了我的沟通能力,这些都是售后需要的能力。最后问了一些无关紧要的住址交通情况,我当时想这估计成了! 售后二面 一面几天后去售后二面,我想二面多数是没问题的就没做什么准备。还没开始面试,面试官就说上次那个人事把你推荐过来以后做苗子培养,我想这还用面试嘛。就问了一些简单的问题及职业生涯规划,面试官重点跟我描述了他来苏宁的几年经历,要我一定要做个详细的职业生涯规划。最后谈到薪酬,我说实习2500,面试官问你觉得自己凭什么拿到这个工资,我说售后一定会面对一些复杂的客户诉求,我之前工作每天与一百多人打交道,面对各式尖锐的问题,具备一定的危机意识与危机处理公关能力,同时有对类似售后这种数据的敏感与敏锐度。然后让我回去等通知,当天打电话给我说通过面试了!...查看更多
2 年前 发布
3
工作地点武汉-售后专员
匿名用户
面试了职位:售后专员
确定通过确定通过
我当时面试的是分公司的行政总监,面试没什么难度,主要是聊下对于公司和这份工作的看法,只要你有比较强烈的留下来的意愿,一般面试通过都没什么问题。但关键在于面试职位属于公司的集散部门,工作一般在公司组的仓库或者楼层里面,在商家送货之前一般比较清闲,但一般下班时间都会在晚上8点之后,下班时间不是固定。 其实之前武汉分公司集散部门并没有售后专员这个职位,都是集散专员,随着公司的发展,分立了集散和售后,但集散部门的工作售后人员都是要帮忙完成的。 ...查看更多
2 年前 发布

售后专员常见面试问题

你最大的优点是什么
匿名用户
面试了职位:售后专员
确定通过
...查看更多
2014-06-14 发布
来自泰康人寿的面试
你对自己职业发展有什么计划?
匿名用户
面试了职位:售后专员
确定通过
...查看更多
2014-06-14 发布
来自北京中兴置地房地产公司的面试
自我介绍
匿名用户
面试了职位:售后专员
未通过未通过
...查看更多
2014-06-14 发布
来自宝龙国际中心的面试

售后专员相似职位面试经验

面试:客服经理。面试还好,难度是简单题型,结果没机会。
匿名用户
面试了职位:客服经理
未通过未通过
香港HR电话面试——内地北京HR电话面试——内地部门团队长现场面试(2V1)——笔试先说说笔试吧,首先语种是纯英文。一、10道单选题。基础知识,或者可以说是常识,连金融知识都算不上。比如:负责交易股票的角色是哪个?A保险经纪人 B证券经纪人 C会计 D人事经理 大概就是这个难度。二、10道逻辑推理题,参考GMAT CR部分。难度没有GMAT高三、1道综合计算题。告诉你需要用到的公式,告诉你需要换算的比例,告诉你各个情景的前提条件。然后给你一个情景,计算公式里的某一个值,参考GMAT考试的IR部分。四、1道英译中。内容就是他们公司的某一个产品或者服务,是用英语写的,你需要翻译成中文给客户看。目测就是未来的工作内容,比如如何执行期权,如何手工交割之类的。五、电子邮件撰写。给你一个情景假设,写一封英文email,考察人际交往和写作能力。限时1个小时,HR会友情提示注意时间分配。但其实根本用不了1个小时,我中间还接打了两个工作电话,很快就写完了。难度10分满分的话大概是4-5分的水平。前两轮电话面试都很顺利,HR都很supportive,也会阶段性的用英文测试一下水平但都是很日常的内容,不会让你突然背诵一段shakespear的诗歌。比较奇葩的是团队长面试,一下来俩团队长,应该都是缺人的团队过来亲自挑人。内容大概就是,“我们这个职位很小众,做的工作也很小众,没有特别匹配的候选人所以你认为你是如何匹配的。”除此以外还有一些背景挖掘的问题。至于薪资水平,团队长都很nice的表示,给不了HR说的那么高。能够提前打好预防针也是不错,看候选人怎么看待了。团队长面试会当场对候选人说,感觉候选人适合不适合这个职位,也很fair很straightforward,which is great大家不用浪费彼此时间。整体来讲就是,小公司,除了行业小众目前暂时处于垄断地位,以及非常customer-oriented,大家的脸上都写满了吃力不讨好的申请。酌情避雷。...查看更多
2022-09-11 发布
客服经理面试不好,共4轮面试
7310
面试了职位:客服经理
确定通过
你的银行实习收获? 这次的银行实习是我人生中最重要的经历之一,是我从学生到职场人的一个桥梁,经过这次实习我有以下几点收获:责任心。自己的工作就是责任,责任就是担当,只有把自己的本职工作做好,才能更好的体现自我的价值。虚心请教。无论何时何地都应该保持一颗谦虚的心,当遇到困难时,一定要向同事和前辈请教,这样才能是自己进步得更快。团队精神。一个单位是一个团队,每个人都有自己不同的任务,只要大家相互理解,相互配合,才能将工作完成得更好、更快。我认为我最大的优点是做事认真,责任感强。在大学期间,我做过许多的兼职,比如餐厅服务员、牛奶销售员、小学生教官等,但在兼职的过程中我就发现这样一个问题,就是大多来兼职的人,他们都是当着老板领导的面,都认真工作,但背着面就偷懒、磨洋工,我是真心看不惯这些行为,但当时也没说什么,就还是认真做好自己的事。我是认为,无论什么事,是大是小,只要是我决定去做的事,我都一定会认真踏实地把它做好。...查看更多
2 年前 发布
【客服经理】面经分享
0804
面试了职位:客服经理
确定通过
一面第一轮技术面,详细问做过的课题,会问到实验过程中遇到的问题等细节,还有觉得做研发工作需要具备哪些素质,导师会怎么评价你这些,大概半小时,直接给了当天的二面。二面第二轮综合面,主要考察抗压能力,遇到问题会怎么处理,为什么想去深圳等,一定要准备好体现自己有很强的抗压能力的例子。还有简历上写的东西都要熟悉,有话可讲,好多会被问到。第二轮聊了一个小时左右,问的挺多,虽然没过但是感觉挺有收获,可以再好好回顾一下以应对后续面试。进行市场分析、地块分析、项目分析、竞品分析与监控等工作...查看更多
2 年前 发布
客服经理面试一般,共1轮面试
wGaivn
面试了职位:客服经理
确定通过确定通过
外包 但也是外企 公司氛围还可以 工资低了些 其他没什么首先是笔试,这个hr提前也会给你讲,是英语短文翻译成中文,接着有逻辑测试。这一部分其实就会淘汰英语真的实在不行的人,如果你发现很多不会写,那你也一定把自己能写的都写上去,不会的编也要编写出来,这个你在学校老师就交过你不留空白的,逻辑只要你是正常人都能过的。恭喜你进入一面,这时候hr会查看你的简历,看看你是否符合公司岗位的要求。大部分公司都希望员工抗压能力强,学习能力强,与人交流沟通强。这时候自己准备的简历最好认真对待,突出表现岗位要求的能力。接着hr会比较详细地介绍这份工作以及公司的情况。同样绝大部分公司也有这个环节。再然后hr会通过简历简单问你一些问题。你根据简历好好回答就是了。一定要表现的真情实意,当然要扬长避短。这之后,你可以提问hr,提问就看你个人提问什么了。恭喜你进入二面,这部分会更难。负责人会与你情景模拟解答问题,这时候你一定要严肃认真对待,学会用敬语交流,负责人没有喊停不要有任何与该场景无关的话出现,更不能嘻嘻哈哈的。如果你实在不知道怎么回答,你就礼貌表达歉意。还是想提一句大部分公司也会有这个环节。在这之后,负责人会深入问你一些问题,也是大部分根据简历来的。这时候回答要更加详细一些,也是要做到真心想得到这份工作,而且自己也很符合这份工作要求。到这里了,负责人还会让你随机翻译一些段落,也是测试你的英语到底能否满足工作要求。如果在之前的过程中有不太好的表现,也不要过于泄气,要保持微笑乐观,表示自己会努力补充自己的短板。最后依旧是提问环节,礼貌自信提问就好。到此为止,所有面试环节结束。记得讲礼貌说谢谢哦!言尽于此,希望在下个工作日会有电话通知到你通过面试。谢谢阅读!希望可以帮助到你!...查看更多
2 年前 发布
客服经理面试很好,共3轮面试
2183
面试了职位:客服经理
未通过感觉没戏
客服经理面试 HR一面:初步聊了一下过往经历,以及对于海外营销是否有兴趣,并考察英文水平,岗位要求过大学英语6级。留了作业让准备一个3分钟的英文自我介绍次日发过去,自我介绍发过去之后就约了二面。业务领导二面:问的很专业,首先是主要问了过往项目经理,其次是考察对于海外营销的理解,我没有这一块的项目经历,说了下自己查资料了解的一些东西。面试过程大概半小时,之前做综艺内容营销比较多,主要还是过往经历不太合适。...查看更多
2022-05-12 发布
说明:售后专员面试经验内容由看准用户自行上传,仅代表内容发布者个人观点。看准网对相关内容的展示并不代表认同其观点。请用户在使用相关信息或依据相关信息作出决策前自行进一步核实此类信息。
寻找更多岗位洞察

小程序

看准APP

公众号

看准公众号

APP

看准APP