服务营销策划面试

收到中国移动的宣讲会邀请信息是非常意外，因为我笔试都没去。 宣讲会结束后，由于我第一志愿报的是阳江分公司，我便去问阳江分公司的hr，一个中年男人，给人很严肃的感觉，说话很小声。 我问是不是邀请来了宣讲会的同学都可以收到面试通知，他说是，于是我等了一天才收到移动的面试通知，时间是12月1号上午10：30，地点明月一路凯旋华美达大酒店804房。 今天上午一早便出去了，不到10点便到了指定的地点，到了那里的时候有四个人在等，都是阳江本地人，后来陆续来了两个非阳江本地人，学历都是本科，有华工的、华农的、广外的，暨大的都有。 休息的时候在看NBA，雄鹿队的比赛。昨晚没有睡好，困得要死，于是聊了一会后闭着眼睛睡。 后来有一个移动的GG出来说话，先解释了一些疑问，然后叫我们没有必要去问那些已经面试过的同学的面经 ，因为每个人所问到的内容是不同的等等。 面试从9点钟就开始了，我安排在10：30。每个人面的时间大概是10分钟吧。 轮到我的时候也就10点多，不够10：30，进去房间里面有三个hr，都是男的，两个人捧着notebook，另外一个捧着速记的一种记录仪。其中一个是代表阳江分公司出席宣讲会的代表。 结束了，出来的时候，一个认识的中大计机系的同学在等我，他帮我计时了，共16分钟，说我是面试最长时间的一个。 昨晚Happen姐说，如果有机会进二面，公司会让这部分同学对笔试部分进行补测，我冷汗直冒，这不是明摆不让我进么？但是中大的同学说，他看到公告说，移动公司叫了部门没有参加笔试的同学去面试，不用再参加笔试的。都不知道该听哪个，faint。 12月10号左右有二面通知，继续祈祷。...查看更多

恩，面完中山的hr面和服务营销策划的一面，分享一下 本来那人最后点评说我们这个职位略微偏技术就不太抱希望， 没想到有幸进了二面--hr面 一直传说hr面就是拉拉家常问问你有没有意愿进公司，就没太准备 恩，今天基本上就是这样，或许是中山一直给我的印象就是比较亲切吧 早上的hr面基本没有涉及到简历或者市场这些东西 基本就是问问家庭情况个人的性格期待薪酬有没有女朋友之类的 然后就是找工作的情况怎么样，我说中山移动不行就再找地方移动再不行就再找什么什么 她说还挺有计划性啊 聊了大概30分钟，就说到12月5号之后才会有进一步的通知能否去广东终面 恩，等好久啊～～ 下午是中山的另一个职位服务营销策划的一面，因为数据业务进了二面 而且负责联系的hr说这个过了一面也不用二面了 人力资源老总面试过你对你已经有印象了，不过我还是会通知你有没有过服务营销策划的一面（恩，真好） 所以下午的很放松了，也没准备什么，然后进了面试房间 还看到了一个统计表，我那一行写着，“推荐二面，语言表达能力较强”， 恩，自信暴涨啊 面着面着突然手机响了，自己竟然忘了调振动，看来真是轻松过头了 还好他们并没有觉得怎样(因为当时一个面试官就在接电话。。。汗） 这一面由于是市场部的，明显比昨天数据业务细致，问题也很杂 对通信行业关注吗，3g移动如何应对挑战，最崇拜的人物与商业界人物 （因为我一开始说的是海布里国王亨利同志） 然后我就随便说个马云，自己也不了解，看到面试官对马云相当崇拜，猛拍马云马屁 什么个人魅力领袖气质的 之后，又问我回答问题为什么都这么快还很简练。。。（一针见血啊，我真的没啥说的） 我就扯要抓住要点什么的。。自己反应迅速总结能力强什么的 还问了观察力的问题，说咱这个电梯一共多少层楼啊，我说25吧是个餐厅来着 然后又追问电梯里的摆设，还好咱记忆力不错， 直接就说下面三个长方形按钮1 2 3楼，然后各楼层按钮， 然后上面是open full close,在上面是紧急制动按钮 然后又追问大厅的旋转门几格和别的酒店有什么不同。。。我终于败了。。。 我说这酒店门小。。 然后旁边的面试官突然说电梯是26层旋转餐厅。。。。无语 然后又问了简历和个人素质的一些问题，问要是广州和中山都给你offer选哪个 （我心说：周六广州一面就把我bs了）。。，当时立马说中山啊，阐述若干理由 大概一个多小时终于结束了，送了我一个天堂伞和福娃手机链 恩，上次送我个中山移动黑皮笔记本，这次又这俩，我终于把中山移动的纪念品拿全了。。 最后总结经验 多面试确实有好处，现在自我介绍朗朗上口 最最后，有意思的一个区别 三次面试都问我有没有女朋友，我说现在没有，两次一面的都说：哦，以前有啊 只有人力的那个老总说：现在没有挺好的，不然这找工作俩人很麻烦啊。。。...查看更多

二面人数骤减，刷掉的有一半以上。二面有3个HR，中间是公司副总或者老总，旁边是公司人资部经理。老总问了专业问题，是关于顾客体验这块，大体意思就是影响顾客的直接体验是什么，必须是服务性的产品。这个问题回答得很不好，一度还要HR提示我。人资经理主要问工作地点的意向问题。终面10分钟不到，感觉没什么希望。10分钟里面有5分钟都是在跟HR纠结工作地点的问题，HR问我有没有意向回家乡，我就一直把地点揪回珠三角。扯到最后估计HR都累了。...查看更多