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客服专员/助理面试

客服专员/助理面试技巧页面,通过统计用户真实的面试经历,总结出客服专员/助理面试问题,同时有面试难度、面试的整体感受,帮助大家如何获得更多的面试机率;从各公司真实的面试经验中取经。

1913条工资 |2779条面试 |263条招聘

面试整体感受

很好    36%

一般    50%

不好    14%

面试难度

2.0
难度系数

如何获得面试机会率

网络招聘   64%

校园招聘   8%

社会招聘   16%

内部推荐   5%

猎头推荐   2%

其他   5%

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匿名用户

中信银行信用卡中心的客服专员/助理面试

 -  深圳

"面试分2轮"

面试通过   面试感受:很好   面试难度:很容易

面试经历:

面试分2轮,初试和复试。面试前,对学历的审查很严格。至少全日制大专。自考本科也可以。初试就是5个人一组,进行自我介绍。复试还是5人一组,除了先自我介绍,讲之前的工作经验,离职原因,问一下以前的工作的细节,看法。问你当时怎么处理的之类的。面试通过后,参加双选会。主要是介绍公司,工作内容。这个工作要做的事很多,还要轮班倒班,早上7点到凌晨2点的分几十个班次,每个班次是8小时制,但可能会加班。每个月可能有一天通宵班(0-8点)。前半年要熟悉业务,会超级辛苦,可能经常加班。上班期间手机要锁在柜子里,基本一个小时要接12个电话。试用期基础工资特别低好像2200不到。转正我就不知道了,但应该也不会很高。宣讲的说,综合薪资:培训期3000-4000以内。试用期4500。转正初5000-6000。半年后业务...

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有用(5059|评论(23)|

 

你还记得你曾经的面试情景吗?分享一条你的面试经历吧,为更多的求职者提供帮助!

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匿名用户

深圳天购电子商务有限公司的客服专员/助理面试

 -  深圳

"公司环境还是挺好的,面试官也很nice"

感觉靠谱   面试感受:很好   面试难度:有难度

面试经历:

公司环境很好,前台挺有礼貌的,我去的时候面试的人还挺多,有在沙发上等一会,旁边有专门给应聘者看的书籍,氛围很好,看了下里面的办公环境,比较宽敞明亮,见到面试官的时候还是有点紧张,不过面试官还是很有亲和力的,有问我距离方面的问题,会照顾我家会不会离公司太远,总体下来面试还是很顺利的。

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有用(4329|评论(3)|

 
匿名用户

港中旅物业管理(深圳)有限公司的客服专员/助理面试

 -  深圳

"港中旅物业客服管家面试感受"

感觉没戏   面试感受:不好   面试难度:巨难

面试经历:

约的14:00面试,等到15:00面试官才来,工作忙可以理解,但是面试官进来的那时敲门特大声!面试官全程态度傲慢!几乎不聊工作上的事,都是问你读书花了多少钱啊?证书又怎样考的,还是问花了多少钱,最后还说学历不符合要求,简历已经写的很清楚了,既然学历不符合要求为什么要邀约过来面试?

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有用(4298|评论(16)|

 
匿名用户

小红书的客服专员/助理面试

 -  上海

"小红书和一些人力资源公司有合作"

面试未通过   面试感受:一般   面试难度:困难

面试经历:

小红书和一些人力资源公司有合作,初试是中介公司的人事,会帮你在面试过程中找到一些存在的问题,帮助你更好地通过小红书的复试。复试是两个面试官,比较亲和,面试问题包括自我介绍,上份工作的工作内容、离职原因,对招聘的职位是否有了解。也会随机做一些情景模拟,比如问你 如果有客户表示使用我们的产品后过敏,要求退货赔偿以及误工费,如何处理。是看你的反应速度,处理能力,最重要的是能否站在公司角度维护公司利益。当时感觉有点懵逼,感觉自己回答得不太好,面试没过意料之中,一起面试的小姐姐回答得还不错,但是也没通过面试,不知道接近面试官想法的答案到底是什么?总结来说,小红书对客服岗位要求还是很高的,之前有没有客服经验一点也不重要,还是看个人能力。面试了十几个人最终大概有两三个过了,通过率确实不高,但是可以尝试一下...

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有用(3822|评论(6)|

 
匿名用户

上海永升物业管理有限公司的客服专员/助理面试

 -  南京

"永升物业校园招聘面试分享"

面试通过   面试感受:很好   面试难度:有难度

面试经历:

1、简历筛选,因是劳动密集型服务行业,基本投了简历都会收到初试面试通知;2、群面:无领导小组形式面试,给出一个主题让大家讨论,一般10个人左右;3、结构化面试:2个面试官对一个人,以聊天形式问以下问题,类似于自身一些经历的分享,最成功的事,最感动他人的事情。4、OFFER沟通。

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问题:
分享下你最感动别人的一件事。
回答:
结合自己经历,再渲染一下,尽量侧面表现出你的优点。

有用(3810|评论(13)|

 
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客服专员/助理工资概况
平均¥4000

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

客服专员/助理就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

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