ebay客服面试概况
基于用户贡献的11条ebay客服面试经验统计分析得出,结果仅供参考。关于通拓的EBAY客服面试。匿名用户
确定通过
其实总的来说还是没什么难度的。
有三个环节,第一,做题,那种逻辑思维题,难度适中,不过分数多少也不会告诉你。
第二,测试打字速度,当时觉得好爽,好久没玩金山打字通,打得不亦乐乎。
第三,部门主管面试,问了一些上家公司的经历,还有经验了解,这个岗流动性特高,所以一直都缺人,就算没有经验也会直接招进去从助理做起,有人带,很容易上手,最重要的是速度快,多学习,2个月后基本都会转正的。
加油吧,亲们。...查看更多
面试2轮。匿名用户
确定通过
面试2轮,第一轮是人事,简单问了以前的工作经历,谈了公司的福利待遇,第二轮是ebay销售主管面试,问了以前的工作流程,为什么要辞职之类的问题。
老板不来找个主管代替面试太坑了吧。匿名用户
感觉没戏
跟行政约好了,下午准时过去,行政姐姐还在午休,就等了十几分钟。姐姐拿走简历看了下说直接跟他们老板谈。但是老板现在还没来。嗯。没有HR和其他部门。这个我倒可以接受,毕竟小型公司就是这样 行政担的职责比较多。行政很客气礼貌,打了电话给老板说有人过来面试,老板说来不了让主管面试吧。主管是个很年轻的女孩子,做了下自我介绍,问了相关工作经验然后就完了。完了!什么都没有!?就因为我说了我朋友夫妻两个也在做ebay么!?主管说你怎么不去你朋友那里上班?他们那种小打小闹两夫妻足够了,再说我加入公司肯定绝对遵守公司的保密制度,犯的着这么小气?顿时觉得跑这趟太冤枉了~!看来五脏不全的小公司,还是慎投,慎投,慎面试!...查看更多
2 年前 发布
1 HR比较nice,销售主管问的问题比较有针对性。匿名用户
未通过
1.笔试
2.hr面试,问基本情况,为什么想入行电子商务,自己的优势
3.销售主管面试,问自己的网购经历,会怎么选择商品,如果让你上架一种产品,怎样让其在众多类似商品中脱颖而出等。
2 年前 发布
1 面试两轮,HR以及用人部门,反馈效率比较高。匿名用户
感觉靠谱
网上投的简历,当天HR就电话邀请面试。两轮面试,HR以及用人部门,多是问一些工作经历,稳定性相关的问题,一般不会太刁难。第二天就会给反馈,效率还是比较高的,公司办公区域比较大,人也挺多,感觉比较偏年轻化。
一对一互相了解情况.匿名用户
未通过
一对一互相了解情况,然后电脑做IQ英语题目,38道;然后打字测试,我好像100来个。然后做一张简单的卷子,然后就说好像要我,最后发邮件说不适合。
2 年前 发布
1 分笔试和面试。匿名用户
确定通过
分笔试和面试,笔试就是做一些考逻辑思维的题目和对外贸客服职位的一些考察题。面试了两轮,第一轮,应该是leader吧,问了专业性的问题,也让我用英文自我介绍了一下。第二轮,是HR,问问题考察你的抗压能力,是否适应加班啊,职业发展等。
浪费时间而且有问题的面试匿名用户
未通过
一句话,这个面试纯属浪费我的时间!
我想问贵司的HR,你近视是有多深?前台是请来吃零食的?
无论是电话还是面试邀请邮件都通知我面试的是客服岗位,前台签到,应聘表格都填写了,没有一个人看吗?在前台,填表,做题后,等待了至少40分钟,等来的面试却不是这个岗位!而且没有人倒水给我,员工和前台都在吃零食,而我只能无聊的看着墙上的时钟,数着时间等待。
面试官,求职者的时间不是时间吗?员工对待求职者,也许是未来的同事,一个微笑都吝啬。
你们搞错了,说客服没有这个需求,请问是玩我吗?你们在前程无忧上招聘这个职位,邮件通知我面试这个岗位,最后说没有这个需求。什么意思?一句抱歉也没有!
我最后一点没做好就是气得忘了拿回我的简历。
请知悉,这里的工作要加班!免费加班!...查看更多
2 年前 发布
6 公司福利不错,除了sdfsfsdfs
确定通过
公司福利不错,除了双薪,还有额外的奖金,厉害的可以达18薪,女生还有生理假6天,只是对一定要本科毕业,公司面试时是面试官先自我介绍,再介绍公司情况及岗位工作内容。如果有兴趣,才进行面试,不用填写表格,都是面试官自已填写面试情况。值得去尝试。工作内容比较单一分售前,售后,测试,开发,销售等岗位...查看更多
【客服总监】面经分享 蓝夏
确定通过
面试主要看环境,看面试官,还有自身表现各种表现很关键,理解能力,反应能力,选择哪种回答才能击中面试官的心,对方想要的人才是那种第二轮综合面,主要考察抗压能力,遇到问题会怎么处理,为什么想去深圳等,一定要准备好体现自己有很强的抗压能力的例子。还有简历上写的东西都要熟悉,有话可讲,好多会被问到。第二轮聊了一个小时左右,问的挺多,虽然没过但是感觉挺有收获,可以再好好回顾一下以应对后续面试。...查看更多
【客服总监】面经分享 匿名用户
感觉没戏
一面 一、HR电话面试: 具体问题如下:完了后HR表示在视频和部门总监面一下。
二、部门总监视频面试:当时由于视频的效果不好,改成了电话面试,整体感觉也挺平常,问的问题有宏观的也有微观的,具体问题如下:1、 某一段工作经历时时,在人力资源紧张的情况下,是怎么协调资源的; 2、 知识库建立的关键点; 3、 遇到困难点时解决的技巧; 4、 对卓正的了解; 5、 在线的运营指标体系管理; 6、 管理风格,以及下属对我的看法。完了后总监表示要在和部门的COO聊一下。
一、COO视频面试:COO是一位医生,所以当时我面试的心态是把他当成了小孩的儿保医生一样去聊的,所以过程没有什么特别的,相对来说是很轻松的。具体问题如下:1、两分钟自我介绍; 2、目前所在的是个什么样的企业、做什么的 ;3、为什么想换工作。整个过程差不多20分钟,完了HR联系说部门总监想下次到广州出差的时候见面聊一下。二、部门总监面聊:面试地点(离我目前公司约30公里)是该公司广州工作地点楼下的星巴克,总监座下的第一句说的是“我是一个相对比较严谨和谨慎的人,所以还是约你过来当面聊一下”,下面就开始问我过往工作经历中很多细节的问题,细到是怎么执行的,例如,她问在搭建知识库的关键点是什么?具体的行动是什么?我一边说该总监一边用笔记录,这个记录的动作持续整个面试过程,我看到她面试准备的问题纸上密密麻麻写了很多预设好的问题,到这里我感觉有点点不对劲。这个过程让我有点不舒服,然后我也非常仔细的问了很多关于她们日常运营管理的事情,以及400的服务架构组成,该总监在回答时,我感觉到一丝丝的不耐烦,也有些问题在回答时我发现和我实际体验到的不一致,例如:我问客服的上班时间是几点,总监反馈是7:30,但在面试的前两天,我有测试该公司的在线客服,我7点40左右进入的人工服务描述了我的问题,我收到回复时大约是8点15左右。整个我问问题的过程期间透露了两个重要信息点:①目前的副总监她不满意;②她们的客服中心从来基本没有人主动离职,都是她们觉得使用者不合适而炒人的。以上整个过程客观陈述,供其他的面试者参考,希望在大家有机会去面试的时候看到这些问题能有所帮助。...查看更多
面试:客服总监。整个过程都没有什么难度,没通过。jojo
未通过
面试流程还是比较简单的,填写表格,然后手机上填写一个性格测试。接下来是两位主管面试,最后是一个HR主管面试。在面试的时候,两位主管反复强调的是公司没人,你下面没人怎么办,你下面没人怎么做,意思就是主管要自己去做...这就感觉是非常一般的公司了,人力成本死抠。期望薪资写在范围内,偏中间,结果HR说给不了。说要再考虑下。回去后,过几天询问HR小姐姐是否有结果了,因为我马上出差,结果直接不回答了。我想不管过还是不过,礼貌 回复是最基本的把。...查看更多
建行-广西分行-个人面试经验匿名用户
未通过
一共三轮吧
先面谈,是几个人一起进去,面试官会提一些问题,需要作答, 之后回家等笔试通知,最后还有一轮面试。
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