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客户服务面试

客户服务面试技巧页面,通过统计用户真实的面试经历,总结出客户服务面试问题,同时有面试难度、面试的整体感受,帮助大家如何获得更多的面试机率;从各公司真实的面试经验中取经。

19194条工资 |9623条面试 |293条招聘

面试整体感受

很好    34%

一般    56%

不好    10%

面试难度

2.42
难度系数

如何获得面试机会率

网络招聘   57%

校园招聘   14%

社会招聘   14%

内部推荐   6%

猎头推荐   5%

其他   4%

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匿名用户

通用的客户服务中心管培生面试

 -  上海

"管培生面试经验和面试问题。"

感觉靠谱   面试感受:很好   面试难度:一般

面试经历:

流程就是大公司普遍的流程,感觉面试官比较亲和,没有很大的面试压力。面试时主要以校园经历和个人发展为主进行交流,大家可以去试试,不要紧张。

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问题:
对于未来的发展规划。
回答:
看公司安排,以管理岗为主。

有用(20|评论(0)|

 

你还记得你曾经的面试情景吗?分享一条你的面试经历吧,为更多的求职者提供帮助!

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匿名用户

佛山汇丰环球的客服专员面试

 -  佛山

"感觉面试官很赶时间。"

感觉没戏   面试感受:很好   面试难度:很容易

面试经历:

应聘金融服务专员,其实就是客服,具体方向还没确定,有保险、信用卡等方向。因为疫情原因线上面试,一开始要做一个价值观测试。然后面试的时候先来个英文的自我介绍,之后面试官问用英语还是粤语继续下面的问答,这个看自己选择,我用了英语,面试官问为什么要选择汇丰和这个职位,问之前有什么工作经验,然后转回粤语,又问了对客服有什么了解,觉得客服工作的压力会来源于哪里。本来是有一个情景模拟的,但是HR没有给我发资料,就没弄,而且面试官好像很赶时间,语气听上去有点急,最后问我有什么问题,我就问了几个例如培训期、晋升、学习平台之类的,然后大致做了个背景调查,我问什么时候有结果,说下个星期,就结束了,就二十分钟吧,感觉挺悬,因为之前接触的面试都感觉如果一个公司真的对应聘者有意愿都会问挺多的。

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有用(11|评论(2)|

 
匿名用户

汇丰环球的咨询热线/呼叫中心客服面试

 -  广州

"由群面和单面两部分组成"

面试通过   面试感受:一般   面试难度:一般

面试经历:

1.群面 集体游戏活跃气氛 团队协作能力考查2.单面 简单数学问题加个人情况了解3.英文选择题问卷

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有用(11|评论(0)|

 
匿名用户

莫仕连接器的客户服务代表面试

 -  东莞

"三轮面试"

面试通过   面试感受:一般   面试难度:一般

面试经历:

三轮面试,问家庭情况,在以前公司的情况,主要问简历上的东西,然后看看你的英语水平,会即兴拿出几句话让你翻译,也会和你作一些英语交流,先是和单位主管面试,然后部门经理,还有人事面试。

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有用(19|评论(0)|

 
匿名用户

交通银行的客户服务经理面试

 -  武汉

"应届生春招面试金融科技服务岗位"

面试通过   面试感受:很好   面试难度:有难度

面试经历:

分为一面,二面,和笔试,先网上投递简历,网申过后再进行笔试,笔试不难,就基本的一些行测,英语,金融等等的,笔试通过后,第一轮面试为无领导讨论,随机给一个主题,以辩论赛小组的形式展开,介绍自己的产品的特点优点。然后二面是领导单面,问一下家里是做什么的,为什么要来交行,和一些开放性的问题,比如遇到领导让你做一件不允许做的事情,你会怎么做这些。

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有用(17|评论(0)|

 
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客户服务工资概况
平均¥3495

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

客户服务就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

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