咨询热线/呼叫中心客服面试

咨询热线/呼叫中心客服面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的咨询热线/呼叫中心客服面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-04-26 06:00:00 更新

咨询热线/呼叫中心客服面试概况

基于用户贡献的637咨询热线/呼叫中心客服面试经验统计分析得出,结果仅供参考。

面试难度

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“有难度”

面试感受

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“体验很好”

面试来源

网络招聘
52.9%
社会招聘
22.4%
校园招聘
10.6%
内部推荐
7.1%
猎头推荐
7.0%

咨询热线/呼叫中心客服面试经验

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面试难度
面试感受
咨询热线/呼叫中心客服面试不好,共1轮面试
teethbaby
未通过感觉没戏
boss上进行了初步的简历筛选然后联系了线下面试,进去公司后安排了一个很狭窄的房间等待,甚至没给一杯水。面试官迟到了,说是业务负责人。自我介绍结束后我针对岗位jd说了一番自己的理解,然后看到对面有点生气,问,你说完了吗?奇怪太奇怪了!求职者提前做好了功课准备了岗位理解怎么还生气了。然后她开始提问,问了一些前公司离职原因,我如实回答了。问之前公司主要内容,我如实回答。几个问题都回答还算顺利,这位面试官突然说那今天的面试到此为止吧。然后走了,没有任何的任何指引和沟通。面试流程不超过15分钟,我坐地铁来回都要10块钱,确实有点生气,但马上转念又想,还好在面试时已经看出来是这样。。。...查看更多
2023-11-22 发布
面试:咨询热线/呼叫中心客服。总体面试感觉不错,整体难度一般,收到offer了。
用户352201
确定通过确定通过
先HR电话简单了解情况,在线下面试,到了现场你会看到HR和部门经理同时在场,问题都是一般流程:你过去的工作经历,工作中遇到过什么难题,你是怎么解决的,能不能接受排班,能不能接受整天坐着接电话这类谷草的工作。会需要英文哦。最后OK的话大概一周内收到通知,然后会经历一个背调,挺严的,每个细节都要求完全对应上才能同坐...查看更多
01-02 发布
面试:咨询热线/呼叫中心客服。总体面试感觉不错,难度也是有的,希望能等到好结果。
Alan
确定通过感觉靠谱
Antbank粤英客服岗位,共两轮,都是一对一面试。一面HR面试,问客服相关工作经验,举例说明客服遇到最困难的case,假设问你为什么会离开该公司。英语自我介绍,粤语自我介绍。一些简单的咨询介绍,居住地、通勤时间、薪资构成等二面主管面试,英语自我介绍,粤语面试。简单的部门现状介绍,部门工作时间能否接受,晋升的空间等。...查看更多
2023-12-13 发布
面试:咨询热线/呼叫中心客服。感觉很正规,确实有一点难度,确认通过。
RoyL
确定通过确定通过
面试准备的比较充足,面试官问的问题基本都准备过了,所以整体答的还不错
2023-11-15 发布
面试:咨询热线/呼叫中心客服。面试体验良好,难度差不多,期待有个好结果。
冒险湾烧烤炉系统工程师
确定通过感觉靠谱
 会问为什么前一个职务离职,体验不是很好,领导比较尖锐。
2023-11-01 发布

咨询热线/呼叫中心客服常见面试问题

你的优势 
匿名用户
未通过未通过
请问您是面试后多久给的答复呢?
2022-03-02 发布
来自福建吉诺集团有限公司的面试
为什么离职?
匿名用户
确定通过确定通过
...查看更多
2021-12-14 发布
来自宏利金融全球服务中心的面试
个人自我介绍
匿名用户
确定通过确定通过
...查看更多
2021-08-22 发布
来自亚马逊的面试
你现在还是学习,那你不担心后面工作后会影响你的学习规划?
匿名用户
确定通过确定通过
因为我的自主学习已经有一段是时间了,其实做事讲求的是惯性,现在我已经培养起来了,我相信有这个惯性,对后续的学习和工作不会产生冲突。
2020-12-03 发布
来自蚂蚁金服的面试

咨询热线/呼叫中心客服相似职位面试经验

客服专员面试不好,共3轮面试
匿名用户
面试了职位:客服专员
暂无结果暂无结果
首先,面试官的身份应该是老板吧,看到公司的照片里是站c位的。大致的面试流程:1.需要做自我介绍。一开始让做自我介绍。好了,自我介绍完了,他问问题,问“从上一份工作收获最大是什么?”,我说自我介绍里面已经有提到过我认为在之前的工作中我学到了些什么,该面试官还一直重复问同样的问题,作为一个面试的人不仔细听应聘者说了些什么反而继续施压,而且该面试官的姿态极高,认为面试官真的就是“官”了吗?我认为这是不尊重人的体现。2.轮到应聘者问问题我问的是“请问公司的未来发展方向是如何的呢?”,该面试官开始给脸色了,嘲讽地反问我,“你现在应聘这个岗位跟这个问题有联系吗?”,这个面试官真的很好笑。我感觉他是急了,心虚了,被拆穿了,其实他根本没考虑过这个问题,又可以说是目光短浅,不然一个有对自身公司考虑过的决策者会如此这样反问吗?后面他说,“我认为你问的问题对你所应聘的岗位毫无联系,我不会回答。”。3.最后便是面试提前结束了,我也懒得跟这位“官”继续演下去了。该人从面试开始到面试结束都一直趾高气昂,拜托,现在是面试,面试就是一个双方互相了解的过程,你以为你是老板就真的很牛吗?难不成你真以为你的公司很了不起?就算后面录取了进去工作也是受气的,我建议快跑。...查看更多
2022-07-08 发布
客服专员面试很好,共2轮面试
3712
面试了职位:客服专员
确定通过感觉靠谱
一面 英文自我介绍+中文问答纯英文面试,base 新加坡全程线上面试,整体面试流程清晰,hr全程跟进,动作迅速。期待年前有个好结果吧!
2 年前 发布
客服专员面试很好,共2轮面试
匿名用户
面试了职位:客服专员
确定通过确定通过
很Nice的人事大鹏教育负责招聘的人事很nice。面试的时候我找不到公司,她耐心的指引我,还给我发了带图的详细说明。到了公司后,先把我带领去到接待室,填写了应聘登记表、职位申请表,简单的说了一下工作经历、离职原因,然后让我等一会,让主管来面试了。工作环境等待间隙,我看了一下工区的工作环境。工区宽敞明亮,都是一群95后、00后的小伙伴,精气神十足,大家都很有干劲,一种奋发向上的年轻人拼搏的样子。主管面试等了几分钟,主管来进行了面试。主管比我还年轻,只有22、23岁的样子,不过有一种沉稳、干练的气质。因为我已经有了三年的工作经验,对各种问题如何解决、如何处理突发事件,都有一些成熟的思路和经验,所以基本上回答的都比较流畅。面试结果面试不难,第二天就收到了offer。确认了一下里边提到的职位、薪资、福利待遇等,欣然应允了。...查看更多
2022-06-09 发布
客服专员面试一般,共5轮面试
1711
面试了职位:客服专员
未通过未通过
面试的韩语客服岗位,一面没有通过。 在官网投递简历后,会收到“前置测评准备”的邮件,会提醒你试用麦客CRM的所有功能、思考麦客CRM的竞品并分析异同,这些基本就是前置测评的题目。 如果面试官对你提交的测评答案感兴趣,会邮件和短信通知测评通过、可以预约面试时间。预约面试的时候默认预约现场面试,如果你不在成都,可以留言询问是否可以安排视频面试,HR看到会让你添加微信,到时候会通过微信进行视频面试。 一面有两位面试官,一位是HR,另一位应该是以后的同事。同事先提问,问题主要涉及自我介绍、韩语能力测试(韩语相关的经历)、测评答案、产品理解等,HR主要会围绕个人经历进行提问,都是一些面试常见问题。  面试前看到知乎上分享的一些面经,提到了初试都是产品问题,不会涉及语言能力测试,所以面试前韩语这方面没有做好充分的准备,再加上有些紧张,回答得磕磕绊绊,不忍直视。我想面试官应该是对面试流程做了一些调整,整体上会比之前的面试要更难。所以一定不要有侥幸心理,而且要做好充分的准备,宁可信其有,不可信其无啊!!!...查看更多
2 年前 发布
客服专员面试很好,共3轮面试
6237
面试了职位:客服专员
确定通过感觉靠谱
运营专员岗位(分上下游岗) 一面第一轮是hr面 但是在hr面之前会做一份试题(题不难 但是有点奇怪 听说以后会更新题目)试题主要问了你对岗位的理解/写你认为的对世界发展做出贡献的三个人/分析一个网络热点事件/3道逻辑思维题/一道英文题 写你的职业规划)正式面试时有两位hr 面对面在一个小型会议室里 不会特别紧张问题也是围绕自我介绍/根据个人简历经历去深挖 (比如介绍某个项目 你在里面的职责是什么 大学有经历什么困难的事吗面试不难 本来要当天完成用人部门面的 但是当时用人部门在接待客户 所以二面约在了改天不过我最后还是拒绝二面了 考虑到职业规划等方面 (总的来说 这次面试体验还是不错的 hr小姐姐人很好 杰理的待遇在珠海也算不错 如果有想法的话可以去试试哈)...查看更多
2022-05-12 发布
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