未通过讲真的，我之前对百词斩还是很有好感的，毕竟之前使用过他家的产品，但是经历了去他家面试几轮之后，我对百词斩的印象变得非常差。
先是头了简历过了快一周我以为都没戏了，HR又跟我电话面试，面完之后是笔试，关于客服的一些情景题没有什么难度的，过了两天联系我去面试，面试也主要是深挖简历，问些面试常问的问题，比如你给之前的工作中的自己打几分呐？问什么？扣分点和得分点分别简述。 然后根据你的回答再深挖原因，给我的感觉就是从各个方面深度剖析面试应聘者。面试官很有压迫感，一个HR一个产品部的，说话超级直，给人的感觉很不好，面了有半个多小时，我已经感觉没什么戏了，结果第二天跟我联系说通过了，要进行终面。
终面是产品负责人来面的，问的问题也和前一天有重合，面试官给人的感觉也是很不好，各种深挖你的回答知道把你问的哑口无言了才行，不过我感觉自己比前一天回答得还好些，但是过了一天收到邮件说我不匹配。真的很无语啊，你觉得我不适合你就早点跟我说啊，一而再再而三地约我一面二面不是在浪费彼此的时间吗。总体来说在百词斩的面试中我真的完全感觉不到他公司员工的礼貌和善良，也不知道他公司的招聘标准，感觉很随性，也不是真心想招人一样。整个公司实习生占比例最多，看起来年龄都很小，反正也不知道是不是想压榨学生的劳动力。
之后我应该不会再对百词斩有任何关注了，真的是第一次有这样的面试经历，而且生气的是，为了等他家的offer，我拒绝了其他家发来的offer，结果电话面笔试一轮面二轮面了之后，百词斩最后说我不匹配，也是呵呵哒了，林子大了什么鸟儿都有啊，浪费了一周多的时间。
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觉得面试官完全没有啥深度
觉得面试官完全没有啥深度 也不是HR在面试 是岗位的组长或者负责人一类的 就是聊天 很没有营养的聊天 并且说实话挺坑的 该岗位给每一位新人的薪资待遇都有较大差异 请问定薪的标准在哪呢？ 在一个人还没有正式进来做事前 当你决定录用的时候每一个人的起点都该是一样的 坑蒙拐骗招人进去工作 也难怪维音随时换人 这样的管理制度和招聘体制是无法留住人心的 再来就是岗位没有啥晋升空间 作为外企 工资算很低的了 这样的公司 不会受人尊重...查看更多
2 年前 发布
不尽人意，最后一轮现场面试，面试官采取压力面的形式不断的追问
不尽人意，最后一轮现场面试，面试官采取压力面的形式不断的追问，作出应答还会被反复质疑，总是一套“得分点和扣分点分别是啥”的花样。奇怪的是HR和面试官的说法也存在较大出入，客服部门归市场部代为管理。总之给印象就是：你就踏实做客服其他的不必**了。
2 年前 发布
4
感觉靠谱觉得他们家待遇环境不错，就投了一下，投了简历没多久就接到电话面试
觉得他们家待遇环境不错，就投了一下，投了简历没多久就接到电话面试，这个一般就是先了解一下情况，然后就是笔试，之后就接到面试邀请。面试是项目市场部的人面的，问的很细，特别是针对曾经的工作经历，面试官也比较强势，楼主在这里特别强调这个职位是售前的，带有销售性质的，楼主刚开始沟通时以为这个主要是处理售后，问为什么离职上一份工作时说不是很喜欢销售，之后才知道这个是涉及销售的，楼主就知道自己没戏了。
气死了，发布职位时能写清楚吗，带有一定销售性质写清楚不行吗！感觉这家公司并不是真的想招人，公司大部分全是实习生。
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2 年前 发布
3
分三轮，第一面是做一份英文卷子
分三轮，第一面是做一份英文卷子，不难，然后去听客服怎样工作，然后就是人力的人介绍待遇和福利，然后就是一对一面，第二面是机试，各种题型，考记忆力，数学找规律，反应速度，自学能力，性格测试，第三面是复试，据说是经理面，还没去
2 年前 发布
网络/在线客服常见面试问题
你的缺点是什么。
来自超有爱科技有限公司的面试我说了一个自己的缺点，面试官说“我觉得这并不是缺点啊，你能说一个真正的缺点吗，一个让我满意的”。我也真是无语了，每个人定义的优缺点又不完全相同，我怎么知道你想听的满意缺点是什么，真是无语。我一时回答不上来，她就说，那我可以理解成你觉得自己并没有缺点吗？我真是 呵呵哒了。...查看更多
2019-02-26 发布
家离公司（京东）比较远，有没有考虑过搬家？
来自成都京东世纪贸易有限公司的面试在面试中，都会问你住哪里，如果住得远，会问你近期有没有搬家的打算，因为客服有晚班，所以面试中这个问题都有提出，感觉公司还是会考虑就近住的。我个人住得比较远，可能这也是被刷的一个原因- -
2015-09-23 发布
网络/在线客服相似职位面试经验
西安面试
分两轮，第一轮做测试题，满分100分，60分合格。后面由两位女面试官来考察，先是让我阅读文本材料，再问一些基本信息。感觉还不错，面试官很有亲和力！
第二轮是位所谓的领导来面试，通知我们早上9点到，自己却迟到了一个多小时，让主管和大家等。他来之后说了声抱歉，然后就出去了，让我们继续等(领导的架子真大，没办法，继续等）。好不容易等到他来面试，结果就一边玩手机(应该是和朋友聊微信），一边玩手上的笔，想听了听一下。我当时在自我介绍的时候，可能是因为边思考边讲话的原因，眼神往上瞟了几下(这是我的疏忽)，结果他就抓住这点不放，说我不尊重人(我当时绝对没有半句冒犯的话)，后来我就解释了说不好意思，可能是我的坏习惯吧，本人并没有不尊重您的意思。
然后他还不乐意了，说他一直很尊重我们求职者，讲话一直都是在认真倾听，用眼神交流。我没有听错吧，迟到那么久那叫尊重人，面试玩手机那叫尊重人。真当我们求职者眼瞎没看见你在玩手机吧。您领导，您玻璃心，您这双重标准用得真好，不知道您对待公司的员工是不是也用双重标准呢。拜拜了您嘞，只可惜浪费我一上午的时间，花了我14快车费。
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2 年前 发布
不推荐专科生去面试
感觉没戏运营支持部—对内客服面试时间：8月7号 周五下午薪资待遇：三个职级4640—5040—5440（没有销售 没有投诉 ）入职就上五险一金 上五休二排班三个班次：9点到18点 10点到19点 12点到21点 （下21点打车回家报销路费）岗位要求：1.全日制统招大专有一定的语音客服经验2.统招本科没有客服经验也可以，表达清晰有服务意识岗位职责：链家房产经纪人在APP或者网站上发布房源信息时遇到困难 进行不下去 会打咨询电话 工作内容就是解答经纪人发布过程遇到的困难 上班地点：西北角 陆家嘴金融中心b点评：不推荐专科生来面试，太浪费时间了，30-40个人一起面，按签到顺序，等了2个多小时才面我，面试官说虽然是客服岗位 但是要全才客服。你们自己品吧，我一面过二面让我回去等消息，没有三面肯定失败了，外包hr说招40个人，我根本没有那么多座位，40个统招本科可以，有的人 8分钟可出来了，让回家等消息，5 6个 都是这样，浪费大家时间。是觉得跟今日头条一个写字楼身价就涨了吗？头条什么待遇 你贝壳给什么待遇？ 无论专科 本科 都是大家千军万马考试考出来的 专接本的也看不起。...查看更多
2 年前 发布
成都Apple care advisor。
一直想去apple store的，突然某天收到邮件，这个岗位貌似就是苹果400客服，只不过属于苹果正式员工，不是外包的，享受苹果的所有待遇，有EPP折扣股票之类的。邮件上就是问几个基础问题，为什么想加入apple，为什么选择这个岗位之类的，回复邮件后第二天上午有021上海的人打电话过来，询问了基本情况后约好下午4点会正式打电话过来面试，并且还让我去官网看一下apple的宣传视频，售后政策等，说是可能会提到，而且会有情景模拟。
然后我就请假回家，从3.30等到快6点还是没人打电话过来，然后发邮件问也没回，后期又发了好几个邮件都没回，就这样被鸽了。 现在的apple鱼龙混杂，直营店也是什么人才都能进，培训周期短，招的草率导致人员素质差，现在的苹果真的有点黯然失色了。
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2 年前 发布
面试官态度不错，有完整的面试流程，懂粤语和英语最佳。
1.面试官先是以电话和邮件的形式来通知面试；
2.面试地点是7楼的人事部，先是做题，试题基本都是英文为主，只要英文水平过关，试题的难度不大(以翻译和选择题为主)；
3.然后面试官会根据岗位的需要，一般是以粤语的形式进行面试，除个别岗位需要英文外)，难度不大，面试官先询问个人情况，问及之前有无从事相关行业，以及为什么要选择从事这个行业，愿不愿意上夜班(一般你不愿意上夜班，HR也不会强迫，HR会根据公司情况，安排合适的工作时间的部门)比较人性化；
4.最后就是组长或主管的面试，只要是不紧张，像平常聊天那样即可，一般都会通过面试。只要是面试通过了，HR一般会在第二天就会通知入职要交的相关资料，以及签约时间。
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2 年前 发布
hr就一个人，11个人面试，岗位还不同，等待3个小时。
下午1点面试，12点45就到，结果到2点45分还没有轮到自己面试，后来和其他人聊才知道，复试hr1点半才到，而且每个人面试的岗位不一样，有面试组长的，有面试重大投诉客服，有面试二次投诉客服，不到2点就已经来了11个人面试，复试只有一个人，不按到来顺序来复试，按岗位重要性来面试，先复试组长，一个复试就半小时，后复试重大投诉客服，最后才是二次投诉客服，我12点半到最后到3点还没有到我，实在因为有其他事情着急办理就撤了，等不及。
这么大一个公司为什么面试hr不能多一点，或者时间安排开，不同岗位可以延期1-2小时再来，足足等了3小时还没到自己，浪费大家时间。好几个男孩子等不及都走了。真是不满意一次面试。hr面试工作岗位没有分开，面试时间也没有分开，导致早到的岗位重要程度一般的再等，晚到的岗位重要程度重要的直接优先面试。这是岗位歧视嘛，还是hr欠妥考虑要去的小伙伴们最好空出半天等待面试时间。
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2 年前 发布
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