话务员面试

话务员面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的话务员面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-04-25 09:00:00 更新

话务员面试概况

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面试难度

icon
“有难度”

面试感受

icon
“体验很好”

面试来源

网络招聘
50.5%
社会招聘
19.2%
校园招聘
16.2%
其他
9.1%
内部推荐
5.0%

话务员面试经验

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面试难度
面试感受
不知道到底录取不。
匿名用户
面试了职位:话务员
未通过感觉没戏
不知道到底录取不。就叫回去等,面试过程繁琐。就这样9卡?挺简单的。
2 年前 发布
面试 需要注意的地方
匿名用户
面试了职位:话务员
确定通过确定通过
HR很随和,就是普通的聊天,然后问问你个人的相关信息,觉得你性格比较好,容易相处,基本就没什么问题了,很容易!
2 年前 发布
就聊聊天 问点问题 做个测试 回答不是太离谱就行
匿名用户
面试了职位:话务员
确定通过确定通过
没啥 当时是总经理助理给我面试的
2 年前 发布
典型的无领导小组讨论。
匿名用户
面试了职位:话务员
确定通过确定通过
面试的房间并不大,九个人围着个很大的半圆的桌子坐下,另一方是五名面试官,面试题目大意是这样的:有一个政府职员采到两条信息,一条是该市一个地方急需解决“菜篮子”问题;另一条是该市一个单位通过整改,使效益有了明显的提高。但这两条信息中,只能向上级呈报一条。请讨论一下,应该上报哪一条信息,并给出相应的理由。并在最后推选一个人向面试官们说明我们讨论的最终结果。这是典型的无领导小组讨论。 现场的参与者当中,只有三名女生,当主考官说你们有三分钟的时间来看题目然后再开始之后一分钟不到,坐在我旁边的男生就打破沉默,说他看完了,还很自作主张地向我们说我们这里男多女少,那就先让女生表态吧,不同意的请举手。晕,这叫什么玩意啊,哪有这么说话的,不过在他那种设计之下,我们也没法子反对,默认表示同意了。坐在最边上的一个女生首先发言,他支持上报第二条信息。但她话音刚落,另一个女生就明确表示反对。后来得笞她是武大的研究生。在当时我自己的想法是将事情分成重要且紧急、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急四类去依次解决问题。但还没来得及说就被华科另一个研究生抢了风头,他也是从这个角度出发说明问题的。我心里当时挺着急的,心想不能再错过机会了,所以也在那人话还没说完我就接过去了。但我没有明确地说自己支持哪个观点,但我分别就上报那两个信息的理由都进行了说明,个人觉得在分析上还是比较到位的,但是因为没有当场表明立场,这可能在一定程度上给自己带来不利。最后的总结是坐在最中间的那个同学作的,但是表达得很一般,还有我身边的这位朋友,他的先声夺人使得他似乎理所当然地成为了整场讨论的主导。不过非常抱歉的是,他的表现也足够平庸。完了之后我们好几个人一起往回走,闲聊当中,得知还有一个本科生就是我们学校的,不过其他的几个研究生以为我也是研究生,嘿嘿,没有读研的命,被人这么认为还是挺爽的。也懒得去捅明这个事情。...查看更多
2 年前 发布
1
我面试的时候是一位面试官面试我和我朋友两个人。
匿名用户
面试了职位:话务员
未通过未通过
我面试的时候是一位面试官面试我和我朋友两个人,先问了名字,再做自我介绍,完后就叫我们推销所在的办公室,任何提示都没有,我就四处望了一下就开始推销,可是我从来就没有过这方面的经验,当然让面试官很失望,最后以失败结局。我认为自己应该做好充足的准备再去吧!
2 年前 发布
面试官是女的,感觉过程挺长的,问了很多问题。
匿名用户
面试了职位:话务员
未通过感觉没戏
问工作经历,为何辞职,对职业的规划,还模拟了顾客会提出的问题,看你会如何解决,感觉挺专业的,有大公司的范儿。
2 年前 发布
毕竟是兼职而已。
匿名用户
面试了职位:话务员
确定通过感觉靠谱
毕竟是兼职而已,去的时候只说要口语清晰,声音好听就行了。问了一些专业知识,对销售的看法,能不能抗压和吃苦耐劳就说行了。
2 年前 发布
面试还好吧。
匿名用户
面试了职位:话务员
确定通过感觉靠谱
面试还好吧,首先是自我介绍,之后就是无领导小组,感觉表现一般不知道怎么样。
2 年前 发布
面试总的来说,有点紧张。
匿名用户
面试了职位:话务员
未通过感觉没戏
面试总的来说,有点紧张,不知道结果如何,希望有好运吧。
2 年前 发布
面试一轮,感觉不靠谱。
匿名用户
面试了职位:话务员
确定通过感觉靠谱
面试一轮,感觉不靠谱,挺紧张的,保佑能通过。
2 年前 发布

话务员常见面试问题

压力感觉很大你会怎么办
匿名用户
面试了职位:话务员
确定通过感觉靠谱
辞职回家呗
2015-03-06 发布
来自高柏管理公司的面试
你工作最看重什么。
匿名用户
面试了职位:话务员
确定通过确定通过
发展空间。
2015-03-05 发布
来自德邦物流的面试
你端的一杯水就要撒到我了,你会怎么办
匿名用户
面试了职位:话务员
确定通过确定通过
我会把水撒到我自己身上
2015-02-27 发布
来自国家电网的面试
和其他面试没两样
匿名用户
面试了职位:话务员
确定通过感觉靠谱
努力展现自己就好了
2015-02-11 发布
来自征信服务的面试
如果遇到刁难的客户怎么处理
匿名用户
面试了职位:话务员
确定通过感觉靠谱
见招拆招,随机应变
2015-01-17 发布
来自中国移动的面试

话务员相似职位面试经验

客户代表面试一般,共5轮面试
3405
面试了职位:客户代表
未通过未通过
一面 HR电话沟通,详细询问目前的情况,上一份工作离职原因等,会告诉3天内给通知是否能够进入下一轮。视频面试,包括销售主管,HR经理和客服经理在内共三个中国人,素质较高,整个沟通过程比较愉快,主要问了一些在销售方面个人的见解,和遇到问题时的解决方法,考察是否有主观能动性和足够的自信心,同时谈了一下薪资待遇等。最后告诉3天内给通知是否能够进入下一轮。三面进到工厂进行面试,除了二面三个中国人外,日本总经理参加面试,并且他只能用英文进行沟通,问题如二面差不多,主要是需要英文口语流畅。...查看更多
2022-06-30 发布
客户代表面试一般,共3轮面试
3532
面试了职位:客户代表
确定通过感觉靠谱
网上看到的招聘,没多想就投简历了,不到一天就来电话通知我去面试了.  第一次面试一共有三部分:  第一部分:自我介绍(包括学习经历,实习经历,家庭背景)  第二部分:就自我介绍内容和简历内容进行一些提问 第三部分:提问环节(我提了两个问题)  第二次面试是 部门主管提问:和人事专员差不多,个人工作经历和项目经验,更侧重于工作内容和工作能力是否匹配工作,例如市场策划、执行和办公软件使用情况等,每个问题都很细致,会根据个人介绍和简历内容进行提问,很有针对性的提问,时间40分钟左右。  第三次:电话面试:面试官4人,为大区部门经理和同部门其他同事,岗位对接大区会问自我介绍、工作经历、项目和更多的工作对接上的问题,工作内容详细具体地说,本身岗位偏向统计、文职类涉及相关的办公软件熟悉程度,人员管理的经验,工资表,花名册等,时间30分钟。...查看更多
2 年前 发布
【客户代表】面试分享
2043
面试了职位:客户代表
确定通过感觉靠谱
一面:群面形式 无领导小组讨论,个人建议不要争角色,当一个合格的参与者就可以通过。反而当领导者之类的没有发挥出相应的能力很容易被pass。一对一,做好自我介绍,优缺点分析,对自己的简历内容要足够熟悉三面:业务主管面一对一,有很多情景题,比如如果你是苹果公司的人,如何将你们公司的手机推销给我,注意压力面不要紧张,语速放慢。...查看更多
2 年前 发布
客户代表面试很好,共1轮面试
0316
面试了职位:客户代表
确定通过确定通过
当天面试的人很多,大概有上百人,但是我们那批好像只招了10人不到,进去之后显示抽签排号,10个人一组,分组进去面试。面试官是曾经在腾讯、华为待过,抽签之前就问了个问题,说大家可以先自己考虑一下。先是最基本的个人介绍,然后面试官把我们分成5人一小组,进行辩论赛,题目是一边要论证996虽然辛苦但是是值得的,另一组论反对996,我那组是论反对996,总之场面一度有点混乱。。。但是最后通过了面试,后来面试官说主要还是看临场的状态和反应能力。...查看更多
2 年前 发布
客户代表面试很好,共5轮面试
8168
面试了职位:客户代表
确定通过确定通过
一面 一面是hr面,当时是打电话的形式。主要是根据简历上的经历进行提问。问题比如:“你认为你的优点和缺点是什么”,还有“你觉得你遇到过的最大挑战是什么,你是如何解决的”诸如此类。总体而言,在面试中只要呈现出自己匹配这个岗位的一些优势就好,难度偏容易。二面是部门领导视频面试。面试气氛较严肃,面试官倒也不会压力面。会问一些基本的技术问题和其他的他想问的问题,比较随机吧。估计还是考察面试者的综合能力和面试官初步评判你的素质能否胜任这个岗位吧三面是我的岗位的团队负责人和另外两个人一起面试的,会针对你简历里他感兴趣的点一直深入问下去。当时是问了我在学校做的一个项目,里面的很多细节都会问你。所以伙伴们对自己简历里的东西一定要是真实且非常了解的,要清楚描述出来,技术细节要掌握。总体来说不算难。大家伙加油!...查看更多
2 年前 发布
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