客服经理面试

[全行业]

895条工资| 825条面试| 3278条招聘

面试整体感受

很好    47%

一般    39%

不好    14%

面试难度

2.85
难度系数

如何获得面试机会率

网络招聘   59%

校园招聘   8%

社会招聘   21%

内部推荐   5%

猎头推荐   4%

其他   3%

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匿名用户

天津乐途的客服经理面试

 -  天津

"面试简单,领导nice"

面试通过   面试感受:很好   面试难度:一般

面试经历:

由于个人已做客服行业10余年,来参加这样一个刚起步公司的面试还是比较容易的,面试的领导很不错,但是更加看重临场的沟通能力。

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问题:
如何解决客服接通率不高的问题。
回答:
通过合理增加人力,话务分流,提高单位产能等方式。

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你还记得你曾经的面试情景吗?分享一条你的面试经历吧,为更多的求职者提供帮助!

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匿名用户

声网Agora.io的售后客服经理面试

 -  上海

"CSM岗位面试总体体会"

面试通过   面试感受:很好   面试难度:一般

面试经历:

其实CSM就是对应售前售后工程师岗位。总体来说,面试难度不是很大,因为想新的而且音视频领域相对较窄,所以类似的职位在别的地方没有那么多。技术方面,主要考察你对代码的感觉,所以做好你能说一下你对代码的阅读能力。服务方面,主要是看下你相对的经验,以及你对售后岗位的认识,因为新公司这一块也没有什么太大的积累,因此只要你态度诚恳就没问题。总体来说相对还是比较简单的。

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问题:
对我们官网上的说明或者Demo有什么看法?
回答:
文档写的很好,但是Demo里面有Bug。

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匿名用户

Udesk客服系统的产品经理面试

 -  北京

"体验不好,面试官没有起码的尊重。"

感觉没戏   面试感受:不好   面试难度:一般

面试经历:

面试感觉极其不好,通知的17层,去了之后发现空无一人,打电话告知变到了16层。面试官全程一副心不在焉的感觉,一直看着自己的电脑,完全不是在听我介绍我之前的经历。面试结束后我还未离开,就已经开始微信聊天。是有史以来最差的面试体验。

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匿名用户

贝宝(PayPal)的客服经理面试

 -  上海

"日语客服岗位面试分享"

面试通过   面试感受:很好   面试难度:困难

面试经历:

先电话面试,过了后会约面试,面试时穿正装,守时,会用日语介绍,英语也要求非常出色,会问之前的工作经历,客户对应中出现的状况等。

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有用(20|评论(0)|

 
匿名用户

北京索迪斯服务有限公司的客服部副经理面试

 -  其它

"共计3轮面试"

面试未通过   面试感受:很好   面试难度:未评价

面试经历:

共计3轮面试,面试官提的问题比较简单,注重工作经验的积累,公司给出的薪资待遇不错。相对比较愉快的一次面试经历。

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有用(23|评论(0)|

 
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