客户关系管理面试

客户关系管理面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的客户关系管理面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-04-25 18:00:00 更新

客户关系管理面试概况

基于用户贡献的25客户关系管理面试经验统计分析得出,结果仅供参考。

面试难度

icon
“有难度”

面试感受

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“体验很好”

面试来源

校园招聘
72.0%
网络招聘
16.0%
社会招聘
8.0%
内部推荐
4.0%

客户关系管理面试经验

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面试难度
面试感受
通过龙湖校招来的
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
确定通过确定通过
通过龙湖校招来的,除网申外,一共两轮面试。初面是部门leader加HR的结构化面试,会问很多性格、在校经历方面的问题,喜欢听具体的故事;复试是两位部门主管在场,旁边大屏幕有北京总部的主管或HR远程视频,一起进行结构化面试的,问了很多专业方面问题及之前实习的经历,如果实习和岗位比较相关会更有吸引力。 总之面试体验特别好,随处小细节都能感受到龙湖对校招生的关注和重视,也非常尊重人,气氛不错,不会有太大压力。两轮都在重庆公司面的,公司环境很好,办公环境感觉会很舒适。已经拿到offer了,待遇可谈,各方面都挺满意,准备签约,结束秋招~ ...查看更多
2 年前 发布
11
面试中规中矩,需要学
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
确定通过感觉靠谱
面试中规中矩,需要学历与经验,经验两年,大学学历,需要有新客户开发经历,尤其是大客户开发,老客户维护也是需要的。
2 年前 发布
过程很愉快,面试官很温柔,而且会和你有眼神交流。
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
确定通过感觉靠谱
面试过程:一面是每个人做一个演讲,时间是1.5分钟,题目会提前一天发到你邮箱,三个题目,任选一个。1.用三个词形容自己 2 说说自己未来三年的职业规划 3 说一件自己很有挫折感的事情,并且描述一下当时的感受,以及对策。
2 年前 发布
恒大总部客户关系管理岗面试经验
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
未通过未通过
2016届毕业生 个人觉得恒大的面试有点奇葩,不同岗位之间没有差别,终面也没有和高管一对一聊应聘岗位相关的问题。 面试流程是:校园宣讲——一面(分小组进行主题演讲)——二面(一对一结构化面试)——网上测评——终面(分小组即兴演讲) 宣讲结束后的第1天和第2天进行一面和二面,10月十几号的样子。简历刷得不厉害,周围同学有投的就有进一面。 一面形式是自我介绍+主题演讲,前一天会把题目发到你邮箱,三选一,限时三分钟。一定要提前准备,注意一定不要超时,不要紧张。大概十多个人一组,两个面试官。大家挨个进行,时间到了面试官会打断你。有同学到时间没讲完,一面也就没通过。一面很简单,不出什么大错都可以过。 二面形式是结构化面试,有两个面试官,先要求自我介绍,会问你为什么选择恒大、为什么选这个岗位之类的问题,主要是一个面试官在提问,另一个可能是在记录或者观察你。对了,有要求提交一些材料,其中包括生活照,生活照最好选一张看起来还不错的,不要问我为什么。 10月底恒大给通过的同学发邮件让做测评,很简单,都是性格测试,也很快。大多同学都能进入终面,有一个同学测评没过,猜测是前后有重复的题目可能答得不一样,我也不知道是不是这样。 终面分两批在广州恒大中心进行,根据岗位分的,第一批在11月11日面试,第二批在11月14日面试。面试形式都一样,一分钟自我介绍+一分钟即兴演讲。分小组进行,前一个人自我介绍完后后面一个人可以打开演讲题目,说是演讲,其实更像给你一个话题让你阐述自己的看法。个人觉得不太难,答在点上很重要。我是11号面试,恒大安排10号到达广州,11号面试的又分两批——上午面试下午参观和上午参观下午面试的。去了之后安排大家坐在会议室,一个岗位的坐在一起,不同岗位的分开面,都有大概5个的面试官,高管;一组10个人,会念名单。13号会公布一部分的录取名单,回去之后还会电话通知一部分。 总的来说,恒大的面试不难,但也要看运气。祝大家都能找到心仪的工作!...查看更多
2 年前 发布
一面是主题演讲,二面就是单面,三面还没开始。
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
确定通过感觉靠谱
面试过程: 一面的时候的三个主题会提前发到邮箱 1、请您用三个词评价自己,并进行简单描述; 2、请简单勾勒未来三年您的职业发展规划; 3、请描述您所经历的一件很有挫败感的事; 每个人一分半的时间包括自我介绍,不知道怎么的当天面的感觉特别差,可是还是接到了2面通知,可能恒大真的刷脸吧 二面就是两个面试官对你一个人问一些基本的问题,比如职业规划,将来在职位上你有什么优势,她让我讲了三个优势。 之后是在线测评,通过之后会在广州进行总复试,希望能过吧。...查看更多
2 年前 发布
6
普通的无领导小组讨论+随机问问题
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
未通过未通过
面试过程: 1.两位面试官,其中一位面试官看简历,另一位面试官介绍流程。 2.30分钟无领导小组讨论,经典的酒店销售额下降原因排序题。 3.讨论结束后,HR针对每个人简要提问,比如为什么来上海,有没有备选岗位,专业情况等等
2 年前 发布
一面考英语和逻辑,好好做没问题的。
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
确定通过感觉靠谱
面试过程:十月末来学校宣讲,一个教室里面就没有几个人啊。但介绍的时候说这个专案招到了去美国交流一段时间,所以还是参加了测试。先是英语,感觉和4级一个难度。再是逻辑和行测。
2 年前 发布
恒大——一个看颜值的公司
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
未通过未通过
来厦大宣讲,宣讲会人超级多。本来不想投的,被同学劝说一下蛮投了一份。宣讲会就当面投简历就好了。 初面是主题演讲,前一天晚上会发邮件告诉你,三选一。 第二次面试也是在学校,三对一,非压面,先自我介绍后,考官根据简历问一些信息。‘ 接着是网上测试,就是一些性格测试和行测,很简单的。- -自己做的烦了感觉都是在随便选居然过了。 最后是终面,恒大报销路费和提供免费住宿(快捷酒店)。抱着玩一趟的心态去...结果现场发现黑压压的都是人,颜值都很高,女生平均身高165左右,男生175左右。我抽到的终面是“垃圾放对了就是宝物,宝物放错了地方就是垃圾”...查看更多
2 年前 发布
一面,固定题目三选一,选了职业规划。
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
确定通过感觉靠谱
面试过程: 三选一,一分半演讲,我们组选职业规划的都进了,选三个词介绍自己的最多,也很难突出,选自己的困难经历的也没有很得体的。
2 年前 发布
碧桂园面试,二面被刷。
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
未通过未通过
第一轮是群面,10人一组,无领导小组讨论,这个基本不删什么人。第二轮一对一,会问一些譬如为什么选择这个岗位,能不能接受去国外或者二三线城市之类的基础问题,这个会删,我就是死在这一轮,因为专业不对口,所以一直被问为什么不选专业有关的工作,是不是觉得自己竞争力不够等等。碧桂园面试环境挺好,在酒店,还提供水和零食TIP:提早去,他是按照你到达时间来安排面试顺序的。...查看更多
2 年前 发布

客户关系管理常见面试问题

离职原因,职业规划,自身优势
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
未通过未通过
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2014-06-14 发布
来自方正集团的面试
没提问。
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
未通过未通过
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2014-11-18 发布
来自碧桂园的面试
是否愿意加班
匿名用户
面试了职位:客户关系管理
未通过未通过
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2014-06-14 发布
来自北京索爱普天移动通信有限公司的面试

客户关系管理相似职位面试经验

西安面试
匿名用户
未通过未通过
分两轮,第一轮做测试题,满分100分,60分合格。后面由两位女面试官来考察,先是让我阅读文本材料,再问一些基本信息。感觉还不错,面试官很有亲和力! 第二轮是位所谓的领导来面试,通知我们早上9点到,自己却迟到了一个多小时,让主管和大家等。他来之后说了声抱歉,然后就出去了,让我们继续等(领导的架子真大,没办法,继续等)。好不容易等到他来面试,结果就一边玩手机(应该是和朋友聊微信),一边玩手上的笔,想听了听一下。我当时在自我介绍的时候,可能是因为边思考边讲话的原因,眼神往上瞟了几下(这是我的疏忽),结果他就抓住这点不放,说我不尊重人(我当时绝对没有半句冒犯的话),后来我就解释了说不好意思,可能是我的坏习惯吧,本人并没有不尊重您的意思。 然后他还不乐意了,说他一直很尊重我们求职者,讲话一直都是在认真倾听,用眼神交流。我没有听错吧,迟到那么久那叫尊重人,面试玩手机那叫尊重人。真当我们求职者眼瞎没看见你在玩手机吧。您领导,您玻璃心,您这双重标准用得真好,不知道您对待公司的员工是不是也用双重标准呢。拜拜了您嘞,只可惜浪费我一上午的时间,花了我14快车费。 ...查看更多
2 年前 发布
不推荐专科生去面试
匿名用户
未通过感觉没戏
运营支持部—对内客服面试时间:8月7号 周五下午薪资待遇:三个职级4640—5040—5440(没有销售 没有投诉 )入职就上五险一金 上五休二排班三个班次:9点到18点  10点到19点  12点到21点 (下21点打车回家报销路费)岗位要求:1.全日制统招大专有一定的语音客服经验2.统招本科没有客服经验也可以,表达清晰有服务意识岗位职责:链家房产经纪人在APP或者网站上发布房源信息时遇到困难 进行不下去 会打咨询电话  工作内容就是解答经纪人发布过程遇到的困难 上班地点:西北角 陆家嘴金融中心b点评:不推荐专科生来面试,太浪费时间了,30-40个人一起面,按签到顺序,等了2个多小时才面我,面试官说虽然是客服岗位 但是要全才客服。你们自己品吧,我一面过二面让我回去等消息,没有三面肯定失败了,外包hr说招40个人,我根本没有那么多座位,40个统招本科可以,有的人 8分钟可出来了,让回家等消息,5 6个 都是这样,浪费大家时间。是觉得跟今日头条一个写字楼身价就涨了吗?头条什么待遇 你贝壳给什么待遇? 无论专科 本科 都是大家千军万马考试考出来的 专接本的也看不起。...查看更多
2 年前 发布
hr就一个人,11个人面试,岗位还不同,等待3个小时。
匿名用户
未通过未通过
下午1点面试,12点45就到,结果到2点45分还没有轮到自己面试,后来和其他人聊才知道,复试hr1点半才到,而且每个人面试的岗位不一样,有面试组长的,有面试重大投诉客服,有面试二次投诉客服,不到2点就已经来了11个人面试,复试只有一个人,不按到来顺序来复试,按岗位重要性来面试,先复试组长,一个复试就半小时,后复试重大投诉客服,最后才是二次投诉客服,我12点半到最后到3点还没有到我,实在因为有其他事情着急办理就撤了,等不及。 这么大一个公司为什么面试hr不能多一点,或者时间安排开,不同岗位可以延期1-2小时再来,足足等了3小时还没到自己,浪费大家时间。好几个男孩子等不及都走了。真是不满意一次面试。hr面试工作岗位没有分开,面试时间也没有分开,导致早到的岗位重要程度一般的再等,晚到的岗位重要程度重要的直接优先面试。这是岗位歧视嘛,还是hr欠妥考虑要去的小伙伴们最好空出半天等待面试时间。 ...查看更多
2 年前 发布
面试官态度不错,有完整的面试流程,懂粤语和英语最佳。
匿名用户
确定通过确定通过
1.面试官先是以电话和邮件的形式来通知面试; 2.面试地点是7楼的人事部,先是做题,试题基本都是英文为主,只要英文水平过关,试题的难度不大(以翻译和选择题为主); 3.然后面试官会根据岗位的需要,一般是以粤语的形式进行面试,除个别岗位需要英文外),难度不大,面试官先询问个人情况,问及之前有无从事相关行业,以及为什么要选择从事这个行业,愿不愿意上夜班(一般你不愿意上夜班,HR也不会强迫,HR会根据公司情况,安排合适的工作时间的部门)比较人性化; 4.最后就是组长或主管的面试,只要是不紧张,像平常聊天那样即可,一般都会通过面试。只要是面试通过了,HR一般会在第二天就会通知入职要交的相关资料,以及签约时间。 ...查看更多
2 年前 发布
成都Apple care advisor。
匿名用户
面试了职位:Applecare Advisor
未通过感觉没戏
一直想去apple store的,突然某天收到邮件,这个岗位貌似就是苹果400客服,只不过属于苹果正式员工,不是外包的,享受苹果的所有待遇,有EPP折扣股票之类的。邮件上就是问几个基础问题,为什么想加入apple,为什么选择这个岗位之类的,回复邮件后第二天上午有021上海的人打电话过来,询问了基本情况后约好下午4点会正式打电话过来面试,并且还让我去官网看一下apple的宣传视频,售后政策等,说是可能会提到,而且会有情景模拟。 然后我就请假回家,从3.30等到快6点还是没人打电话过来,然后发邮件问也没回,后期又发了好几个邮件都没回,就这样被鸽了。 现在的apple鱼龙混杂,直营店也是什么人才都能进,培训周期短,招的草率导致人员素质差,现在的苹果真的有点黯然失色了。 ...查看更多
2 年前 发布
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