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淘宝客服面试

淘宝客服面试技巧页面,通过统计用户真实的面试经历,总结出淘宝客服面试问题,同时有面试难度、面试的整体感受,帮助大家如何获得更多的面试机率;从各公司真实的面试经验中取经。

10000条工资 |129条面试 |232条招聘

面试整体感受

很好    28%

一般    58%

不好    14%

面试难度

2.0
难度系数

如何获得面试机会率

网络招聘   60%

校园招聘   11%

社会招聘   13%

内部推荐   5%

猎头推荐   3%

其他   5%

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匿名用户

杭州慕周慕夏淘宝女装店的淘宝客服面试

 -  杭州

"尚在发展的小公司,没有社保,工资低。"

感觉靠谱   面试感受:不好   面试难度:一般

面试经历:

说实话,要去面试的时候还是很期待的,毕竟是一个淘宝店有六十多万粉丝还算可以的电商公司,店铺风格也挺喜欢,但去了之后比较失望,单休,没有交通补贴,没有社保(这个真的不能忍,不是五险一金也就算了,基本的社保都没有,问了HR,说她们公司还在发展中,目前还算发展的比较快,等到了后面也许就会有,听到这里我就准备走了,这不是画大饼吗?)淘宝客服工资3000-4000,实际永远到不了4000,如果面试通过了按考察期(忘了是三天还是五天,考察期没有工资)能力定底薪(没有提成,就是底薪死工资,你没有看错!)3000-3800不等,我想了下估计也就3200,前三个月试用期拿底薪80%(你想想没有社保工资还这么低!!!)唯一一点包餐还算可以,然后HR说她们包住,住对面小区,因为如果淘宝大促住的远下班晚(你懂了吧 ...

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有用(23|评论(0)|

 

你还记得你曾经的面试情景吗?分享一条你的面试经历吧,为更多的求职者提供帮助!

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匿名用户

广州市点激科技有限公司的淘宝客服面试

 -  广州

"四十多的男老板挺好的。"

感觉靠谱   面试感受:很好   面试难度:很容易

面试经历:

安保很严,非常喜欢。在外面要跟保安说自己来面试的,才会带你到一楼大堂出示自己的身份证登记完毕才能坐去到五楼的电梯。出电梯后,在五楼有好几个不同的单位,xxx轩、yyy轩,找到这公司所在的那个单位,坐电梯到十五楼。进到公司的会议室等,两分钟后老板来,第一句话就是为什么约两点四点才来,我说因为有同学结婚,过去喝喜酒,中午刚喝完,查看邮件发现有面试通知,立即赶过来,实在不好生意哈。首先他让我填表,然后问我有没有简历,我说有,就让我不用填表了。然后他就简历上的情况询问了之前的工作流程、薪资水平、对淘宝客服岗位的理解、对公司销售的产品是否熟悉,回到完毕之后就让我回去等通知,如果到时候负责电商的主管觉得合适,就会安排你的具体的上班时间。(整个过程中,和这位老板聊得挺开;而且途中有个电话过来,对方是一个女...

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问题:
你是一个挺精神的小伙子!
回答:
没办法,现在想趁年轻赶紧努力,不然老了之后就算想拼搏,也有心无力。
问题:
这个岗位要值夜班的,行吗?
回答:
这里有夜车回去没关系。
(接着说,不是的,夜班在家里值,没必要在公司不是吗?坐夜车回去也不安全!)
问题:
你之前金融那个有五千,为什么现在要求两千?
回答:
因为这个岗位没接触过嘛,也不敢要求那么高。
问题:
这个职位呢,实习两三千,转正三四千,双十一这种促销旺季就有四五千,能接受吗?
回答:
可以,对我来说不错了。
问题:
这样就好,毕竟这个岗位工资就不高,不像淘宝其他岗位,比如说天猫运营、天猫推广、天猫美工这些,有五六千...
回答:
是的,其实我是想天猫推广方向发展的,但是鉴于自已没有相关的经验,所以只能投天猫客服。先做天猫客服一段...

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匿名用户

速达软件的淘宝客服面试

 -  广州

"面试很轻松完全没难度。"

感觉靠谱   面试感受:很好   面试难度:一般

面试经历:

先去填表,再上交自己的简历,然后到会议室等待。等了十六分钟,一个三十多的男经理才过来。不过,比较有礼貌,对我说了不好意思让我久等(我也对他说,没事,公司忙是好事嘛!)。面试中,经理就以前的工作经历、薪资水平、辞职原因、对软件的理解、淘宝客服的工作内容、工作要求、现在岗位的试用期期限和薪资等等做了详谈。谈完之后,就跟我说既然我对薪资的要求符合岗位水平,又有肯在前期吃苦的打算,应该没问题。到时候如果领导层通过,人事会致电给我,估计下周一二就能上班(我是本周一面试的)。
之前你做金融那个,是不是在忽悠客户让他买?

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问题:
之前你做金融那个,是不是在忽悠客户让他买?
回答:
怎么说呢?每个产品都有优缺点,在介绍的时候,只要客户不问,自己不主动说;即使问,也会轻笔带过。让客户...

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匿名用户

广州淘木玩具创意连锁的淘宝客服面试

 -  广州

"面试官很年轻,经验不足。"

感觉没戏   面试感受:不好   面试难度:很容易

面试经历:

就是在前台签到就有面试官来面试,不过面试过程中有几次被打断,显得很不专业。主要是针对简历上的内容来提问了解我的工作经历、薪资水平、上班时间等等。问完之后,让我出去稍等,去请示主管。但是过了好长一段时间后,她才跟我说主管不在,这就显得公司的运作协调有问题了!
淘宝客服这份工作没有节假日的,要轮班,能接受吗?
这份工作技术含量一般,人工比较少,你能接受吗(上一份工作薪水写了4500)?

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问题:
淘宝客服这份工作没有节假日的,要轮班,能接受吗?
回答:
可以,也有个小要求,若是家里有急事,希望公司能准假(面试官没反应)。
问题:
这份工作技术含量一般,人工比较少,你能接受吗(上一份工作薪水写了4500)?
回答:
能,毕竟我也没有相关的工作经历嘛,理解。

有用(8|评论(1)|

 
匿名用户

莆田市鸿睿贸易有限公司的淘宝客服面试

 -  莆田

"HR会有问题问答和解答个人感受,总体不会很难"

确定通过   面试感受:一般   面试难度:有难度

面试经历:

基层面试比较简单,针对工作性质来提问回答,个人是否适合入职这个工作。总的来说,只要是做久了服务行业,问题都很简单,大概就是以客户的角度出发问问题。

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有用(33|评论(1)|

 
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淘宝客服工资概况
平均¥— —

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

淘宝客服就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

 

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